Twitch เป็นแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งยอดนิยมสำหรับผู้ใช้ Xbox เนื่องจากช่วยให้คุณสามารถสตรีมเกมสดได้โดยตรงจากคอนโซล อย่างไรก็ตามผู้ใช้บางคนได้รายงานความผิดพลาดด้วยแอป Xbox Twitch ของพวกเขา เมื่อคุณพยายามเปิดแอป Twitch และลองลงชื่อเข้าใช้คุณจะได้รับรหัสข้อผิดพลาด twitch 61d3870c ใน Xbox คุณสามารถค้นหาปัญหาที่คล้ายกันซึ่งรายงานโดยปัญหาอื่น ๆ ได้ในฟอรัมชุมชน Reddit

มีคนอื่นประสบข้อผิดพลาดเมื่อพยายามลงชื่อเข้าใช้แอป Xbox One Twitch หรือไม่ ฉันได้รับข้อผิดพลาด: บางครั้งผิดไป เราต้องขอโทษด้วย สิ่งที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้น 61D3870C

ทำตามคู่มือการแก้ไขปัญหานี้เพื่อแก้ไข Twitch error code 61d3870c ใน Xbox

วิธีแก้ไข Twitch error code 61d3870c

1. ตรวจสอบปัญหาที่ Twitch End

1. บางครั้งข้อผิดพลาดสามารถเกิดขึ้นได้หากปัญหาจาก Twitch สิ้นสุด เซิร์ฟเวอร์ twitch อาจหยุดทำงานและหรือแอพหยุดทำงานเพื่อการบำรุงรักษาหรือเนื่องจากสาเหตุอื่น ๆ ที่ไม่คาดคิด
2. ตรวจสอบว่าผู้ใช้รายอื่นรายงานปัญหาที่คล้ายกันใน Reddit Community หรือ Twitch Forum หรือไม่ ตรวจสอบฟอรัมคอนโซลอื่น ๆ และหากผู้ใช้คอนโซลอื่น ๆ เช่น PlayStation พบปัญหาที่คล้ายกัน
3. หากปัญหามีอยู่ในระดับที่ใหญ่กว่าอาจเป็นปัญหาที่ Twitch end และคุณสามารถรอให้แก้ไขได้โดยอัตโนมัติ
4. รอสักหนึ่งหรือสองวันก่อนที่คุณจะลองใช้คู่มือการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ในกรณีที่ปัญหาเกิดขึ้นในตอนท้าย

2. ตัดการเชื่อมต่อ Xbox จากบัญชี Twitch

1. หากปัญหายังคงมีอยู่พยายามยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อคอนโซล Xbox ของคุณใหม่จากบัญชี Twitch ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการยกเลิกการเชื่อมต่อคอนโซลจากบัญชี Twitch ได้แก้ปัญหาแล้ว
2. จากเว็บเบราว์เซอร์ไปที่หน้า Twitch.tv/settings
3. ตอนนี้ยกเลิกการเชื่อมต่อคอนโซล Xbox ของคุณจากหน้าการเชื่อมต่อ
4. หลังจากยกเลิกการเชื่อมต่อคอนโซลรีบูตคอนโซล Xbox (ไม่บังคับ)
5. ตอนนี้ลองเชื่อมต่อคอนโซล Xbox ของคุณกับบัญชี Twitch อีกครั้งและตรวจสอบว่าคุณได้รับรหัส 6 หลักแทนรหัสข้อผิดพลาด 61d3870c

3. ตรวจสอบ VPN ของคุณ

1. Twitch ไม่ชอบบัญชี VPN ที่น่าสงสัยและอาจยุติหรือระงับบัญชีใด ๆ ที่ใช้ที่อยู่ IP เหล่านั้น
2. หากคุณเชื่อมต่อกับ Twitch โดยใช้ไคลเอนต์ VPN บนคอนโซล Xbox ของคุณ
3. ปิดไคลเอนต์ VPN แล้วลองเชื่อมต่อกับแอพ Twitch อีกครั้ง
4. หากปัญหายังคงมีอยู่โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ twitch Twitch อาจขอหลักฐานการระบุตัวตนของคุณเพื่อตรวจสอบบัญชี

4. เปลี่ยนการตั้งค่า DNS

1. อีกวิธีง่ายๆที่ทำงานได้สำหรับผู้ใช้ Xbox คนอื่นที่มีรหัสข้อผิดพลาด twitch 61d3870c กำลังเปลี่ยนการตั้งค่า DNS บนคอนโซลของพวกเขา นี่คือวิธีที่จะทำ
2. จากหน้าจอแรกของ Xbox One ให้ไปที่การ ตั้งค่า
3. เลือก เครือข่าย> การตั้งค่าขั้นสูง
4. ตอนนี้เลือก การตั้งค่า DNS> คู่มือ
5. เปลี่ยนค่า DNS หลักและรองด้วยค่าต่อไปนี้:

   DNS หลัก: 8.8.8.8

   DNS รอง: 8.8.4.4

6. บันทึกการเปลี่ยนแปลง
7. รีบูทคอนโซลและลองลงชื่อเข้าใช้บัญชี Twitch

หากดูเหมือนว่าไม่มีอะไรทำงานให้ลองรีเซ็ตคอนโซล Xbox เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยเก็บเกมและไฟล์ส่วนบุคคลทั้งหมดไว้