ในขณะที่ Cortana ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเป็นส่วนเสริมของสิ่งที่ Windows 10 มีให้อยู่แล้ว แต่บางครั้งก็อาจเป็นสาเหตุของความรำคาญเล็กน้อย กล่าวคือปัญหาที่เปิดใช้งานแบบสุ่มโดยไม่ต้องป้อนข้อมูลใด ๆ

ในบทความนี้เราจะมาดูวิธีการแก้ไขปัญหา Windows 10 Cortana Keeps Popping Up และกำจัดมันตลอดไป มาเริ่มกันเลย.

แก้ไข Windows 10 Cortana ช่วยให้ Popping Up

Cortana เป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยม แต่บางครั้งปัญหาอาจเกิดขึ้นได้ สำหรับ Cortana และปัญหาของผู้ใช้รายงานปัญหาต่อไปนี้:

• หยุด Cortana ปรากฏขึ้นเมื่อเลื่อน - นี่เป็นปัญหาทั่วไปของ Cortana และเพื่อแก้ไขคุณต้องปิดการใช้งานสามนิ้วแตะและสี่นิ้วแตะคุณสมบัติ
• ปิดใช้งานการแตะด้วยสามนิ้ว Cortana - การแตะด้วย สามนิ้วเป็นสาเหตุหลักของปัญหานี้และเราจะแสดงวิธีปิดใช้งานคุณสมบัตินี้อย่างถูกต้อง
• ช่องค้นหายังคงโผล่ขึ้นมา - ปัญหานี้อาจเกิดจากทัชแพดของคุณและหากคุณประสบปัญหานี้ลองปิดการใช้งานทัชแพดและตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่
• การค้นหา Cortana ยังคงปรากฏขึ้น - นี่เป็นปัญหาที่พบโดยทั่วไปอีกครั้งของ Cortana หาก Cortana ยังคงปรากฏให้ลองเชื่อมต่อเมาส์ USB และตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่
• Cortana ยังคงเปิดใช้งานเริ่มต้น - ปัญหานี้อาจเป็นปัญหาที่น่ารำคาญ แต่คุณควรแก้ไขโดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาอย่างใดอย่างหนึ่งของเรา

โซลูชันที่ 1 - ปิดท่าทางของ trackpad ที่เรียก Cortana

หากคุณกำลังใช้แล็ปท็อปที่มีแทร็คแพดโอกาสที่แล็ปท็อปของคุณมีท่าทางที่กำหนดบางอย่างที่ทำให้ Cortana

หากคุณยังไม่รู้เกี่ยวกับสิ่งนี้อาจเป็นสิ่งที่เรียก Cortana บนแล็ปท็อปของคุณ

ทำตามขั้นตอนด้านล่างและคุณจะแก้ไขได้ในเวลาไม่นาน

1. เปิดเมนู Start แล้วเปิด การตั้งค่า
2. ในแอปการตั้งค่าให้ค้นหา อุปกรณ์ จากนั้นคลิก จะเป็นการเปิดหน้าต่างใหม่
3. ในหน้าต่างใหม่นี้ให้คลิกที่ Mouse & touchpad นี่จะเป็นการเปิดตัวเลือกอุปกรณ์อินพุต

   

4. ในหน้าต่างนี้คุณต้องคลิกที่ ตัวเลือกเมาส์เพิ่มเติม จะเป็นการเปิดหน้าต่างใหม่

5. หน้าต่างใหม่นี้ขึ้นอยู่กับประเภทของอุปกรณ์ที่คุณมี (ฉันไม่มีแล็ปท็อปมิฉะนั้นจะแสดงรูปภาพให้คุณเห็น)
6. ตอนนี้ค้นหาตัวเลือกที่อ่าน “ การแตะสามนิ้ว” หรือ “ การแตะสี่นิ้ว” อย่างระมัดระวัง
7. คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกเหล่านี้ถูกปิดใช้งานเนื่องจากเป็นปัจจัยที่ทำให้ Cortana ทำงานโดยอัตโนมัติ

