ผู้ใช้ Microsoft Windows หลายคนรายงานปัญหาเมื่อพยายามปิดแล็ปท็อป ปัญหาเหล่านี้เกิดขึ้นหลังจากการอัพเกรดเป็น Windows 10 และแม้กระทั่งหลังจากทำการติดตั้งระบบปฏิบัติการเดียวกันใหม่ทั้งหมด

Windows 10 ปิดตัวลงไม่ถูกต้องจะแก้ไขได้อย่างไร

บางครั้ง Windows 10 ไม่ได้ปิดอย่างถูกต้องและอาจเป็นปัญหาใหญ่อย่างไรก็ตามคุณสามารถแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้โดยทำดังต่อไปนี้:

• Windows 10 จะไม่ปิดตัวลงหลังจากอัพเดต - ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณมีปัญหากับไดรเวอร์ของคุณ หากต้องการแก้ไขเพียงอัปเดตไดรเวอร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดและตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่
• คอมพิวเตอร์จะไม่ปิดการทำงานของ Windows 10 - ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพีซีของพวกเขาจะไม่ปิดตัวลงเลย สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากอุปกรณ์อินเตอร์เฟสเครื่องมือจัดการ Intel (R) ดังนั้นโปรดปิดใช้งานและตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่
• Windows 10 ปิดการทำงานค้าง - บางครั้งกระบวนการปิดอาจติด สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้หากคุณมีปัญหากับ Windows Update ในการแก้ไขปัญหาให้เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update แล้วตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่
• Windows 10 ไม่ปิดตัวลงอย่างสมบูรณ์หน้าจอสีดำ - ในบางกรณีปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากคุณสมบัติการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว หากต้องการแก้ไขเพียงปิดคุณสมบัตินี้และตรวจสอบว่าวิธีแก้ไขปัญหาของคุณหรือไม่

ปัญหาเหล่านี้มักเกี่ยวข้องกับการกำหนดค่าการจัดการพลังงานที่ใช้หรือเกิดจากการใช้ไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ฉันจะแสดงวิธีการบางอย่างที่แก้ไขปัญหานี้สำหรับผู้ใช้ Windows 10 ส่วนใหญ่

โซลูชันที่ 1 - อัปเดตไดรเวอร์

หาก Windows 10 ปิดตัวลงอย่างไม่ถูกต้องปัญหาอาจเกิดจากไดรเวอร์ของคุณ การมีไดรเวอร์ล่าสุดเป็นสิ่งสำคัญโดยเฉพาะหากคุณต้องการให้แน่ใจว่าไม่มีข้อขัดแย้งระหว่างระบบปฏิบัติการและฮาร์ดแวร์ของคุณ

ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องรักษาไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณหรืออย่างน้อยก็ไดรเวอร์หลักทั้งหมดให้ทันสมัยอยู่เสมอ ในการทำเช่นนี้คุณเพียงแค่เข้าไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์ที่คุณต้องการอัพเดทและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับ Windows เวอร์ชั่นของคุณ

ในการทำเช่นนั้นก่อนอื่นคุณต้องรู้รุ่นของอุปกรณ์ของคุณจากนั้นดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่เหมาะสม โปรดทราบว่าคุณต้องทำสิ่งนี้กับอุปกรณ์ทั้งหมดที่คุณต้องการอัปเดต

นี่เป็นเรื่องที่ค่อนข้างน่าเบื่อผู้ใช้หลายคนใช้วิธีการแก้ปัญหาของผู้ผลิตรายอื่นเช่น TweakBit Driver Updater เพื่ออัพเดทไดรเวอร์ ด้วยการใช้เครื่องมือนี้คุณจะอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณโดยอัตโนมัติในเวลาไม่กี่นาทีดังนั้นคุณอาจต้องการลองใช้งาน นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณปลอดภัยจากการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์รุ่นที่ไม่ถูกต้องทำให้ระบบของคุณและฟังก์ชั่นการทำงานเสียหาย

