Windows 10 ได้รับการปรับปรุงในฟีเจอร์มากมายที่เปิดตัวใน Windows 8 แต่มันก็นำปัญหาใหม่มาให้ด้วย ขั้นตอนการอัปเกรดสำหรับ Windows ไม่ใช่สิ่งที่ดีที่สุดสำหรับพีซี - แต่เนื่องจากข้อเสนอ Windows 10 ฟรีนั้นเป็นเพียงการอัปเกรดจาก Windows 7 และ 8 ผู้คนที่ใช้ Windows 10 ส่วนใหญ่เลือกที่จะอัพเกรด มันกับพวกเขา

Windows 10 อาจมีการปรับแต่งการออกแบบจำนวนมากที่ Windows 8 ขาด แต่จากจุดยืนที่มีเสถียรภาพก็ยังคงดำเนินไปตามประเพณีของสิ่งต่าง ๆ ที่ Microsoft มีมาตั้งแต่การเปิดตัว Windows ครั้งแรก สิ่งที่เรากำลังจะพูดถึงในวันนี้คือหน้าจอสีฟ้า

เราทุกคนรู้เกี่ยวกับหน้าจอสีน้ำเงินที่น่าอับอาย - หน้าจอที่เกิดขึ้นเมื่อ Windows เองไม่สามารถจัดการกับข้อผิดพลาดในรหัส อาจเป็นรหัสใดก็ได้ - อาจเป็นไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์ที่คุณดาวน์โหลดมา ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา Microsoft ได้ทำงานอย่างหนักเพื่อกำจัดหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย แต่ยังมีอีกหลายสิ่งที่ต้องแก้ไข ในขณะที่ยังไม่เสร็จทั้งหมดที่เราทำได้คือพยายามคิดว่ามีอะไรผิดปกติและพยายามแก้ไขเพื่อที่เราจะได้กลับไปทำงานจริงของเรา ดังนั้นที่นี่เราจะครอบคลุมสองวิธีสำหรับปัญหานี้พวกเขาอาจทำงานหรือไม่อาจขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังทุกข์ทรมานจากสาเหตุที่คล้ายกันหรือไม่ - แต่มันคุ้มค่ายิงต่อไป

ลูปหน้าจอสีน้ำเงินบน Windows 10 จะแก้ไขได้อย่างไร

ลูปหน้าจอสีน้ำเงินอาจเป็นปัญหาและป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงระบบของคุณ เมื่อพูดถึงปัญหาหน้าจอสีน้ำเงินต่อไปนี้เป็นปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้รายงาน:

• Blue reboot loop - Reboot loop อาจเป็นปัญหาใหญ่ แต่ในกรณีส่วนใหญ่คุณสามารถแก้ไขได้โดยการค้นหาและลบไดรเวอร์ที่มีปัญหา
• ข้อผิดพลาดวนอนันต์ของหน้าจอสีน้ำเงิน - บางครั้งคุณอาจติดอยู่ในวงวนไม่สิ้นสุดบนพีซีของคุณ ในการแก้ไขปัญหาเราแนะนำให้คุณซ่อมแซมการเริ่มต้นและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
• ลูปหน้าจอสีน้ำเงิน Windows 10, 8.1, 7 - ปัญหานี้สามารถปรากฏบน Windows เกือบทุกรุ่นและแม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้ Windows 10 คุณควรจะสามารถใช้โซลูชันส่วนใหญ่ของเรากับ Windows เวอร์ชันของคุณได้
• หน้าจอสีน้ำเงินของลูปการบูตระบบ Windows 10 - หน้าจอสีน้ำเงินยังเป็นที่รู้จักกันในนามหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายและหากคุณไม่สามารถเข้าถึง Windows เนื่องจากข้อผิดพลาดนี้โปรดลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างของเรา
• ลูปการซ่อมแซมอัตโนมัติหน้าจอสีน้ำเงิน - บางครั้งคุณอาจติดอยู่ในลูปการซ่อมแซมอัตโนมัติ หากเป็นเช่นนั้นให้ลองติดตั้ง Windows 10 ใหม่และตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่

โซลูชันที่ 1 - ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

บางครั้งการวนซ้ำหน้าจอสีน้ำเงินอาจเกิดขึ้นเนื่องจากโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ แม้ว่าการมีโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดีเป็นสิ่งสำคัญบางครั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอาจรบกวนระบบของคุณและอาจทำให้เกิดปัญหาต่าง ๆ

เพื่อแก้ไขปัญหานี้เราแนะนำให้คุณเข้าสู่ Safe Mode และถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส แม้ว่าคุณจะถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสคุณจะยังคงได้รับการปกป้องโดย Windows Defender ดังนั้นไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของคุณ

หากการลบโปรแกรมป้องกันไวรัสแก้ปัญหาคุณควรพิจารณาเปลี่ยนไปใช้โซลูชันป้องกันไวรัสอื่น Bitdefender เป็นหนึ่งในแอปพลิเคชั่นป้องกันไวรัสที่ดีที่สุดในตลาดและจะไม่รบกวนระบบของคุณ แต่อย่างใดดังนั้นหากคุณกำลังมองหาโปรแกรมป้องกันไวรัสตัวใหม่ Bitdefender อาจเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับคุณ

โซลูชันที่ 2 - ถอนการติดตั้งไดรเวอร์ในเซฟโหมด

Windows 10 มีปัญหาบางอย่างกับไดรเวอร์เสียงรุ่นเก่าที่คุณอาจใช้ - เนื่องจากคุณอัพเกรดจาก Windows รุ่นเก่า ดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือไปที่ Safe Mode ในการเข้าสู่เซฟโหมดทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. กดปุ่ม Windows + I บนแป้นพิมพ์พร้อมกันจากนั้นคุณจะเห็นหน้าต่างการตั้งค่าปรากฏขึ้น
2. ในหน้าต่างนี้ไปที่ Update & Security
3. ตอนนี้ไปที่การ กู้คืน> การเริ่มต้นขั้นสูง> รีสตาร์ททันที

   

4. หลังจากพีซีของคุณรีสตาร์ทไปที่หน้าจอเลือกตัวเลือกให้เลือก แก้ไขปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง> การตั้งค่าเริ่มต้น> เริ่มใหม่

หากคุณไม่สามารถเข้าถึง Windows ได้เพียงรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์สองสามครั้ง ตอนนี้ไปที่การ แก้ไขปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง> การตั้งค่า เริ่มต้นและเริ่มพีซีของคุณในเซฟโหมด

เมื่อคุณเข้าสู่ Safe Mode คุณจะต้องเริ่ม Device Manager และนำไดรเวอร์ที่มีปัญหาออก นี่เป็นเรื่องง่ายที่จะทำและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด Windows Key + X เพื่อเปิดเมนู Win + X ตอนนี้เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์

   

2. ค้นหาไดรเวอร์ที่คุณต้องการลบคลิกขวาแล้วเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์

   

3. เมื่อกล่องโต้ตอบการยืนยันปรากฏขึ้นให้เลือก ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ หากมี ตอนนี้คลิกที่ปุ่ม ถอนการติดตั้ง

   

หลังจากคุณลบไดรเวอร์ที่มีปัญหาออกให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ เราต้องพูดถึงว่าการระบุไดรเวอร์ที่มีปัญหาอาจเป็นปัญหา แต่โดยส่วนใหญ่แล้วนั่นคือการ์ดกราฟิกหรือไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ หากคุณต้องการค้นหาไดรเวอร์ที่แน่นอนที่ทำให้เกิดปัญหาคุณจะต้องทำการค้นคว้าด้วยตัวเอง

โซลูชัน 3 - ซ่อมแซมการติดตั้ง Windows 10

ในบางกรณีคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้ง่ายๆโดยใช้คุณสมบัติการซ่อมแซมการเริ่มต้น นี่เป็นขั้นตอนที่ค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ดาวน์โหลดและเรียกใช้ เครื่องมือสร้างสื่อ เชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์ USB เข้ากับมันและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสร้างสื่อที่ใช้บู๊ตได้
2. เมื่อคุณพร้อมที่จะใช้แท่งหรือดีวีดีที่สามารถบู๊ตได้ให้ใส่มันลงในพีซีของคุณแล้วทำการรีบูท มันควรถามคุณว่าคุณต้องการบู๊ตจากอุปกรณ์บู๊ตหรือไม่ถ้าด้วยเหตุผลบางอย่างไม่ได้ - เปิด BIOS ของคุณและค้นหาการตั้งค่าสำหรับลำดับการบู๊ตจากนั้นใส่ไดรฟ์ DVD หรือ USB stick ที่ด้านบนของบู๊ตเครื่อง อีกครั้ง
3. เมื่อคุณบูตเข้าสู่การติดตั้ง Windows คุณจะเห็นตัวเลือกในการแก้ไขปัญหาในมุมใดมุมหนึ่งคลิกที่
4. ตอนนี้คลิกที่ "ซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณ" และไปที่ ตัวเลือกขั้นสูง จากนั้นคุณจะต้องค้นหาตัวเลือกที่เรียกว่า ซ่อมการเริ่มต้น
5. ตอนนี้คลิกที่ Startup Repair และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

โซลูชันที่ 4 - ปิดใช้งานการบังคับใช้ลายเซ็นของไดรเวอร์

Windows 10 มีคุณสมบัติที่มีประโยชน์ที่เรียกว่าการบังคับใช้ลายเซ็นของไดรเวอร์และคุณลักษณะนี้ออกแบบมาเพื่อปกป้องพีซีของคุณจากไดรเวอร์ที่เป็นอันตราย ด้วยการใช้คุณสมบัตินี้คุณจะสามารถติดตั้งเฉพาะไดร์เวอร์ที่เซ็นชื่อแบบดิจิทัลเท่านั้น