คุณสามารถค้นหาตัวเลือกที่คล้ายกันได้เมื่อไปที่ แผงควบคุม> ฮาร์ดแวร์และเสียง> Synaptics Touchpad เพียงปิดคุณสมบัติการแตะและทุกอย่างจะทำงานได้ดี

โซลูชันที่ 2 - ปิดการตรวจจับคำร้อน "Hey Cortana"

บางครั้ง Cortana ไม่สามารถรวบรวมสิ่งที่กำลังพูดและสามารถเริ่มด้วยตัวเอง นี่เป็นเพราะคุณสมบัติการฟังใน Cortana คุณสามารถปิดใช้งานได้โดยไปที่การตั้งค่า Cortana ได้อย่างง่ายดาย

ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. เปิดเมนูเริ่มและพิมพ์ใน Cortana คุณจะสังเกตเห็นว่าผลลัพธ์ที่อ่านการตั้งค่า Cortana & Search จะปรากฏขึ้น คลิกมัน

   

2. การคลิกที่ผลลัพธ์จะเป็นการเปิดหน้าใหม่ ตอนนี้ให้ค้นหาการตั้งค่าที่ ให้ Let Cortana ตอบกลับไปยัง Hey Cortana แล้วปิดตัวเลือก

   

โซลูชันที่ 3 - ปิด "ทาสก์บาร์ของทาสก์บาร์" ในการตั้งค่าการค้นหา

ทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่กล่าวถึงใน โซลูชัน 2 ในการตั้งค่า Cortana และค้นหาค้นหาตัวเลือกที่อ่าน แถบงานเกร็ดเล็กเกร็ดน้อย

จะมีตัวเลือกให้ปิด ทำและควรบรรเทาปัญหานี้

โซลูชันที่ 4 - ปิดใช้งาน Cortana บนหน้าจอล็อก

หาก Cortana ปรากฏขึ้นบนพีซี Windows 10 ของคุณปัญหาอาจเกิดจากการตั้งค่า

ตามที่ผู้ใช้ปัญหานี้อาจเกิดจากการตั้งค่าล็อคหน้าจอของคุณและเพื่อที่จะหยุดการแสดง Cortana ตลอดเวลาคุณต้องทำดังต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + I เพื่อเปิด แอปการตั้งค่า
2. เมื่อ แอปตั้งค่า เปิดขึ้นให้ไปที่ส่วน Cortana

   

3. ในบานหน้าต่างด้านขวาให้ค้นหาการ ใช้ Cortana แม้ในขณะที่อุปกรณ์ของฉันถูกล็อค ตัวเลือกและปิดการใช้งาน

   

หลังจากทำเช่นนี้แล้วปัญหาของ Cortana ควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์

โซลูชันที่ 5 - ตรวจสอบแป้นพิมพ์ของคุณ

บางครั้งปัญหานี้อาจปรากฏขึ้นหากคีย์บางอย่างบนแป้นพิมพ์ค้าง

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าปัญหานี้เริ่มเกิดขึ้นเนื่องจากคีย์ F5 ค้างอยู่ สิ่งนี้ทำให้ทางลัดบางอย่างถูกเปิดใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจและ Cortana จะปรากฏขึ้น

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ตรวจสอบแป้นพิมพ์ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีคีย์ที่ค้างอยู่ คุณสามารถลองใช้แป้นพิมพ์แบบอื่นและตรวจสอบว่าปัญหาปรากฏขึ้นอีกครั้งหรือไม่

โปรดทราบว่านี่เป็นสาเหตุที่ไม่น่าเป็นไปได้ แต่เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบแป้นพิมพ์ของคุณในกรณี

โซลูชันที่ 6 - ลองใช้เมาส์ USB

หาก Cortana ยังคงโผล่ขึ้นมาสาเหตุอาจเป็นทัชแพดของคุณ ทัชแพดบางตัวค่อนข้างไวและคุณสามารถแสดงท่าทางได้โดยไม่ตั้งใจ

