คุณอาจพบปัญหาที่ Windows PC ของคุณไม่ได้เริ่มต้นวิธีการที่ดีหลังจากการบูทและทำให้เกิดข้อผิดพลาดจากสีน้ำเงินที่อ่านว่า:“ พีซีของคุณเริ่มทำงานไม่ถูกต้อง ”

สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นหลังจากไฟดับอย่างกะทันหัน (พีซีของคุณทำงานได้ดีและมันก็เริ่มที่จะโยนข้อผิดพลาดนี้ให้คุณ) หรือหลังจากอัพเกรดพีซีของคุณเป็นรุ่นล่าสุดหรืออย่างน้อยก็เป็นรุ่นใหม่กว่ารุ่นก่อนหน้า เราหมายถึงการอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows เพิ่มฮาร์ดแวร์ใหม่หรืออัปเดตไดรเวอร์

คำแนะนำแรกที่ชัดเจนคือการ รีสตาร์ทพีซีของคุณ และรอดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ หากคุณโชคดีสิ่งนี้ควรทำเคล็ดลับ แต่ถ้าหากคุณโชคดีก็ไม่ต้องกังวลเพราะมีวิธีแก้ไขปัญหานี้ไม่กี่ข้อ

พีซีของคุณเริ่มทำงานไม่ถูกต้องหรือ แก้ไขด้วยโซลูชันเหล่านี้

1. เซฟโหมด / ซ่อมแซมการเริ่มต้น
2. ใช้ sfc / scannow
3. อัปเดต Windows
4. ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส
5. กู้คืนระบบ
6. สร้างข้อมูลการกำหนดค่าการเริ่มระบบใหม่
7. แก้ไข Master Boot Record ที่เสียหาย
8. ลบการอัปเดต

โซลูชันที่ 1 - การซ่อมแซมเซฟโหมด / การเริ่มต้น

Safe Mode เป็นตัวเลือกการแก้ไขปัญหาสำหรับ Windows ที่เริ่มพีซีของคุณในสถานะที่ จำกัด ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่ เมนู Start แล้วพิมพ์ Update and recovery
2. คลิกที่ อัปเดตและการกู้คืน และไปที่การ กู้คืน
3. ภายใต้การเริ่มต้นขั้นสูงคลิก เริ่มใหม่ ทันที

   

ในกรณีที่คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้พีซีของคุณหรือถ้ามันติดอยู่บนหน้าจอล็อคทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด Shift ค้างไว้
2. คลิกที่ปุ่มเปิดปิดในขณะที่ กดปุ่ม Shift ค้างไว้> คลิกรีสตาร์ท
3. คลิก แก้ไขปัญหา บนหน้าจอ เลือกตัวเลือก
4. คลิกที่ การตั้งค่าเริ่มต้น> เริ่มต้นใหม่
5. เลือก Safe Mode
6. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

พีซีของคุณควรอยู่ใน Safe Mode แล้ว คุณต้องเรียกใช้ตัวเลือก Startup Repair จาก Advance boot:

1. กด Shift ค้างไว้และคลิกที่ รีสตาร์ท
2. คลิกที่ แก้ไขปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง
3. คลิกที่ Startup Repair

โซลูชันที่ 2 - ใช้ sfc / scannow

สิ่งต่อไปที่เราจะลองคือการใช้คำสั่ง sfc / scannow ใน Command Prompt คำสั่งนี้ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือแก้ปัญหาสำหรับปัญหาต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับระบบและอาจมีประโยชน์ในกรณีนี้เช่นกัน

หากคุณไม่ทราบวิธีเรียกใช้คำสั่ง sfc / scannow ให้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

1. ไปที่ ค้นหา พิมพ์ cmd คลิกขวาที่ Command Prompt แล้วเลือก Run as administrator
2. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter: sfc / scannow

   

3. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น

โซลูชัน 3 - อัปเดต Windows

Windows 10 เป็นบริการ (ตาม Microsoft) ซึ่งหมายความว่า บริษัท กำลังทำงานอย่างต่อเนื่องในการปรับปรุงและปรับปรุงระบบ ดังนั้นบางทีคุณอาจประสบปัญหาที่ทราบในงานสร้างปัจจุบันของคุณซึ่ง Microsoft ยอมรับแล้ว

