แม้ว่าเราจะมีลูกค้าอีเมลบุคคลที่สามโหลในปัจจุบัน แต่ Microsoft Outlook ก็ยังคงมีบทบาทสำคัญในแผนกนี้ อย่างไรก็ตามแม้ Outlook จะไม่ละเว้นข้อผิดพลาดเป็นครั้งคราวเช่นเดียวกับรหัส 0x80042109

ผู้ใช้รายงานว่าพวกเขาไม่สามารถส่งอีเมลได้และเมื่อพวกเขาลองพวกเขาจะได้รับพร้อมท์ด้วยข้อผิดพลาดที่มีความยาวนี้:

โชคดีที่เราได้เตรียมวิธีแก้ไขปัญหาไว้เล็กน้อยเพื่อช่วยให้คุณเอาชนะปัญหานี้ได้ ในกรณีที่คุณมีปัญหากับ Outlook โปรดตรวจสอบด้านล่าง

วิธีแก้ไข Outlook ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์อีเมลขาออก (SMTP) ของคุณ (0x80042109) ข้อผิดพลาดใน Windows 10

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ
2. เปลี่ยนพอร์ตขาออก
3. กำหนดค่าไฟร์วอลล์ของคุณใหม่
4. ลบบัญชีของคุณและเพิ่มอีกครั้ง

โซลูชันที่ 1 - ตรวจสอบการเชื่อมต่อ

ก่อนอื่นคุณต้องยืนยันว่าพีซีของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่เสถียรแล้ว ด้วยเหตุผลที่ชัดเจนไคลเอ็นต์อีเมลของคุณจะไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์และดังนั้นคุณจะไม่สามารถรับหรือส่งอีเมลได้

ในกรณีที่การเชื่อมต่อของคุณเป็น subpar และคุณมั่นใจว่าเป็นผู้ร้ายสำหรับข้อผิดพลาดเหล่านี้คือขั้นตอนที่คุณควรดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อของคุณ:

• รีสตาร์ทเราเตอร์และโมเด็มของคุณ
• เปลี่ยนเป็นการเชื่อมต่อแบบมีสายแทนไร้สาย
• รีสตาร์ทพีซีของคุณ
• ปิดใช้งานพร็อกซีและ VPN ชั่วคราว
• เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา Windows

เมื่อคุณได้รับการเชื่อมต่อที่เสถียรแล้วปัญหาควรได้รับการแก้ไข อย่างไรก็ตามหากไม่ใช่ในกรณีนี้ให้แน่ใจว่าได้ทำตามขั้นตอนต่อไป

อ่านเพิ่มเติม:

• อ่านอีเมลของคุณในหลาย ๆ แพลตฟอร์มด้วยไคลเอนต์อีเมลข้ามแพลตฟอร์มเหล่านี้
• 5 สายยูนิเวอร์แซลยูเอสบีที่ดีที่สุดสำหรับการเชื่อมต่อแบบพิเศษ

โซลูชันที่ 2 - เปลี่ยนพอร์ตขาออก

ค่าพอร์ตของ SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) ขาออกเป็นค่าเริ่มต้นที่ 25 ตอนนี้ดูเหมือนว่าผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหลายรายกำลังปิดกั้นพอร์ตนี้และทำให้คุณไม่สามารถส่งอีเมลได้ คุณมีสองตัวเลือกในสถานการณ์นี้:

• เปลี่ยนค่า SMTP เป็น 26
• เปลี่ยนเป็นพอร์ต TLS และเลือก 587

ตัวเลือกที่สองคือค่าพอร์ตที่ไม่ได้มาตรฐาน แต่อย่างไรก็ตามวิธีแก้ปัญหาที่พิสูจน์แล้วสำหรับปัญหานี้ ทำตามคำแนะนำเหล่านี้และเราควรไปดี:

1. เปิด Outlook
2. เลือก เครื่องมือ
3. เปิด การตั้งค่าบัญชี
4. ดับเบิลคลิกที่ที่อยู่อีเมลที่มีปัญหา
5. เลือก การตั้งค่าเพิ่มเติม
6. เปิด ขั้นสูง
7. ตั้งค่า พอร์ต SMTP เซิร์ฟเวอร์ขาออก เป็น 587 และเลือกการเข้ารหัส TLS
8. ยืนยันการเลือกและค้นหาการเปลี่ยนแปลง

ในทางกลับกันหากคุณยังคงติดอยู่กับข้อผิดพลาดให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่าง

อ่าน: ซอฟต์แวร์บูสเตอร์สัญญาณ Wi-Fi ที่ดีที่สุด 4 อันดับสำหรับ Windows 10, 7

โซลูชันที่ 3 - กำหนดค่าไฟร์วอลล์ใหม่

แม้ว่าคุณจะกำหนดค่าพอร์ตอีเมลขาเข้าและขาออกปัญหาอาจยังคงมีอยู่ และไฟร์วอลล์อาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด ไม่ใช่เรื่องธรรมดาสำหรับ Windows Firewall ที่จะปิดกั้นคุณลักษณะ Windows ที่เชื่อถือได้ แต่เห็นได้ชัดว่าสิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เป็นครั้งคราว

ในการยืนยันว่าไฟร์วอลล์อนุญาตให้ Outlook เข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้อย่างแท้จริงให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. ในแถบ Windows Search พิมพ์ Firewall และเปิด Windows Firewall
2. จากบานหน้าต่างด้านซ้ายคลิกที่ " อนุญาตแอพหรือฟีเจอร์ผ่าน Windows Firewall "
3. คลิกที่ปุ่ม " เปลี่ยนการตั้งค่า "

   

4. ตอนนี้ค้นหากระบวนการ 2 เหล่านี้และเปิดใช้งานสำหรับทั้งเครือข่ายส่วนตัวและสาธารณะ:
   • Outlook.exe (สำหรับ Outlook)
   • Msimn.exe (สำหรับ Outlook Express)
5. เมื่อคุณทำสิ่งนี้แล้วให้ยืนยันการเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ทพีซีของคุณ

โซลูชันที่ 4 - ลบบัญชีของคุณและเพิ่มอีกครั้ง

สุดท้ายคุณสามารถลองและนำบัญชีของคุณออกจาก Outlook คุณสามารถรีเซ็ตแอพได้อย่างสมบูรณ์โดยไปที่การตั้งค่า> แอพ> คลิกที่ Outlook และเข้าถึงตัวเลือกขั้นสูง เมื่อมีเพียงคลิกรีเซ็ต หลังจากนั้นเพียงเพิ่มบัญชีของคุณอีกครั้งกำหนดค่าและรอจนกว่าจะซิงโครไนซ์อย่างสมบูรณ์

ที่ควรทำ เรามั่นใจว่าคุณจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด Outlook 0x80042109 ด้วยโซลูชันที่ให้มาได้ นอกจากนี้อย่าลืมโพสต์คำถามหรือข้อเสนอแนะของคุณในส่วนความเห็นด้านล่าง

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนตุลาคม 2017 และได้รับการปรับปรุงใหม่อย่างสมบูรณ์เพื่อความสดใหม่ความถูกต้องและครอบคลุม