ข้อผิดพลาดของผู้ให้บริการการเข้ารหัสลับ Windows เป็นข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับการลงนามในเอกสารและหากคุณไม่ได้ลงนามในเอกสาร PDF เป็นประจำคุณอาจไม่เห็นข้อผิดพลาดนี้บ่อยครั้ง สำหรับผู้ที่มีข้อผิดพลาดนี้เราจะพยายามหาวิธีแก้ปัญหาในวันนี้

เนื่องจากเราได้กล่าวถึงข้อผิดพลาดของผู้ให้บริการเข้ารหัสลับ Windows อยู่แล้วเมื่อพยายามลงชื่อเอกสาร PDF หรือขณะพยายามเข้าถึงเว็บไซต์ที่เปิดใช้งาน CAC หากคุณลงนามในเอกสาร PDF บ่อยครั้งข้อผิดพลาดนี้อาจทำให้คุณเกิดปัญหามากมาย แต่โชคดีที่มีวิธีแก้ไข

วิธีการแก้ไขปัญหากับผู้ให้บริการการเข้ารหัสลับ Windows ใน Windows 10

ข้อผิดพลาดผู้ให้บริการ Windows Cryptographic สามารถสร้างปัญหามากมายบนพีซีของคุณและพูดถึงข้อผิดพลาดนี้ต่อไปนี้เป็นปัญหาที่คล้ายกันที่ผู้ใช้รายงาน:

• ผู้ให้บริการการเข้ารหัสลับของ Windows รายงานข้อผิดพลาดที่ไม่ได้กำหนดชุดคีย์ไม่มีคีย์, ไม่ถูกต้อง, ไม่พบวัตถุ, ลายเซ็นไม่ถูกต้อง, พารามิเตอร์ไม่ถูกต้อง, การเข้าถึงถูกปฏิเสธ - มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดมากมายปรากฏ แต่ถ้าคุณพบพวกเขาคุณควรจะสามารถแก้ไขได้โดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา
• ข้อผิดพลาดของผู้ให้บริการ Windows Cryptographic ผู้ให้บริการ Adobe - ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นกับ Adobe Acrobat และหากคุณพบให้แน่ใจว่า Adobe Acrobat เป็นรุ่นล่าสุด หากจำเป็นให้ตรวจสอบการอัปเดตที่มีอยู่และดาวน์โหลด
• ข้อผิดพลาดผู้ให้บริการ Windows Cryptographic ผู้ให้บริการความปลอดภัยไม่มีโทเค็น - นี่เป็นข้อผิดพลาดอื่นที่คุณสามารถพบได้ หากต้องการแก้ไขให้ลบใบรับรองที่ไม่ต้องการออกและตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่
• ผู้ให้บริการการเข้ารหัสลับของ Windows รายงานรหัสข้อผิดพลาด 0, 1400 - ตามผู้ใช้ข้อผิดพลาดเหล่านี้สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากซอฟต์แวร์ของ บริษัท อื่น ePass2003 ที่สะดุดตาที่สุดและถ้าคุณใช้เครื่องมือนี้โปรดลบออกและตรวจสอบว่าแก้ไขได้หรือไม่ ปัญหาของคุณ.

โซลูชันที่ 1 - เลือกใบรับรองลายเซ็นที่แตกต่างกัน

เมื่อพยายามที่จะเซ็นเอกสาร PDF ไม่ได้ใช้ใบรับรองลายเซ็นเริ่มต้นแทนใช้เมนูแบบเลื่อนลงและเลือกใบรับรองลายเซ็นที่แตกต่างกัน หากใบรับรองลายเซ็นนั่นทำให้คุณมีข้อผิดพลาดลองใช้อีกใบหนึ่ง

• อ่านอีกครั้ง: การแก้ไข: การลงทะเบียน Windows Update Service หายไปหรือเสียหาย

โซลูชันที่ 2 - ตั้งค่าผู้ให้บริการเข้ารหัสลับเป็น CSP

หากคุณได้รับข้อผิดพลาด Windows Cryptographic Service Provider ต่อไปคุณอาจต้องเปลี่ยนผู้ให้บริการ Cryptographic เป็น CSP นี่เป็นเรื่องง่ายที่จะทำและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด เครื่องมือไคลเอ็นต์การตรวจสอบสิทธิ์ของ SafeNet คุณสามารถเปิดได้โดยไปที่ไดเรกทอรีการติดตั้งหรือคลิกขวาที่ไอคอน SafeNet ในถาดระบบและเลือก เครื่องมือ จากเมนู
2. เมื่อ เครื่องมือไคลเอ็นต์การตรวจสอบสิทธิ์ SafeNet เปิดขึ้นให้คลิกสัญลักษณ์ 'เกียร์ทองคำ' ที่ด้านบนเพื่อเปิด มุมมองขั้นสูง
3. ใน มุมมองขั้นสูง ขยาย โทเค็น และนำทางไปยังใบรับรองที่คุณต้องการใช้สำหรับลงชื่อ ควรอยู่ภายใต้ กลุ่มใบรับรองผู้ใช้
4. คลิกขวาที่ใบรับรองของคุณและเลือกตั้ง เป็น CSP จากเมนูแบบเลื่อนลง คุณจะต้องทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 4 สำหรับใบรับรองทั้งหมดที่คุณใช้
5. ปิด เครื่องมือไคลเอ็นต์การตรวจสอบสิทธิ์ของ SafeNet และลองลงชื่อเอกสารอีกครั้ง