หากเป็นเช่นนั้นการอัปเดตการแก้ควรดำเนินไปในทางที่เหมาะสม ดังนั้นเพียงไปที่การตั้งค่า> การอัปเดตและความปลอดภัยแล้วตรวจสอบการอัปเดต หากมีการปรับปรุงที่จำเป็นคอมพิวเตอร์ของคุณจะดาวน์โหลด หลังจากดาวน์โหลดอัปเดตแล้วให้รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อติดตั้ง เมื่อระบบของคุณทันสมัยแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 4 - ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส

มีรายงานบางส่วนที่แนะนำว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณเป็นสาเหตุของปัญหา ที่จริงแล้วเป็นเรื่องธรรมดาใน Windows 10 เนื่องจากเป็นที่ทราบกันดีว่าระบบดังกล่าวรบกวนการทำงานของซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น แม้ว่าการรบกวนจากแอนตี้ไวรัสใน Windows 10 จะส่งผลกระทบต่อการอัพเดทเป็นหลักและวิธีการติดตั้ง แต่อาจมีข้อผิดพลาดของระบบที่นี่และที่นั่น รวมถึงสิ่งที่เรากำลังพูดถึง

ดังนั้นลองหยุดการป้องกันไวรัสชั่วคราวสักพัก หากปัญหาไม่เกิดขึ้นขณะปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสให้พิจารณาเปลี่ยนหรือเปลี่ยนเป็น Windows Defender

อีกหนึ่งโซลูชั่นป้องกันไวรัสที่เราต้องพูดถึงคือ Bitdefender โปรแกรมป้องกันไวรัสนี้มีทรัพยากรน้อยและที่สำคัญที่สุดมันไม่รบกวนระบบของคุณ แต่อย่างใด หากโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณมีปัญหาคุณอาจต้องพิจารณาเปลี่ยนเป็น Bitdefender

• รับ Bitdefender ทันที (ลดราคาพิเศษ)

โซลูชันที่ 5 - กู้คืนระบบ

มีโอกาสที่จะทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างบนคอมพิวเตอร์ของคุณ สำหรับสถานการณ์นั้นไม่มีตัวเลือกที่ดีไปกว่าการกู้คืนระบบ! หากคุณต้องการย้อนกลับระบบของคุณเป็นเวอร์ชันการทำงานก่อนหน้าการคืนค่าระบบเป็นโซลูชันที่สมเหตุสมผลที่สุด หากคุณมีจุดคืนค่าที่เหมาะสมจะไม่ใช้เวลามากเกินไปในการดำเนินการตามขั้นตอนการเดินทางข้ามเวลาใน Windows 10

หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับวิธีการคืนค่าระบบใน Windows ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. คลิกขวาที่ เมนู Start และเปิด แผงควบคุม
2. ในมุมมอง ประเภท ให้เปิด ระบบและความปลอดภัย
3. คลิก ประวัติไฟล์
4. เปิดการ กู้คืน จากด้านล่างซ้าย
5. คลิกที่ เปิดการคืนค่าระบบ

   

6. คลิก ถัดไป จนกว่าคุณจะเห็นรายการจุดคืนค่าที่มีอยู่
7. ยืนยันการเลือกและเริ่มต้นด้วยขั้นตอนการกู้คืน

หลังจากกระบวนการ System Restore เสร็จสิ้นปัญหาควรหายไปและทุกอย่างจะเริ่มทำงานอีกครั้ง ในกรณีที่ปัญหายังคงอยู่ให้ย้ายไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

โซลูชันที่ 6 - สร้างข้อมูลการกำหนดค่าการเริ่มระบบใหม่

หากคุณไม่สามารถบูตได้ตามปกติแม้ว่าคุณได้ทำตามขั้นตอนก่อนหน้านี้ทั้งหมดแล้วมีโอกาสที่ข้อมูลการกำหนดค่าการบูตเสียหาย นอกจากนี้ไฟล์สำคัญบางไฟล์อาจถูกลบหรือการอัปเดตระบบอาจทำให้เกิดปัญหาด้วยตนเอง ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดคุณจะต้องสร้างข้อมูลการกำหนดค่าการบูตใหม่เพื่อแก้ไขปัญหานี้

