ไม่เพียง แต่ผู้ใช้ Windows 8 หรือ Windows 8.1 เท่านั้นที่ได้รับผลกระทบจากข้อบกพร่องและข้อบกพร่องมากมาย แต่ยังรวมถึงผู้ใช้ Windows Phone ด้วย ดังนั้นตั้งแต่วันนี้เราได้ตัดสินใจที่จะพูดถึงข้อผิดพลาดทั่วไปบางประการเช่นกัน

เมื่อเร็ว ๆ นี้ในฟอรัมการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft ผู้ใช้ที่ผิดหวังอย่างหนึ่งกล่าวว่าเขาไม่สามารถติดตั้งแอพและเกมบนการ์ด SD ของเขาหลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows Phone 8.1 เขากล่าวว่าเขาได้อัปเดต Lumia 820 นี้เป็น Windows Phone 8.1 และทันทีหลังจากทำการอัปเดตแอพและเกมบนการ์ด SD ไม่ทำงานอีกต่อไปและมันก็เป็นไปไม่ได้ที่จะติดตั้งใหม่ นี่คือสิ่งที่เขาพูดว่า:

ฉันเพิ่งอัปเดต lumia 820 ของฉันเป็น wp8.1 หลังจากอัปเดตเป็น wp8.1 แสดงว่าไม่มีแอพ / เกมทำงานอยู่ ฉันพยายามถ่ายโอนไปยังการ์ด sd แต่ไม่ทำงาน แม้ฉันพยายามถอนการติดตั้งแอพที่ติดตั้งใหม่ไปยังการ์ด sd แต่ก็ยังมีข้อผิดพลาดเหมือนกันทุกแอป / เกมมาเป็น:

“ เรากำลังประสบปัญหาในการติดตั้งแอพนี้ หากคุณพยายามอัปเดตแอปและปัญหายังคงมีอยู่คุณอาจต้องถอนการติดตั้งแอพแล้วติดตั้งอีกครั้ง” ทุกอย่างบนการ์ดทำงานได้ดีเช่นเพลงวิดีโอและรูปภาพ

วิธีแก้ปัญหาแอพเกมไม่ติดตั้งบนการ์ด SD ของ Windows Phone 8.1

นี่เป็นปัญหาใหม่ดังนั้นจึงไม่มีวิธีแก้ปัญหามากเกินไป หากคุณรู้บางสิ่งบางอย่างโปรดแจ้งให้เราทราบและเราจะรีบอัปเดตบทความนี้ด้วยข้อมูลใหม่ ฉันจะคอยจับตาดูปัญหาและจะรายงานเมื่อมีคำตอบใหม่ที่ควรค่าแก่การแบ่งปัน นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวันที่และเวลานั้นถูกต้องบนโทรศัพท์
2. ตรวจสอบว่าบัญชี Microsoft นั้นซิงค์อยู่หรือไม่: settings-> email + account (แตะที่บัญชีค้างไว้)
3. ตรวจสอบหากคุณสามารถเห็น gamertag ของคุณทางโทรศัพท์: ในรายการแอพคลิกในเกม -> ตวัดขวาจากนั้นคุณควรเห็นอวตารที่มีชื่ออยู่ด้านบนมิฉะนั้นคุณจะมีตัวเลือกในการลงชื่อเข้าใช้

ปัญหาของการ์ด SD Windows Phone 8.1 ยังสามารถแก้ไขได้ แต่ใช้วิธีการแก้ปัญหาที่รุนแรงซึ่งคุณควรใช้ในที่สุดหากไม่มีวิธีการใดที่ใช้งานได้: การฟอร์แมตการ์ด SD ของคุณ ลองสำรองไฟล์ไฟล์สำคัญแอพและข้อมูลทั้งหมดที่บันทึกไว้ใน Windows PC ของคุณและเริ่มกระบวนการ หลังจากฟอร์แมตการ์ด SD แล้วให้ลองค้นหาว่าไม่มีการตั้งค่าพาร์ติชั่นใดที่คุณควรติดตั้ง สำรองไฟล์ทั้งหมดของคุณบนการ์ด SD แล้วลองอีกครั้ง

แจ้งให้เราทราบด้วยความคิดเห็นของคุณด้านล่างหากคุณมีปัญหานี้เช่นกันและเราจะพยายามส่งต่อให้กับ Microsoft และจะอัปเดตด้วยข้อมูลใหม่เมื่อพร้อมใช้งาน

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขข้อผิดพลาด 'การคืนค่าระบบไม่เสร็จสมบูรณ์' ใน Windows 8

หมายเหตุบรรณาธิการ : โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนกันยายน 2014 และได้รับการปรับปรุงใหม่และปรับปรุงเพื่อความสดใหม่ความถูกต้องและครอบคลุม