Outlook error 0x800ccc0e ปรากฏขึ้นบน Windows 10 เพื่อระบุปัญหากับหนึ่งในสามข้อต่อไปนี้: Outlook Express, Windows Mail หรือ Outlook Express

เหตุผลที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาดนี้แสดงขึ้นมักจะมีข้อขัดแย้งระหว่างเซิร์ฟเวอร์ SMTP และเมื่อผู้ใช้พยายามส่งอีเมลโดยไม่ต้องกำหนดค่าบัญชีของพวกเขา

เราดูวิธีการแก้ไขปัญหาเล็กน้อยที่ควรช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด 0x800ccc0e:

นี่คือวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Outlook 0x800ccc0e:

• ซ่อมแซม Outlook
• ตรวจสอบข้อกำหนดของเซิร์ฟเวอร์จากการตั้งค่า
• ลบบัญชีที่ซ้ำกัน
• เปลี่ยนหมายเลขพอร์ตเซิร์ฟเวอร์
• ติดตั้ง Outlook ใหม่

โซลูชันที่ 1 - ซ่อมแซม Outlook

สิ่งแรกที่คุณควรลองเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Outlook 0x800ccc0e คือการซ่อมแซมจาก โปรแกรมและคุณสมบัติ

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดแผงควบคุม
2. ไปที่โปรแกรมและคุณสมบัติ
3. ค้นหา“ Microsoft Office 365” (หรือแอปพลิเคชันสำนักงานใด ๆ ที่เกี่ยวข้อง) แล้วเลือก
4. คลิกที่เปลี่ยนที่ด้านบนของหน้าต่างโปรแกรมและคุณสมบัติ ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นให้เลือก“ ซ่อมแซม” ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
5. เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้รีสตาร์ท Outlook และตรวจสอบว่ารหัสข้อผิดพลาด 0x800ccc0e ยังคงมีอยู่ หากเป็นเช่นนั้นให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

โซลูชันที่ 2 - ตรวจสอบข้อกำหนดของเซิร์ฟเวอร์จากการตั้งค่า

1. เปิด Outlook
2. เปิดไฟล์> เครื่องมือ> การตั้งค่าบัญชี
3. ในหน้าต่างการตั้งค่าบัญชีคลิกที่แท็บอีเมล หน้าต่างต่อไปนี้ควรเปิดขึ้น

4. 

5. เลือกบัญชีอีเมลของคุณจากรายการ
6. หน้าต่างใหม่ที่ชื่อว่าบัญชีอีเมล์ควรเปิดขึ้น ค้นหาปุ่ม“ ตั้งค่าเพิ่มเติม” จากนั้นคลิก
7. หน้าต่าง“ การตั้งค่าอินเทอร์เน็ตอีเมล” ต่อไปนี้ควรเปิดขึ้น

   

8. เปิดแท็บเซิร์ฟเวอร์ขาออก
9. ให้ทำเครื่องหมายที่ช่อง“ เซิร์ฟเวอร์ของฉันขาออก (SMTP) ต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์”
10. คลิกที่ตกลงเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
11. เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้รีสตาร์ท Outlook และตรวจสอบว่ารหัสข้อผิดพลาด 0x800ccc0e ยังคงมีอยู่ หากเป็นเช่นนั้นให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

โซลูชันที่ 3 - ลบบัญชีที่ซ้ำกัน

แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้อีกวิธีหนึ่งคือการค้นหาบัญชีที่ซ้ำกันซึ่งอาจก่อให้เกิดความขัดแย้งและลบบัญชีนั้นออก เป็นที่ทราบกันว่าบัญชีซ้ำทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x800ccc0e เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. บนเมนู Outlook ให้เลือกเครื่องมือ
2. ไปที่บัญชีและไปที่แท็บจดหมาย
3. เลือกบัญชีอีเมลที่ซ้ำกันที่คุณเห็น
4. คลิกที่ปุ่มลบเพื่อลบบัญชีเหล่านั้น

เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้รีสตาร์ท Outlook และตรวจสอบว่ารหัสข้อผิดพลาด 0x800ccc0e ยังคงมีอยู่ หากเป็นเช่นนั้นให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

โซลูชันที่ 4 - เปลี่ยนหมายเลขพอร์ตเซิร์ฟเวอร์

1. เปิด Outlook
2. เปิดไฟล์> เครื่องมือ> การตั้งค่าบัญชี
3. ในหน้าต่างการตั้งค่าบัญชีคลิกที่แท็บอีเมล หน้าต่างต่อไปนี้ควรเปิดขึ้น
4. เลือกบัญชีอีเมลของคุณจากรายการ
5. หน้าต่างใหม่ที่ชื่อว่าบัญชีอีเมล์ควรเปิดขึ้น ค้นหาปุ่ม“ ตั้งค่าเพิ่มเติม” จากนั้นคลิก
6. หน้าต่าง“ การตั้งค่าอินเทอร์เน็ตอีเมล” ต่อไปนี้ควรเปิดขึ้น

   

7. เปิดแท็บขั้นสูง
8. ให้เปลี่ยนหมายเลขพอร์ตเซิร์ฟเวอร์ขาออก (SMTP) เป็น 587
9. คลิกที่ตกลงเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้รีสตาร์ท Outlook และตรวจสอบว่ารหัสข้อผิดพลาด 0x800ccc0e ยังคงมีอยู่ หากเป็นเช่นนั้นให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

โซลูชันที่ 5 - ติดตั้ง Outlook ใหม่

หากสิ่งอื่นล้มเหลวคุณอาจต้องถอนการติดตั้งและติดตั้ง Outlook ใหม่ทั้งหมด ทราบว่าการติดตั้งซ้ำเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0x800ccc0e ที่ยังคงมีอยู่

หลังจากติดตั้งบริการเสร็จแล้วคุณจะต้องสร้างบัญชีใหม่ หากต้องการถอนการติดตั้งให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดแผงควบคุม
2. ไปที่โปรแกรมและคุณสมบัติ
3. ค้นหา“ Microsoft Office 365” (หรือแอปพลิเคชันสำนักงานใด ๆ ที่เกี่ยวข้อง) แล้วเลือก
4. คลิกที่ "ถอนการติดตั้ง" ที่ด้านบนของหน้าต่างโปรแกรมและคุณสมบัติ ตัวช่วยสร้างการถอนการติดตั้งควรเปิดขึ้นมา ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
5. เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้ติดตั้ง Office ใหม่เพื่อเพิ่มการติดตั้งใหม่ของ Outlook
6. เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้สร้างบัญชีของคุณแล้วลองส่งอีเมลอีกครั้ง หวังว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข

มีปัญหาเกี่ยวกับ Outlook มากเกินไปไหม เลือกไคลเอนต์อีเมลอื่นเพื่อสื่อสารโดยไม่ต้องกังวล!