ในการแก้ไขปัญหาขอแนะนำให้ลองใช้เมาส์ USB กับแล็ปท็อปของคุณ

หากการสลับไปใช้เมาส์ USB แก้ไขปัญหาแสดงว่าคุณใช้ท่าทางสัมผัสบนทัชแพดและเริ่มต้น Cortana โดยไม่ตั้งใจ

นี่ไม่ใช่วิธีแก้ไขปัญหาอย่างถาวร แต่เป็นวิธีแก้ไขปัญหาที่เหมาะสมดังนั้นโปรดลองใช้งาน

โซลูชันที่ 7 - ปิดใช้งานทัชแพดของคุณ

บางครั้งปัญหาเหล่านี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากทัชแพดของคุณ หากคุณไม่ได้ใช้ทัชแพดบ่อยครั้งคุณสามารถปิดการใช้งานเป็นวิธีแก้ปัญหาได้

มีหลายวิธีที่จะทำ แต่วิธีที่ดีที่สุดคือการใช้แป้นพิมพ์ลัดเพื่อปิดการใช้งาน

ในการค้นหาคีย์ที่ปิดใช้งานทัชแพดให้ค้นหาคีย์ที่มีไอคอนทัชแพดและกด Fn และ ปุ่ม นั้นพร้อมกันเพื่อปิดการใช้งานทัชแพด

หากคุณไม่พบแป้นพิมพ์ลัดคุณสามารถตรวจสอบคู่มือการใช้งานแล็ปท็อปของคุณสำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการปิดการใช้งานทัชแพดของคุณ

คุณสามารถปิดการใช้งานทัชแพดของคุณโดยใช้ซอฟต์แวร์ทัชแพด

ซอฟต์แวร์ทัชแพดแต่ละตัวมีความแตกต่างกันอย่างไรก็ตามแอปพลิเคชันทัชแพดแต่ละตัวมีความสามารถในการปิดการใช้งานทัชแพดดังนั้นคุณควรปิดการใช้งาน

สุดท้ายคุณก็สามารถปิดการใช้งานทัชแพดของคุณได้จาก Device Manager โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + X เพื่อเปิดเมนู Win + X ตอนนี้เลือก Device Manager จากรายการ

   

2. ค้นหาทัชแพดของคุณในรายการคลิกขวาแล้วเลือก ปิดการใช้งานอุปกรณ์ จากเมนู

   

3. เมื่อกล่องโต้ตอบการยืนยันปรากฏขึ้นให้คลิกที่ ใช่

   

หลังจากทำเช่นนั้นทัชแพดของคุณควรจะปิดการใช้งานอย่างสมบูรณ์และปัญหากับ Cortana จะได้รับการแก้ไข

โซลูชันที่ 8 - ติดตั้งไดรเวอร์ทัชแพดรุ่นเก่า

หาก Cortana ปรากฏขึ้นเรื่อย ๆ ปัญหาอาจเกิดจากไดรเวอร์ทัชแพดของคุณ เพื่อแก้ไขปัญหาผู้ใช้บางคนแนะนำให้ติดตั้งไดรเวอร์เก่า

ค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้จาก Device Manager โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ ค้นหาไดรเวอร์ทัชแพดคลิกขวาแล้วเลือก อัปเดตไดรเวอร์ จากเมนู

   

2. ตอนนี้เลือก เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์

   

3. คลิกที่ ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของฉัน

   

4. รายชื่อของไดรเวอร์จะปรากฏขึ้น เลือกไดรเวอร์ที่เก่ากว่าและคลิก ถัดไป

หลังจากติดตั้งไดรเวอร์รุ่นเก่าแล้วให้มองหาซอฟต์แวร์ทัชแพดของคุณและปิดการใช้งานฟีเจอร์ Three Finger Tap และ Four Finger Tap

หากวิธีนี้เหมาะกับคุณโปรดจำไว้ว่าคุณต้องป้องกันไม่ให้ Windows 10 อัปเดตไดรเวอร์ทัชแพดของคุณโดยอัตโนมัติ

ในการดูวิธีการตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีการบล็อก Windows 10 จากการอัพเดทไดรเวอร์บางตัว

