เป็นเรื่องปกติที่ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์จะได้รับความเสียหายถึงแม้ว่าจะแปลกพอสมควรไม่มีเหตุผลที่เฉพาะเจาะจงสำหรับสิ่งนั้น หากไม่แปลกพอก็สามารถเกิดขึ้นได้ทุกเวลาและในช่วงเวลาส่วนใหญ่โดยไม่มีการเตือนใด ๆ อาการที่มองเห็นได้ของไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณเกิดความเสียหายไม่เฉพาะเจาะจงเช่นกัน แต่สิ่งที่พบได้ทั่วไปคือเครื่องพิมพ์กำลังทำงานผิดปกติ

ดังนั้นหากคุณกำลังเผชิญหน้ากับเครื่องพิมพ์ที่มีพฤติกรรมในลักษณะที่คุณไม่สามารถอธิบายได้คุณควรพิจารณาลบไดรเวอร์ดังกล่าวออกเช่นเดียวกับที่มีแนวโน้มว่าจะเกิดความเสียหาย

วิธีกำจัดไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่เสียหาย

1. ถอดเครื่องพิมพ์

1. คลิกที่ เริ่ม -> การตั้งค่า -> อุปกรณ์

   

2. เลือก เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ จากตัวเลือกทางแผงด้านซ้าย
3. คุณจะเห็นรายการเครื่องพิมพ์หรือสแกนเนอร์ที่ติดตั้งในอุปกรณ์ของคุณ คลิกที่รูปที่รบกวนคุณ
4. คลิกที่ อุปกรณ์ลบ
5. ยินยอมให้กล่องยืนยันใด ๆ ที่พยายามตรวจสอบการตัดสินใจของคุณอีกครั้ง
6. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอที่ปรากฏขึ้น

2. ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์

1. เรียกใช้ การจัดการการพิมพ์ ในการทำเช่นนั้นคุณเพียงแค่ พิมพ์การจัดการการพิมพ์ ใน ช่องค้นหา Cortana กด Enter แล้วเลือกจากผลการค้นหา

   

2. ในแผงด้านซ้ายของหน้าต่าง การจัดการการพิมพ์ เลือก ไดรเวอร์
3. คุณจะเห็นรายการ ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่ แสดงบนแผงด้านขวา
4. เลือกไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง คุณสามารถเลือกได้หลายอย่างในครั้งเดียว
5. คลิกขวา ที่ไดรเวอร์ที่เลือกและคลิกที่ ลบแพ็คเกจไดรเวอร์
6. คลิกปุ่ม ลบ ในหน้าต่างยืนยันถัดไปที่ปรากฏขึ้น

แค่นั้นแหละ. ตอนนี้คุณได้ลบไดรเวอร์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์ที่คุณมีปัญหาอย่างสมบูรณ์แล้ว

3. ติดตั้งไดรเวอร์อย่างเป็นทางการของ OEM

1. คลิกที่ เริ่ม > การตั้งค่า > อุปกรณ์ > เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์
2. ทางด้านขวาภายใต้ การตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง คลิกที่ คุณสมบัติเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์
3. ในหน้าต่าง Print Server Properties ใต้แท็บ Drivers เครื่องพิมพ์ของคุณควรจะอยู่ในรายการ
4. อย่างไรก็ตามหากเครื่องพิมพ์ของคุณไม่อยู่ในรายการให้คลิกที่ เพิ่ม
5. นี่จะเป็นการเปิด Welcome to the Add Printer Driver

   

6. คลิกที่ ต่อไป
7. ในกล่องโต้ตอบ การเลือกโปรเซสเซอร์ ที่เปิดขึ้นให้เลือก สถาปัตยกรรม ของอุปกรณ์
8. คลิกที่ ต่อไป
9. ในกล่องโต้ตอบ การเลือกไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ เลือกผู้ผลิตเครื่องพิมพ์จากแผงด้านซ้าย
10. เลือก ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ จากแผงด้านขวา
11. คลิกที่ ถัดไป > เสร็จสิ้น
12. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
13. คลิกที่ เริ่ม > การตั้งค่า > อุปกรณ์
14. ในหน้า อุปกรณ์ ให้เลือก เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ จากแผงด้านซ้าย
15. ในหน้า เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ เลือก เพิ่มเครื่องพิมพ์หรือสแกนเนอร์
16. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

นี่ควรเป็นสิ่งที่คุณต้องจัดการกับไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่เสียหาย

ในขณะนี้นี่คือทรัพยากรที่เกี่ยวข้องสำหรับการอ้างอิงของคุณ