หลังจากเปลี่ยนผู้ให้บริการการเข้ารหัสปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์

โซลูชันที่ 3 - ลบใบรับรองที่ไม่พึงประสงค์

บางครั้งข้อผิดพลาดของ Windows Cryptographic Service Provider อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากใบรับรองบางอย่างที่อยู่ในพีซีของคุณ อย่างไรก็ตามคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการค้นหาและลบใบรับรองที่ไม่ต้องการ คุณสามารถลบใบรับรองที่ไม่ต้องการได้โดยทำดังต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + R แล้วพิมพ์ inetcpl.cpl กด Enter เพื่อเรียกใช้

   

2. ไปที่แท็บ เนื้อหา แล้วคลิกปุ่ม ใบรับรอง

   

3. ตอนนี้คุณจะเห็นรายการใบรับรองของคุณ
4. เลือกใบรับรองที่มีปัญหาและคลิกปุ่ม ลบ

   

5. คลิกปิดแล้วคลิก ตกลง
6. ปิด Internet Explorer และเอกสาร Adobe Acrobat ทั้งหมด
7. ลองลงชื่อเอกสารอีกครั้ง

เมื่อคุณลบใบรับรองที่ไม่ต้องการให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

• อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Adobe Reader 14 บน Windows 10

โซลูชันที่ 4 - ติดตั้งซอฟต์แวร์ ePass2003 อีกครั้ง

ข้อผิดพลาดนี้สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อใช้ ePass2003 e-token ดังนั้นให้ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ ePass2003 และติดตั้งอีกครั้ง

1. กด Windows Key + I เพื่อเปิด แอปการตั้งค่า ตอนนี้ไปที่ส่วน แอ พ

   

2. ค้นหาและลบซอฟต์แวร์ ePass2003
3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
4. เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณบูทติดตั้ง ePass2003 อีกครั้ง
5. เมื่อติดตั้ง ePass2003 ให้แน่ใจว่าคุณเลือก MicroSoft CSP เมื่อเลือกตัวเลือก CSP
6. หลังจากติดตั้ง ePass2003 อีกครั้งทุกอย่างควรกลับมาเป็นปกติและข้อผิดพลาดของผู้ให้บริการเข้ารหัสลับ Windows ควรได้รับการแก้ไข

บางครั้งการใช้วิธีนี้จะไม่ทำงานเนื่องจากอาจมีไฟล์ที่เหลืออยู่และรายการรีจิสตรีที่อาจรบกวนระบบของคุณและทำให้เกิดข้อผิดพลาด Windows Cryptographic Service Provider อีกครั้ง

เพื่อป้องกันสิ่งนั้นคุณจะต้องลบซอฟต์แวร์ ePass2003 ออกจากพีซีของคุณโดยสมบูรณ์ วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนั้นคือใช้ซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งเช่น Revo Uninstaller ซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งถูกออกแบบมาเพื่อลบแอปพลิเคชันใด ๆ จากพีซีของคุณรวมถึงไฟล์และรายการรีจิสตรีทั้งหมดและการใช้ซอฟต์แวร์นี้คุณจะมั่นใจได้ว่าแอปพลิเคชันจะถูกลบอย่างสมบูรณ์

เมื่อคุณลบ ePass2003 ด้วยซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งให้ติดตั้งอีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

• อ่านเพิ่มเติม: ตัวถอนการติดตั้ง Windows 10 / 8.1 / 7 ไม่ทำงาน

โซลูชันที่ 5 - ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงล่าสุดสำหรับ Adobe Acrobat

ผู้ใช้หลายคนรายงานข้อผิดพลาดของ Windows Cryptographic Service Provider ในขณะที่ใช้ Adobe Acrobat ดูเหมือนว่าปัญหานี้จะเกิดขึ้นหาก Acrobat ของคุณล้าสมัย อย่างไรก็ตามคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ง่ายๆเพียงอัปเดต Adobe Acrobat เป็นเวอร์ชันล่าสุด

หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตด้วยตนเองเพียงไปที่ วิธีใช้> ตรวจสอบการอัปเดต หากมีการอัปเดตใด ๆ การอัพเดทเหล่านั้นจะถูกดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติในพื้นหลัง เมื่อ Adobe Acrobat ได้รับการอัพเดตเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์

โซลูชันที่ 6 - ปรับเปลี่ยนรีจิสทรีของคุณ

หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด Windows Cryptographic Service Provider ในขณะที่ใช้ Adobe Acrobat ปัญหาอาจเกิดจากการตั้งค่าของคุณ การตั้งค่าส่วนใหญ่จะถูกเก็บไว้ในรีจิสทรีและเพื่อแก้ไขปัญหานี้เราจะต้องลบค่าบางอย่างออกจากรีจิสทรี