โปรดทราบว่าคุณอาจไม่สามารถติดตั้งไดรเวอร์รุ่นเก่าโดยใช้ Device Manager หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นคุณจะต้องลบไดรเวอร์ของคุณด้วยตนเองพร้อมกับไฟล์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

มีหลายวิธีที่จะทำเช่นนั้น แต่วิธีที่ตรงไปตรงมาที่สุดคือการใช้ซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้ง

แอปพลิเคชันเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเป็นพิเศษเพื่อลบโปรแกรมพร้อมกับไฟล์และรายการรีจิสตรีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

หากคุณต้องการลบแอปพลิเคชันทั้งหมดออกจากพีซีของคุณโปรดลอง Revo Uninstaller หรือ IOBit Uninstaller (ฟรี)

แอปพลิเคชันทั้งหมดเหล่านี้ใช้งานง่ายดังนั้นอย่าลังเลที่จะลองใช้แอปพลิเคชันเหล่านี้

ตอนนี้ไปที่ผู้ผลิตทัชแพดของคุณและดาวน์โหลดไดรเวอร์เก่าสำหรับทัชแพดของคุณ หลังจากติดตั้งแล้วให้ปิดการใช้งานฟีเจอร์ Three Finger Tap และ Four Finger Tap และปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์

โซลูชันที่ 9 - ปรับเปลี่ยนรีจิสทรีของคุณ

ตามที่ผู้ใช้คุณสามารถแก้ไขปัญหากับ Cortana เพียงแค่ทำการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในรีจิสทรีของคุณ นี่ค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด Windows Key + R และป้อน regedit ตอนนี้กด Enter หรือคลิก ตกลง

   

2. เมื่อ Registry Editor เปิดขึ้นให้ไปที่ HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARESynapticsSynTPWin10 ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
3. คลิกขวาที่ปุ่ม Win10 และเลือก ส่งออก จากเมนู

   

4. ใน ช่วงการส่งออก เลือก สาขาที่เลือก ป้อนชื่อไฟล์ที่ต้องการและคลิกที่ บันทึก ในกรณีที่มีสิ่งใดผิดพลาดหลังจากแก้ไขรีจิสตรีคุณสามารถเรียกใช้ไฟล์ที่ส่งออกและเรียกคืนรีจิสตรีไปเป็นสถานะดั้งเดิมได้เสมอ

   

5. ในบานหน้าต่างด้านขวาลบ DWORD ต่อไปนี้:
   • 3FingerTapAction
   • 3FingerTapPlugInActionID
   • 3FingerTapPlugInID
   • 3FingerPressButtonAction

หลังจากทำเช่นนั้นให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากคุณไม่พบ DWORD เหล่านี้หรือเส้นทางจากขั้นตอนที่ 2 โซลูชันนี้จะไม่มีผลกับคุณดังนั้นคุณสามารถข้ามไปได้

นี่คือ วิธีการทำงาน บางอย่าง ในการแก้ไข Windows 10 Cortana ที่จะปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติ วิธีการเหล่านี้จะแก้ไขปัญหาที่คุณเผชิญอย่างแน่นอนเนื่องจากพวกเขามีให้กับผู้อื่นมากมายผ่านทางอินเทอร์เน็ตแล้ว

แจ้งให้เราทราบว่าคำแนะนำเหล่านี้ช่วยคุณได้อย่างไรในความคิดเห็นของเรา!

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนมีนาคม 2016 และได้รับการปรับปรุงใหม่อย่างสมบูรณ์และปรับปรุงเพื่อความสดใหม่ความถูกต้องและครอบคลุม

อ่านเพิ่มเติม:

• วิธีแก้ไขปัญหา Cortana ใน Windows 10 Builders Update
• Cortana ทำให้การใช้งาน CPU สูง: การสร้าง Wind10 ล่าสุดแก้ไขปัญหาได้
• แก้ไขปัญหา Cortana หลังจาก Windows 10 Anniversary Update
• การแก้ไข: Cortana Search Box Missing บน Windows 10
• Windows 10 Cortana ไม่ปิดทำงาน