Outlook เป็นไคลเอนต์อีเมลเอนกประสงค์ที่สร้างขึ้นโดย titan เทคโนโลยี, Microsoft นอกเหนือจากบริการอีเมลแล้วแอปพลิเคชั่นยังมีเครื่องมือที่ทำให้ผู้ใช้สามารถสร้างการนัดหมายการประชุมและดำเนินงานอื่น ๆ ได้อย่างง่ายดาย

แม้จะอยู่ด้านบนสุดของบรรทัดและเชื่อถือได้แอปพลิเคชันอีเมลจะไม่ผิดพลาดจากข้อผิดพลาด ในความเป็นจริงผู้ใช้อาจพบความผิดปกติทั่วไปที่รู้จักกันในชื่อ“ ข้อผิดพลาด 0x800CCC13 Outlook ” เมื่อพวกเขาพยายามส่งหรือรับอีเมลในแอปพลิเคชัน Microsoft หากคุณมีปัญหานี้กับ Outlook คำแนะนำจะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด ด้านล่างคุณจะพบข้อมูลเกี่ยวกับสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้รวมถึงการแก้ไขที่เป็นไปได้หลายประการ

สิ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x800CCC13 ใน Outlook?

น่าเสียดายที่มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ผู้ใช้พบข้อผิดพลาดนี้ใน Outlook การทราบถึงต้นกำเนิดของปัญหาอย่างมีนัยสำคัญสามารถช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหา

1. ไฟล์ PST เสียหาย

สาเหตุหลักของข้อผิดพลาด 0x800CCC13 Outlook เป็นไฟล์ PST ที่เสียหาย Outlook จะพยายามเข้าถึงไฟล์นี้เมื่อคุณได้รับข้อความหรือส่ง ดังนั้นโดยทั่วไปแล้วข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อคุณจัดการอีเมลของคุณ

2. การยกเลิกแอปพลิเคชันที่ไม่เหมาะสม

การปิดแอปพลิเคชัน Outlook ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดความเสียหายและความเสียหายต่อไฟล์ PST ของคุณ ตัวอย่างเช่นหากคุณใช้ Outlook และพลังของคุณถูกตัดออกไปในทันทีคุณอาจพบไฟล์ที่เสียหายในครั้งต่อไปที่คุณเข้าสู่ระบบ

3. ไวรัส

เป็นไปไม่ได้เลยที่ไวรัสจะทำให้ไฟล์เสียหายในโปรแกรม Outlook ของคุณ ไวรัสสามารถแทรกซึมคอมพิวเตอร์ของคุณผ่านเว็บไซต์หลอกลวงและฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่ติดเชื้อ ขอแนะนำให้เริ่มการสแกนหรืออัปเดตไฟร์วอลล์ของคุณ

4. ปัญหาฮาร์ดไดรฟ์

มันเป็นเรื่องผิดปกติ แต่ฮาร์ดไดรฟ์ของคุณอาจได้รับความเสียหายทางกายภาพซึ่งจะทำให้ไฟล์เสียหายในแอปพลิเคชัน Outlook ของคุณ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับความสมบูรณ์ของโครงสร้างของ HDD หรือ SDD คุณจะต้องนำคอมพิวเตอร์ของคุณไปที่ร้านค้าหรือซื้อฮาร์ดไดรฟ์ใหม่

5. ซอฟต์แวร์ล้าสมัย

สมมติว่าข้อผิดพลาด 0x800CCC13 Outlook ได้รับการแก้ไขในการอัปเดตที่วางจำหน่ายเมื่อวันที่ 10 พฤศจิกายน 2015 ในขณะที่ยังคงมีปัญหาที่ยังคงมีอยู่หลังจากการใช้งานการอัปเดตแล้วยังแนะนำเป็นอย่างยิ่ง

6. การอัพเกรดจาก Windows 7 และ 8 เป็น Windows 10

การอัพเกรดพีซีเป็น Windows 10 จาก Windows 8 หรือ Windows 7 อาจทำให้ไฟล์บางไฟล์เสียหาย ไฟล์ที่เสียหายเหล่านี้จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อคุณใช้ Outlook ไฟล์ที่เสียหายโดยทั่วไปในกระบวนการนี้คือ 'Windows.Media.Speech.UXRes.dll.mui' และ 'mlang.dlI.Mui' น่าแปลกที่ไฟล์เหล่านี้ที่ก่อให้เกิดปัญหานี้คือไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับการแปลภาษา

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด Outlook 0x800CCC13 ได้อย่างไร

เนื่องจากมีปัจจัยหลายอย่างที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x800CCC13 Outlook ตามธรรมชาติจะมีวิธีแก้ไขปัญหาต่าง ๆ เพื่อแก้ไขปัญหา ด้านล่างนี้คือการแก้ไขที่พบบ่อยที่สุดสำหรับข้อผิดพลาดทั่วไปนี้

1. ซ่อมแซมไฟล์ Outlook ที่เสียหาย

คุณอาจสังเกตเห็นในส่วนข้างต้นว่าปัจจัยส่วนใหญ่ทำให้ไฟล์ใน Outlook เสียหายหรือเสียหาย ดังนั้นการซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายของแอพพลิเคชั่นมักจะแก้ไขข้อผิดพลาดได้ นี่คือวิธีที่คุณแก้ไขไฟล์ที่เสียหาย:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดแอปพลิเคชัน Outlook อย่างสมบูรณ์
2. เปิดพร้อมรับคำสั่ง (Admin) คุณสามารถทำได้โดย คลิก ขวาที่ ไอคอน windows และค้นหาในรายการที่ปรากฏหรือโดยการกดปุ่มของหน้าต่างและ พิมพ์ ใน ' command prompt' ในการค้นหา หรือหากคุณมี Windows Powershell Admin (แอปพลิเคชันบรรทัดคำสั่งที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น) คุณสามารถเลือกใช้แทนได้ คุณสามารถเข้าถึง Windows Powershell (Admin) ได้ด้วยการ คลิกขวา ที่ไอคอน Windows ในทาสก์บาร์ของคุณและค้นหามันในรายการที่ปรากฏขึ้น จำไว้ว่าให้ใช้แอปพลิเคชันที่มี 'ผู้ดูแลระบบ' อยู่ข้างๆ

   

3. เมื่อคุณป้อน ชนิด ไดอะล็อกพรอมต์คำสั่งในคำสั่งนี้: sfc / scannow กด Enter
4. คุณจะต้องรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น หากคุณมี SSD แล้วกระบวนการจะเสร็จเร็วขึ้นมาก
5. หลังจากกระบวนการเสร็จสมบูรณ์คุณจะต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

2. สร้างทางลัดและเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

มีวิธีแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0x800CCC13 Outlook วิธีหนึ่งคือการสร้างทางลัด Outlook บนเดสก์ท็อป คลิกขวา ที่ทางลัดใหม่และค้นหา ' Run as administrator' ในรายการ เมื่อแอปพลิเคชันเปิดขึ้นมาคุณจะต้องตรวจสอบว่าคุณสามารถส่งหรือรับอีเมลโดยไม่ได้รับข้อผิดพลาดหรือไม่