สิ่งนี้ค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด Windows Key + R และป้อน regedit กด Enter หรือคลิก ตกลง

   

2. เมื่อ Registry Editor เปิดขึ้นให้ไปที่คีย์ HKEY_CURRENT_USERSoftwareAdobeAdobe Acrobat11.0 คีย์นี้อาจแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ Adobe Acrobat ที่คุณใช้
3. ในบานหน้าต่างด้านซ้ายค้นหาคีย์ ความปลอดภัย คลิกขวาแล้วเลือก ส่งออก

   

4. ป้อนชื่อที่ต้องการสำหรับการสำรองข้อมูลของคุณเลือกตำแหน่งบันทึกแล้วคลิกปุ่ม บันทึก หากมีปัญหาใหม่ปรากฏขึ้นหลังจากแก้ไขรีจิสตรีคุณสามารถเรียกใช้ไฟล์ที่คุณสร้างขึ้นเพื่อกู้คืน

   

5. หลังจากทำเช่นนั้นให้คลิกขวาที่คีย์ ความปลอดภัย แล้วเลือก ลบ จากเมนู

   

6. เมื่อกล่องโต้ตอบการยืนยันปรากฏขึ้นให้คลิก ใช่

   

หลังจากทำเช่นนั้นให้เปิด Adobe Acrobat อีกครั้งและปัญหาควรได้รับการแก้ไข

• อ่านเพิ่มเติม: การแก้ไข: Adobe Reader ไม่สามารถติดตั้งบนพีซี Windows

โซลูชันที่ 7 - ใช้สมาร์ทการ์ดหรือคีย์ที่ใช้งานอยู่

ตามผู้ใช้คุณอาจสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Cryptographic Service Provider บนพีซีของคุณได้ง่ายๆโดยใช้สมาร์ทการ์ดหรือรหัสที่ใช้งาน หากคุณไม่ได้ใช้สมาร์ทการ์ดหรือคีย์ที่ใช้งานซึ่งมีสำเนาใบรับรองของคุณโซลูชันนี้จะไม่ทำงานสำหรับคุณดังนั้นคุณอาจข้ามไป

ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องทำดังต่อไปนี้:

1. ใส่สมาร์ทการ์ดหรือคีย์ที่ใช้งานอยู่
2. ตอนนี้กด Windows Key + S และเข้าสู่ แผงควบคุม เลือก แผงควบคุม จากรายการ

   

3. เมื่อ แผงควบคุม เปิดขึ้นให้ไปที่ส่วน บัญชีผู้ใช้

   

4. จากบานหน้าต่างด้านซ้ายเลือก จัดการใบรับรองการเข้ารหัสไฟล์ของคุณ

   

5. เมื่อหน้าต่างใหม่ปรากฏขึ้นให้คลิก ถัดไป

   

6. เลือก ใช้ ตัวเลือก ใบรับรอง นี้ หากไม่มีให้คลิกปุ่ม เลือกใบรับรอง

   

7. ตอนนี้คุณจะเห็นหน้าจอสมาร์ทการ์ด / คีย์ที่ใช้งานอยู่ เข้าสู่ระบบหากจำเป็น
8. คลิก ถัดไป เมื่อโหลดใบรับรองของคุณแล้ว
9. เมื่อคุณไปที่หน้าต่าง อัปเดตไฟล์ที่เข้ารหัสก่อนหน้านี้ ให้เลือก All Logical Drivers และอัพเดตไฟล์ที่เข้ารหัส
10. คลิก ถัดไป และ Windows ควรปรับปรุงใบรับรองของคุณโดยไม่มีปัญหา

นี่เป็นโซลูชันขั้นสูง แต่ผู้ใช้หลายคนอ้างว่าใช้งานได้ดังนั้นหากคุณมีสมาร์ทการ์ดหรือรหัสที่ใช้งานอยู่คุณอาจต้องการลองใช้งาน

โซลูชันที่ 8 - สร้างลายเซ็นใหม่

ตามที่ผู้ใช้ข้อผิดพลาดผู้ให้บริการ Windows Cryptographic สามารถปรากฏขึ้นกับ Adobe DC และวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือการสร้างลายเซ็นใหม่ด้วยใบรับรอง Windows หลังจากทำเช่นนั้นปัญหาควรได้รับการแก้ไขและทุกอย่างจะเริ่มทำงานอีกครั้ง

ข้อผิดพลาดของ Windows Cryptographic Service Provider อาจเป็นปัญหาได้ แต่เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขได้โดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาจากบทความนี้

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนมกราคมปี 2016 และได้รับการปรับปรุงใหม่อย่างสมบูรณ์เพื่อความสดใหม่ความถูกต้องและครอบคลุม

อ่านเพิ่มเติม:

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Adobe Reader 109
• Adobe Flash Player Update แก้ไขปัญหา“ ไม่ทำงาน” ของ Windows 8.1
• วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดระบบ AdobeGCClient.exe ใน Windows