แอพ Netflix สำหรับ Windows 10 มีคุณสมบัติที่ดีโดยเฉพาะตัวเลือกในการดาวน์โหลดและรับชมเนื้อหาออฟไลน์

. นอกจากนี้อย่าลืมโหมด PiP (รูปภาพในภาพ) ซึ่งมีประโยชน์เมื่อคุณต้องการทำงานและดื่มด่ำกับกระแสในพื้นหลังเมื่อการกระตุ้นดีเกินไป

อย่างไรก็ตามแม้ว่ามันจะทำงานได้ค่อนข้างดีสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ แต่บางคนไม่สามารถดาวน์โหลดแอป Netflix บน Windows 10 เราได้จัดเตรียมขั้นตอนบางอย่างเพื่อจัดการกับสิ่งนี้ในรายการด้านล่าง

วิธีดาวน์โหลดแอพ Netflix สำหรับ Windows 10 สำเร็จ

1. เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาแอพ Windows Store
2. รีเซ็ตแอพ
3. ถอนการติดตั้งแอพและรีเซ็ตแคชของ Store
4. เรียกใช้สคริปต์เพื่อลบแอพ Netflix และติดตั้งใหม่
5. รีเซ็ตบริการการอัพเดทและอัพเดท Windows 10
6. เรียกใช้ SFC และ DISM
7. ใช้ตัวเลือกการกู้คืน

โซลูชันที่ 1 - เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store

หากแอพ Windows 10 ไม่ทำงานการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเฉพาะเป็นขั้นตอนแรกที่ต้องลอง นี่เป็นปัญหาที่ค่อนข้างแปลกเนื่องจากความสามารถในการสตรีมของ Netflix ไม่ใช่ปัญหา

สำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ Netflix ทำงานได้ตามที่ตั้งใจไว้กับไคลเอนต์บนเว็บ แอพนี้เป็นปัญหาและตัวแก้ไขปัญหาเฉพาะควรแก้ไขปัญหา

ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาแอพ Windows Store:

1. เปิด การตั้งค่า
2. เลือก อัปเดตและความปลอดภัย
3. เลือกการ แก้ไขปัญหา จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
4. ขยายตัวแก้ไขปัญหา แอพ Windows Store
5. คลิก เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา

   

โซลูชันที่ 2 - รีเซ็ตแอป

ดูเหมือนว่าสำหรับการติดตั้งบางอย่างไม่ใช่ปัญหาหลัก พวกเขาได้ใช้แอพ Netflix และติดตั้งสำเร็จ อย่างไรก็ตามแอพจะไม่เริ่มทำงาน ไม่แม้แต่จะเหลือบไปเพราะไม่มีปฏิกิริยาหลังจากเริ่มมัน เหมือนว่ามันไม่ได้อยู่ในระบบ

หากคุณสามารถค้นหาแอปภายในโปรแกรมที่ติดตั้งคุณก็อาจจะสามารถแก้ไขได้ สิ่งเดียวที่คุณต้องทำคือรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

นี่คือวิธีรีเซ็ตแอป Netflix บน Windows 10:

1. กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิด การตั้งค่า
2. เลือก แอ พ
3. ขยายแอป Netflix และเปิด ตัวเลือกขั้นสูง

   

4. คลิก รีเซ็ต

   

หากคุณยังไม่สามารถเรียกใช้แอป Netflix ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

โซลูชัน 3 - ถอนการติดตั้งแอพและรีเซ็ตแคชของ Store

ขั้นตอนที่ชัดเจนต่อไปคือลองและติดตั้งแอพใหม่ คุณไม่สามารถดาวน์โหลดแอปเดียวสองครั้งดังนั้นก่อนอื่นเราจะต้องจัดการกับแอพ

หากวิธีแบบดั้งเดิมไม่ทำงานจะมีสคริปต์ที่จะช่วยให้คุณถอนการติดตั้ง Netflix

ในทางกลับกันก่อนที่จะใช้โซลูชันของบุคคลที่สามลองใช้โปรโตคอลมาตรฐานลองดู

• อ่านอีก: การแก้ไขอย่างเต็มรูปแบบ: แคช Windows Store อาจเสียหาย

นอกจากนี้ Microsoft Store อาจทำงานผิดปกติดังนั้นเราจะต้องการให้คุณล้างแคชด้วย วิธีที่ดีที่สุดที่จะทำคือใช้คำสั่ง wsreset

นอกจากนี้ให้ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณเป็นการชั่วคราวเนื่องจากอาจรบกวน Store รีบู๊ตเราเตอร์และพีซีของคุณก่อนที่จะติดตั้งแอป Netflix ใหม่

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อถอนการติดตั้ง Netflix และรีสตาร์ทแคชของ Store:

1. ในแถบ Windows Search พิมพ์ Netflix
2. คลิกขวาที่ Netflix และเลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูตามบริบท
3. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดบรรทัดคำสั่ง Run ที่ยกระดับ
4. ในบรรทัดคำสั่งพิมพ์ wsreset.exe แล้วกด Enter
5. ตอนนี้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากคุณไม่สามารถลบแอป Netflix ที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ให้ย้ายไปยังขั้นตอนถัดไป

โซลูชันที่ 4 - เรียกใช้สคริปต์เพื่อลบแอป Netflix และติดตั้งใหม่

หากระบบไม่อนุญาตให้คุณถอนการติดตั้งแอป Netflix ด้วยเหตุผลบางอย่างมีสคริปต์ยูทิลิตี้ที่ให้คุณบังคับลบแอพ Windows 10 ทั้งหมด