นี่เป็นการดำเนินการที่ซับซ้อนดังนั้นโปรดปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างใกล้ชิด:

1. เปิดตัวเลือกขั้นสูงบนหน้าจอข้อผิดพลาด
2. เลือกพรอมต์คำสั่ง
3. ในบรรทัดคำสั่งพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
   • bootrec / rebuildbcd
4. ขณะนี้มีสองสถานการณ์ที่คุณสามารถพบได้:
   • การติดตั้ง Windows ที่ระบุทั้งหมด: 0. ทำต่อในขั้นตอนที่ 5
   • การติดตั้ง Windows ที่ระบุทั้งหมด: 1. พิมพ์ Y กด Enter และรีสตาร์ทพีซีของคุณ
5. ในบรรทัดคำสั่งพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter หลังจากแต่ละ:
   • bcdedit / export c: bcdbackup
   • attrib c: bootbcd -h -r -s
   • ren c: bootbcd bcd.old
   • bootrec / rebuildbcd
6. แทรก Y หรือใช่แล้วกด Enter
7. รีเซ็ตพีซีและคุณควรไปได้ดี

ในอีกทางหนึ่งมีมากกว่าการกำหนดค่าการบูตยกเว้นข้อมูลการกำหนดค่าการเริ่มระบบ นอกจากนี้ยังมี Master Boot Record

โซลูชันที่ 7 - แก้ไข Master Boot Record ที่เสียหาย

Master Boot Record (MBR) เป็นบูตเซกเตอร์พิเศษที่บันทึกการกำหนดค่าการบู๊ตและข้อมูลบน HDD ของคุณ หากเกิดความเสียหายหรือไม่สมบูรณ์คุณจะไม่สามารถบูตคอมพิวเตอร์ได้ตามปกติ มีข้อผิดพลาดมากมายที่อาจเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหานี้และมันไม่ง่ายเลยที่จะแก้ไขได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไม่มีสื่อการติดตั้งหรือการกู้คืน อย่างไรก็ตามมีวิธีการอยู่เสมอและคุณควรจะสามารถดำเนินการนี้ได้โดยทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

1. เปิดตัวเลือกขั้นสูงบนหน้าจอข้อผิดพลาด
2. เปิดพร้อมท์คำสั่ง
3. ในบรรทัดคำสั่งพิมพ์ chkdsk / r และรอให้การซ่อมแซมเสร็จสิ้น
4. หากปัญหายังคงมีอยู่คุณอาจต้องแทรกคำสั่งเพิ่มเติมเพื่อให้สามารถใช้งานได้
5. ในบรรทัดคำสั่งพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter หลังจากแต่ละ:
   • bootrec / RebuildBcd
   • bootrec / fixMbr
   • bootrec / fixboot
6. รีเซ็ตพีซีของคุณและค้นหาการเปลี่ยนแปลง

สิ่งนี้จะช่วยแก้ปัญหา Master Boot Record ของคุณล้มเหลว

โซลูชันที่ 8 - ลบการปรับปรุง

หากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นหลังจากการอัพเดทครั้งล่าสุดมีโอกาสที่คุณจะต้องถอนการติดตั้งและกลับไปใช้ระบบการทำงานรุ่นก่อนหน้า นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อคืนค่าการอัปเดตระบบ:

1. ไปที่ การตั้งค่า> การปรับปรุงและความปลอดภัย> Windows Update
2. ไปที่ อัปเดตประวัติ> ถอนการติดตั้งการอัปเดต

   

3. ตอนนี้ค้นหาการปรับปรุงล่าสุดที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ (คุณสามารถเรียงลำดับการอัพเดทตามวันที่) คลิกขวาที่มันและไปที่ ถอนการติดตั้ง
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ Microsoft แนะนำให้คุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม

หมายเหตุบรรณาธิการ : โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนพฤษภาคม 2017 และได้รับการปรับปรุงใหม่และปรับปรุงใหม่เพื่อความสดใหม่ความแม่นยำและความครอบคลุม