• รับ Tweakbit Driver Updater ทันที

หลังจากอัพเดตไดรเวอร์ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

• อ่านเพิ่มเติม: การแก้ไข: แอปนี้ป้องกันการปิดระบบใน Windows 10

โซลูชันที่ 2 - อินเทอร์เฟซโปรแกรมจัดการของ Intel

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า Windows 10 ไม่ได้ปิดอย่างถูกต้องเนื่องจากไดรเวอร์ อินเตอร์เฟสการจัดการ โปรแกรม จัดการ Intel (R) ในการแก้ไขปัญหานี้ขอแนะนำให้อัปเดตไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้เป็นเวอร์ชันล่าสุด

นอกจากนี้คุณอาจต้องการลองใช้ไดรเวอร์รุ่นเก่าหากรุ่นล่าสุดไม่ทำงานอย่างถูกต้อง ในสถานการณ์กรณีที่เลวร้ายที่สุดคุณอาจต้องปิดการใช้งานอุปกรณ์นี้อย่างสมบูรณ์ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิดเมนู Win + X โดยกด Windows Key + X แล้วเลือก Device Manager

   

2. ค้นหา อินเทอร์เฟซเครื่องมือจัดการ Intel (R) คลิกขวาที่มันแล้วเลือก ปิดการใช้งานการพัฒนา จากเมนู
3. เมื่อกล่องโต้ตอบการยืนยันปรากฏขึ้นให้คลิก ใช่

หลังจากปิดใช้งานอุปกรณ์นี้ให้ตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวกับการปิดเครื่องยังคงอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 3 - เรียกใช้คำสั่ง chkdsk

ในบางกรณีเป็นไปได้ว่ามีเซกเตอร์เสียบนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหาการปิดระบบ Windows หาก Windows 10 ปิดตัวลงอย่างไม่ถูกต้องคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้เพียงแค่เรียกใช้การสแกน chkdsk โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ ในการดำเนินการดังกล่าวให้กด Windows Key + X แล้วเลือก Command Prompt (Admin) หรือ PowerShell (Admin) จากเมนู

   

2. เมื่อ พร้อมรับคำสั่ง เปิดขึ้นให้ป้อน chkdsk / f: X แล้วกด Enter แทนที่: X ด้วยตัวอักษรของไดรฟ์ระบบของคุณ ในกรณีส่วนใหญ่นั้นจะเป็นซี

   

3. คุณจะถูกขอให้กำหนดเวลาสแกน กด Y เพื่อยืนยัน

เมื่อคุณรีสตาร์ทพีซีไดรฟ์ระบบของคุณจะถูกสแกนโดยอัตโนมัติและส่วนที่ไม่ดีควรได้รับการแก้ไขโดยอัตโนมัติ หลังจากกระบวนการสแกนเสร็จสิ้นให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

• อ่านเพิ่มเติม: การแก้ไข: การปิดที่ไม่คาดคิดหลังจากไฮเบอร์เนตใน Windows 10

โซลูชันที่ 4 - เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

ตามที่ผู้ใช้บางครั้ง Windows 10 ไม่ได้ปิดอย่างถูกต้องเนื่องจากปัญหาบางอย่างกับ Windows Update อย่างไรก็ตามคุณสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้โดยการเรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา Windows Update

โดยทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้:

1. เปิด แอพการตั้งค่า ในการทำเช่นนั้นเพียงกด Windows Key + I เมื่อ แอปตั้งค่า เปิดขึ้นตรงไปที่ส่วน อัปเดตและความปลอดภัย

   

2. เลือกการ แก้ไขปัญหา จากเมนูด้านซ้าย ตอนนี้เลือก Windows Update แล้วคลิกปุ่ม Run Troubleshooter

   

3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

เมื่อตัวแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้นให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ โปรดทราบว่านี่ไม่ใช่วิธีการแก้ปัญหาสากล แต่ผู้ใช้หลายคนรายงานว่ามันใช้งานได้สำหรับพวกเขาดังนั้นอย่าลังเลที่จะลองใช้

โซลูชันที่ 5 - รีเซ็ต BIOS ของคุณ

ในบางกรณี Windows 10 จะไม่ปิดอย่างถูกต้องเนื่องจากการตั้งค่า BIOS ของคุณ หากเป็นกรณีนี้คุณอาจต้องการลองรีเซ็ต BIOS เป็นค่าเริ่มต้น มีหลายวิธีในการทำเช่นนั้น แต่วิธีที่ง่ายที่สุดคือไปที่ BIOS และเลือกตัวเลือกเพื่อโหลดการตั้งค่าเริ่มต้น