คุณสามารถทำได้ทีละตัวหรือเป็นกลุ่มและมันมีประโยชน์ในสถานการณ์แบบนี้ หลังจากคุณลบแอปพลิเคชั่นสำเร็จแล้วไม่ควรที่จะติดตั้งอีกครั้ง

ยิ่งกว่านั้นอย่าลืมรีบู๊ตพีซีหลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพ

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. ดาวน์โหลดยูทิลิตี้ / สคริปต์ที่นี่
2. แตกไฟล์นั้นออกจากไฟล์ ZIP และเรียกใช้ รุ่น 64 บิต หรือ 32 บิต ขึ้นอยู่กับสถาปัตยกรรม Windows 10 ของคุณ
3. คลิกที่ แอพ Store เพื่อให้เครื่องมือสามารถเข้าถึงรายการแอพที่ติดตั้งทั้งหมด
4. คลิกที่ Netflix เพื่อ ไฮไลต์ แล้วคลิก ลบแอปที่เลือก

   

5. รีบูทพีซีของคุณ
6. นำทางไปยัง Microsoft Store และค้นหา Netflix
7. ลองดาวน์โหลดแอพอีกครั้ง

โซลูชันที่ 5 - รีเซ็ตบริการการปรับปรุงและอัปเดต Windows 10

ปัญหาเกี่ยวกับ Store อาจเป็นการยากที่จะจัดการ บริการอาจหยุดทำงานหรือโฟลเดอร์การแจกจ่ายเสียหายหรือเราอาจจะดูความเสียหายของระบบ

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหาคือการรีเซ็ตบริการและลบโฟลเดอร์การแจกจ่ายที่จัดเก็บไฟล์การติดตั้งทั้งหมดก่อนการติดตั้ง

• อ่านเพิ่มเติม: วิธีการใช้รีเซ็ตยูทิลิตี้พีซีนี้ใหม่ใน Windows 10 19H1

คุณสามารถทำได้ด้วยมือ แต่เราแนะนำให้ใช้สคริปต์ซึ่งจะทำทุกอย่างให้คุณ คุณจะต้องดาวน์โหลดและเรียกใช้

หลังจากคุณจัดการกับปัญหาเหล่านั้นแล้วให้ลองอัปเดต Windows 10 เนื่องจากผู้ใช้บางคนสามารถทำให้แอป Netflix ทำงานได้หลังจากการอัปเดตระบบ

นี่คือคำอธิบายทีละขั้นตอน:

1. ดาวน์โหลดสคริปต์ได้ที่นี่
2. แตกไฟล์ออกจากไฟล์ ZIP
3. คลิกขวาที่ ResetWUEng.cmd และเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
4. ตอนนี้ไปที่การ ตั้งค่า> อัปเดต & ความปลอดภัย และ ตรวจสอบการอัปเดต

   

โซลูชันที่ 6 - เรียกใช้ SFC และ DISM

หากคุณยังไม่สามารถให้แอป Store และ Netflix ปฏิบัติตามได้ให้ลองค้นหาความเสียหายของระบบที่อาจเกิดขึ้นได้ ดูเหมือนว่า Microsoft Store อยู่เบื้องหลังปัญหาและมีโอกาสที่สิ่งผิดปกติกับระบบของตัวเอง

ในการแก้ไขปัญหานี้เราจะรวมเครื่องมือยูทิลิตี้สองตัวคือ System File Checker และ Deployment Image Servicing and Management

นี่คือวิธีเรียกใช้บน Windows 10 และหวังว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยแอป Netflix:

1. ในแถบ Windows Search ให้พิมพ์ cmd
2. คลิกขวาที่ พรอมต์คำสั่ง และเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
3. ในบรรทัดคำสั่งพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
   • sfc / scannow
4. หลังจากเสร็จสิ้นในหน้าต่างเดียวกันให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
   • DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / ScanHealth
   • DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth
5. รีบูทพีซีของคุณเมื่อทุกอย่างสิ้นสุด

โซลูชันที่ 7 - ใช้ตัวเลือกการกู้คืน

ท้ายที่สุดถ้าไม่มีขั้นตอนก่อนหน้านี้ช่วยคุณได้และคุณยังไม่สามารถดาวน์โหลด Netflix จาก Microsoft Store ได้จะมีเพียงตัวเลือกการกู้คืนและการติดตั้งระบบใหม่ในรายการ

ทางเลือกที่ดีที่สุดคือการคืนค่าระบบ หากคุณมีจุดคืนค่าย้อนหลังไปถึงช่วงเวลาที่แอพ Netflix ทำงานได้ หากไม่ใช่ตัวเลือกให้ลองรีเซ็ตพีซีของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

• อ่านอีกครั้ง: ตัวเลือกการกู้คืนระบบรุ่นนี้ใช้ไม่ได้

นี่คือวิธีการรีเซ็ตพีซีของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานใน Windows 10:

1. เปิด การตั้งค่า
2. เลือก อัปเดตและความปลอดภัย
3. เลือกการ กู้คืน จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
4. ใต้ส่วน“ รีเซ็ตพีซีนี้ ” คลิก เริ่มต้น

   

โดยที่เราสามารถสรุปรายการ ในกรณีที่คุณมีทางเลือกอื่น ๆ ที่เราลืมพูดถึงโปรดบอกเราในส่วนความเห็นด้านล่าง

เราหวังว่าจะได้ยินจากคุณ.