แม้ว่าคุณสมบัตินี้ยอดเยี่ยม แต่ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าอาจทำให้เกิดลูปหน้าจอสีน้ำเงินบนพีซีของคุณ เพื่อแก้ไขปัญหาเราจะปิดการใช้งานคุณลักษณะนี้ชั่วคราว คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. รีสตาร์ทเครื่อง PC หลายครั้งในระหว่างการบู๊ต
2. ตอนนี้เลือก แก้ไข> ตัวเลือกขั้นสูง> การตั้งค่าการเริ่มต้น และคลิกปุ่ม รีสตาร์ท
3. เมื่อพีซีของคุณรีสตาร์ทคุณจะเห็นรายการตัวเลือก เลือก ปิดใช้งาน ตัวเลือกการ บังคับใช้ลายเซ็นของไดรเวอร์ โดยการกด F7

ตอนนี้พีซีของคุณควรบูตเป็น Windows 10 โปรดจำไว้ว่านี่เป็นเพียงวิธีแก้ปัญหาชั่วคราว แต่คุณสามารถใช้เพื่อเข้าถึง Windows และแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมได้

โซลูชันที่ 5 - คัดลอกสำเนาสำรองของรีจิสทรีของคุณ

หากคุณติดอยู่ในลูปหน้าจอสีน้ำเงินปัญหาอาจเป็นไฟล์ที่เสียหายในพีซีของคุณ โชคดีที่ Windows 10 สร้างไฟล์สำรองของคุณซึ่งช่วยให้คุณกู้คืนไฟล์ได้อย่างง่ายดาย ในการกู้คืนไฟล์ของคุณคุณต้องทำดังต่อไปนี้:

1. รีสตาร์ทเครื่อง PC หลายครั้งในระหว่างการบู๊ต
2. ตอนนี้เลือก แก้ไข> ตัวเลือกขั้นสูง> พร้อมรับคำสั่ง
3. ตอนนี้รันคำสั่งต่อไปนี้:

• คัดลอก d: windowssystem32config *. * d: windowssystem32config *.bak
• คัดลอก d: windowssystem32configregback *. * d: windowssystem32config / Y

หลังจากเรียกใช้ทั้งสองคำสั่งปิดพรอมต์คำสั่งและตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอสีน้ำเงินยังคงมี โปรดทราบว่านี่ไม่ใช่โซลูชันที่เป็นสากลดังนั้นจึงอาจไม่สามารถใช้งานได้ในทุกกรณี

โซลูชันที่ 6 - ลองทำการคืนค่าระบบ

หากคุณติดอยู่ในลูปของหน้าจอสีน้ำเงินคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำการกู้คืนระบบ ในกรณีที่คุณไม่ทราบว่าการคืนค่าระบบเป็นคุณลักษณะ Windows ที่จะกู้คืนระบบของคุณไปสู่สถานะก่อนหน้าและแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ตามทาง

ในการใช้การคืนค่าระบบนอก Windows 10 คุณต้องทำดังต่อไปนี้:

1. รีสตาร์ทพีซีของคุณสองสามครั้งในระหว่างการบูต
2. ตอนนี้ไปที่การ แก้ไขปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง> การคืนค่าระบบ
3. เลือกบัญชีของคุณและป้อนรหัสผ่าน
4. หน้าต่างการ คืนค่าระบบ จะปรากฏขึ้น คลิก ถัดไป เพื่อดำเนินการต่อ

   

5. หากมีให้เลือกตัวเลือก แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม เลือกจุดคืนค่าที่ต้องการและคลิก ถัดไป

   

6. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการคืนค่า

เมื่อกระบวนการคืนค่าเสร็จสิ้นปัญหาควรได้รับการแก้ไขและพีซีของคุณจะเริ่มทำงานอีกครั้ง

หวังว่าจะมีใครช่วย - ถ้าไม่เช่นนั้นคุณอาจต้องติดตั้ง Windows 10 ใหม่อย่างถูกต้องดังนั้นแผ่นดิสก์ที่สามารถบูตได้ที่เราทำในวิธีที่ 2 อาจมีประโยชน์ หรือคุณสามารถทำภารกิจต่อไปและค้นหาวิธีแก้ปัญหาบางอย่างที่อาจเหมาะกับคุณ Bluescreens อยู่ในตอนท้ายของข้อผิดพลาดซอฟต์แวร์ง่าย ๆ วันโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าพวกเขาเริ่มเกิดขึ้นหลังจากการอัพเกรดซอฟต์แวร์ การกำจัดข้อผิดพลาดดังกล่าวจากระบบปฏิบัติการที่ซับซ้อนเช่นเดียวกับ Windows จะใช้เวลาสักพักแม้กระทั่งยักษ์ใหญ่อย่าง Microsoft

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนมีนาคม 2016 และได้รับการปรับปรุงใหม่อย่างสมบูรณ์เพื่อความสดใหม่ความถูกต้องและครอบคลุม