หากต้องการดูวิธีการเข้าถึงและรีเซ็ต BIOS อย่างถูกต้องเราแนะนำให้คุณตรวจสอบคู่มือเมนบอร์ดของคุณสำหรับคำแนะนำโดยละเอียด หลังจากรีเซ็ต BIOS เป็นค่าเริ่มต้นให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

นอกจากนี้คุณยังสามารถรีเซ็ต BIOS ได้โดยการถอดแบตเตอรี่เมนบอร์ดเป็นเวลาสองสามนาทีหรือโดยการย้ายจัมเปอร์บนเมนบอร์ดของคุณไปยังตำแหน่ง BIOS ที่ชัดเจน วิธีการทั้งสองนี้เป็นขั้นสูงขึ้นเล็กน้อยดังนั้นหากคุณไม่ใช่ผู้ใช้พีซีที่มีประสบการณ์คุณอาจไม่ควรใช้วิธีนี้

• อ่านเพิ่มเติม: วิธีเพิ่มปุ่ม Shutdown ไปที่ Windows 10 หากมันหายไป

โซลูชันที่ 6 - ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB

หาก Windows 10 ปิดทำงานไม่ถูกต้องปัญหาอาจเกิดจากอุปกรณ์ USB เราทุกคนมีอุปกรณ์ทุกประเภทที่ต่อกับพีซีของเราและบางครั้งอุปกรณ์บางอย่างสามารถป้องกันไม่ให้พีซีของคุณปิดอย่างถูกต้อง

ในการแก้ไขปัญหานี้โปรดลบอุปกรณ์ USB ที่ไม่จำเป็นทั้งหมดออกจากพีซีของคุณและตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่ ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการถอดการเชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์ USB จากพีซีช่วยแก้ไขปัญหาสำหรับพวกเขาดังนั้นให้แน่ใจว่าได้ถอดอุปกรณ์เก็บข้อมูลภายนอกออกก่อนที่จะปิดพีซีของคุณ

โซลูชันที่ 7 - ปิดคุณลักษณะการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว

Windows มีคุณสมบัติที่มีประโยชน์ที่เรียกว่า Fast Startup และคุณลักษณะนี้รวมการไฮเบอร์เนตและการปิดเป็นหนึ่งจึงช่วยให้คุณสามารถบูตพีซีได้อย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตามคุณสมบัตินี้อาจทำให้ Windows 10 ไม่สามารถปิดเครื่องได้อย่างถูกต้อง

อย่างไรก็ตามคุณสามารถปิดใช้งานคุณลักษณะการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วได้โดยทำดังนี้

1. กด Windows Key + S และเข้าสู่ การตั้งค่าพลังงาน เลือก การตั้งค่า Power & sleep จากรายการ

   

2. เลื่อนลงไป ที่ ส่วน การตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง และคลิก การตั้งค่าพลังงานเพิ่มเติม

   

3. หน้าต่าง ตัวเลือกพลังงาน จะปรากฏขึ้น คลิก เลือกสิ่งที่ปุ่มเปิดปิดใช้งาน ตัวเลือกจากเมนูด้านซ้าย

   

4. คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในปัจจุบัน

   

5. ยกเลิกการเลือกตัวเลือก เปิดใช้งานการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว (แนะนำ) แล้วคลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง

   

หลังจากทำเช่นนั้นคุณสมบัติการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วจะถูกปิดใช้งานและปัญหาการปิดระบบควรได้รับการแก้ไข โปรดทราบว่าการปิดใช้งานคุณลักษณะนี้พีซีของคุณอาจบูตช้าลงเล็กน้อยดังนั้นโปรดทราบว่า

หากปัญหาของคุณยังคงอยู่แม้จะลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาทั้งหมดแล้วโปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่างและเราจะพยายามช่วยเหลือคุณ

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนพฤษภาคม 2016 และได้รับการปรับปรุงใหม่อย่างสมบูรณ์เพื่อความสดใหม่ความถูกต้องและครอบคลุม

อ่านเพิ่มเติม:

• วิธีเพิ่มความเร็วการปิดระบบช้าใน Windows 10/7
• การแก้ไข: ปัญหาการปิดคอมพิวเตอร์ใน Windows 10, 8.1, 7
• วิธีกำหนดเวลาการปิดระบบใน Windows 8, 8.1, 10