ปัญหาการอัปเดตที่น่าอับอายของ Windows 10 เป็นสิ่งที่ผู้ใช้ทุกคนต้องจัดการอย่างน้อยหนึ่งครั้ง มันจะเหมาะถ้ามีปัญหาเดียวเพราะเราจะรู้วิธีแก้ปัญหาอย่างแน่นอน

อย่างไรก็ตามนั่นไม่ใช่กรณีเนื่องจากปัญหาการอัพเดทต่าง ๆ มีแนวโน้มที่จะปรากฏขึ้นเป็นครั้งคราว

เราจะพูดถึงปัญหาทั่วไปของ Windows Update ที่มาพร้อมกับ รหัสข้อผิดพลาด 0x80072ee7

ปัญหานี้อาจปรากฏในสถานการณ์ต่าง ๆ แต่บ่อยที่สุดเมื่อคุณพยายามติดตั้งการอัปเดตหลักใหม่สำหรับ Windows 10 (อัพเดตครบรอบอัปเดตผู้สร้าง ฯลฯ)

ดังนั้นหากคุณเพิ่งพบปัญหานี้จะต้องได้รับการแก้ไขโดยเร็วที่สุดเนื่องจากการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงที่สำคัญสำหรับ Windows 10 แนะนำให้ใช้

ด้วยวิธีดังกล่าวเราได้เตรียมโซลูชันสองสามอย่างที่อาจช่วยให้คุณจัดการกับรหัสข้อผิดพลาด 0x80072ee7 ใน Windows 10

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows 10 0x80072ee7

รหัสข้อผิดพลาด 0x80072ee7 อาจทำให้เกิดปัญหามากมายในพีซีของคุณและการพูดถึงข้อผิดพลาดนี้เป็นปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้รายงาน:

• รหัส 0x80072ee7 Windows 10 Store - ตามที่ผู้ใช้ข้อผิดพลาดนี้สามารถปรากฏขึ้นในขณะที่พยายามเรียกใช้ Windows Store หากคุณพบปัญหานี้โปรดซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายและตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่
• 0x80072ee7 Windows Update - ปัญหานี้อาจปรากฏขึ้นในขณะที่พยายามเรียกใช้ Windows Update หากเป็นเช่นนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเปิดใช้งานบริการที่จำเป็นและทำงานอย่างถูกต้อง หรือคุณสามารถเรียกใช้สคริปต์รีเซ็ต Windows Update เพื่อรีเซ็ตบริการเหล่านี้
• ข้อผิดพลาดในการอัปเกรด Windows 10 0x80072ee7 - ข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏขึ้นในขณะที่พยายามอัพเกรดเป็น Windows รุ่นล่าสุด สิ่งนี้อาจเกิดจากโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณดังนั้นโปรดปิดการใช้งาน ในกรณีที่เลวร้ายที่สุดคุณอาจต้องถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส
• ข้อผิดพลาดเครื่องมือสร้างสื่อ windows 10 0x80072ee7 - ตามผู้ใช้ข้อผิดพลาดนี้สามารถปรากฏขึ้นได้แม้ในขณะที่ใช้เครื่องมือสร้างสื่อ หากต้องการแก้ไขให้ลองแก้ไขไฟล์โฮสต์และตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่

โซลูชันที่ 1 - เปลี่ยนที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS

ตามฟอรัมชุมชนของ Microsoft การเปลี่ยนที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS เป็นโซลูชันที่พิสูจน์แล้วว่าเป็นประโยชน์สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่

นั่นเป็นวิธีแก้ปัญหาที่เราจะลองก่อน นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. ไปที่การ ค้นหาของ Windows พิมพ์ แผงควบคุม และเปิด แผงควบคุม

   

2. ไปที่ ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน และคลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์ จากบานหน้าต่างด้านซ้าย

   

3. เลือกเครือข่ายที่คุณกำลังใช้งานคลิกขวาและเลือก คุณสมบัติ

   

4. เลื่อนลงไปที่ Internet protocol รุ่น 4 (TCP / IPv4) แล้วเลือก Properties

   

5. ตอนนี้เลือก ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้
6. ป้อนค่าต่อไปนี้: เซิร์ฟเวอร์ DNS - 8.8.8.8 และ เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง - 8.8.4.4

   

7. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

ตอนนี้ลองอัปเดต Windows 10 อีกครั้งหากปัญหายังคงมีอยู่ลองทำตามวิธีแก้ปัญหาด้านล่างนี้

โซลูชันที่ 2 - เรียกใช้การสแกน SFC

Windows 10 (และ Windows รุ่นใดก็ได้ที่วางจำหน่ายก่อนหน้านี้) มีเครื่องมือตรวจสอบข้อผิดพลาดในตัวที่เรียกว่าการสแกน SFC เครื่องมือนี้จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างล้ำลึกเพื่อหาปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านั้น

เครื่องมือนี้ยังมีประโยชน์เมื่อแก้ไขปัญหา Windows Update

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อทำการสแกน SFC ใน Windows 10:

1. กด Windows Key + X เพื่อเปิดเมนู Win + X ตอนนี้เลือก พร้อมท์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) จากเมนู คุณยังสามารถใช้ Powershell (Admin) เป็นทางเลือก

   

2. ในบรรทัดคำสั่งพิมพ์ sfc / scannow

   

3. กระบวนการควรใช้เวลาสองสามนาที
4. หลังจากเสร็จสิ้นให้ปิดพรอมต์คำสั่ง

หากการสแกน SFC ไม่ทำงานหรือหากคุณไม่สามารถเรียกใช้การสแกน SFC ได้เลยคุณอาจต้องการลองใช้การสแกน DISM แทน ในการทำเช่นนั้นให้เริ่ม Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบและรันคำสั่ง DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

เมื่อการสแกน DISM เสร็จสิ้นให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ที่นั่นหรือถ้าคุณไม่สามารถเรียกใช้การสแกน SFC มาก่อนให้แน่ใจว่าได้ทำการสแกน SFC ซ้ำและตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่

โซลูชันที่ 3 - เรียกใช้สคริปต์ WUReset

สคริปต์ WUReset เป็นสคริปต์แบบกำหนดเองที่ออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาการอัพเดทใน Windows 10 โดยเฉพาะ

สคริปต์นี้ใช้วิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปบางอย่างสำหรับปัญหา Windows Update เช่นการรีเซ็ตกระบวนการ Windows Update การลบโฟลเดอร์ SoftwareDistribution ฯลฯ

ดังนั้นจึงช่วยประหยัดเวลาและความพยายามเนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการเหล่านี้ด้วยตนเอง

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสคริปต์ WURest และดาวน์โหลดโปรดดูบทความนี้

โซลูชันที่ 4 - แก้ไขไฟล์โฮสต์

ตามที่ผู้ใช้บางครั้งรหัสข้อผิดพลาด 0x80072ee7 สามารถปรากฏขึ้นหากไฟล์โฮสต์ของคุณมีการเปลี่ยนแปลง ผู้ใช้หลายคนรายงานที่อยู่ IP 0.0.0.0 ในไฟล์โฮสต์และตามที่อยู่เหล่านี้ทำให้เกิดปัญหา

ในการแก้ไขปัญหาให้ลบหรือใส่เครื่องหมายข้อคิดเห็นที่อยู่เหล่านั้นโดยเพิ่มสัญลักษณ์ # ที่จุดเริ่มต้นของบรรทัดนั้น การแก้ไขไฟล์โฮสต์อาจเป็นเรื่องยากดังนั้นขอแนะนำให้ใช้ความระมัดระวัง

นอกจากนี้ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าข้อความปฏิเสธการเข้าถึงเมื่อแก้ไขไฟล์โฮสต์ นี่ไม่ใช่ปัญหาใหญ่และสามารถแก้ไขได้ง่าย

เมื่อคุณแก้ไขไฟล์โฮสต์ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 5 - ตรวจสอบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ

ในบางกรณีรหัสข้อผิดพลาด 0x80072ee7 อาจปรากฏขึ้นหากมีปัญหากับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ บางครั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอาจรบกวนระบบของคุณและทำให้ข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้น

ในการแก้ไขปัญหาขอแนะนำให้ปิดใช้งานคุณสมบัติป้องกันไวรัสบางอย่างและตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่ หากไม่ได้ผลคุณอาจต้องลองปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอย่างสมบูรณ์

แม้ว่าคุณจะปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส Windows 10 ก็มาพร้อมกับ Windows Defender ที่ทำหน้าที่เป็นโปรแกรมป้องกันไวรัสเริ่มต้นดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของคุณ

หากการลบซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสแก้ไขปัญหาคุณอาจต้องพิจารณาเปลี่ยนเป็นโซลูชันป้องกันไวรัสอื่น มีเครื่องมือป้องกันไวรัสที่ยอดเยี่ยมมากมาย แต่หนึ่งในดีที่สุดคือ Bullguard

เครื่องมือนี้ให้การปกป้องที่ดีเยี่ยมและจะไม่รบกวนระบบของคุณ แต่อย่างใดดังนั้นอย่าลังเลที่จะลองใช้งาน

โซลูชันที่ 6 - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการ Windows Update และ DNS ไคลเอ็นต์ทำงานอยู่

บางครั้งรหัสข้อผิดพลาด 0x80072ee7 อาจปรากฏขึ้นหากบริการ Windows Update ไม่ทำงาน คุณลักษณะหลายอย่างใช้บริการนี้และหากปิดใช้งานบริการคุณอาจพบข้อผิดพลาดเช่นนี้

อย่างไรก็ตามคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด Windows Key + R และป้อน services.msc กด Enter หรือคลิก ตกลง

   

2. เมื่อหน้าต่าง Services เปิดขึ้นมาให้ค้นหา Windows Update และดับเบิลคลิกเพื่อเปิดคุณสมบัติ

   

3. หาก ประเภทการเริ่มต้น ถูกตั้งค่าเป็น ปิดใช้ งานต้องแน่ใจว่าได้เปลี่ยนเป็น ด้วยตนเอง หรือค่าอื่น ๆ ตอนนี้คลิกที่ ใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

   

หลังจากทำเช่นนั้นให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ โปรดทราบว่าคุณอาจต้องรีสตาร์ทพีซีเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า บริการไคลเอ็นต์ DNS อาจทำให้เกิดปัญหานี้เช่นกัน เพียงทำตามคำแนะนำด้านบนและเปิดใช้งานบริการไคลเอ็นต์ DNS

เมื่อคุณทำเช่นนั้นปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างถาวร

โซลูชันที่ 7 - เอาแอปพลิเคชันที่มีปัญหาออก

บางครั้งแอปพลิเคชันอื่นอาจรบกวนระบบของคุณและทำให้ปัญหานี้ปรากฏขึ้น ในความเป็นจริงผู้ใช้หลายคนรายงานว่าซอฟต์แวร์รีจิสทรีทำความสะอาดบางอย่างทำให้เกิดปัญหานี้

ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องค้นหาแอปพลิเคชั่นที่มีปัญหาและลบออกด้วยตนเอง

การลบแอปพลิเคชั่นมีหลายวิธี แต่วิธีที่ดีที่สุดคือการใช้ซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้ง

ในกรณีที่คุณไม่คุ้นเคยซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งเป็นแอปพลิเคชั่นพิเศษที่สามารถลบโปรแกรมใด ๆ รวมถึงไฟล์และรายการรีจิสตรีจากพีซีของคุณ

หากคุณต้องการลบแอปพลิเคชั่นบางตัวออกจากพีซีอย่างสมบูรณ์ซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งอาจเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณ

มีแอปพลิเคชั่นถอนการติดตั้งที่ยอดเยี่ยมมากมาย แต่หนึ่งในดีที่สุดคือ IOBit Uninstaller ดังนั้นเราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ลอง

เมื่อคุณค้นหาและลบแอปพลิเคชันที่มีปัญหาให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชันที่ 8 - เปลี่ยนสิทธิ์ของรีจิสทรี

ตามที่ผู้ใช้บางครั้งรีจิสทรีของคุณอาจไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสมและอาจทำให้เกิดปัญหานี้ปรากฏขึ้น ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องเปลี่ยนสิทธิ์บางอย่างโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด Windows Key + R และป้อน regedit กด Enter หรือคลิก ตกลง

   

2. ในบานหน้าต่างด้านซ้ายนำทางไปยัง HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpip คลิกขวาที่ Tcpip และเลือกการ อนุญาต จากเมนู

   

3. คลิก ขั้นสูง
4. เลือกตัวเลือก แทนที่รายการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์วัตถุลูกทั้งหมด แล้วคลิก นำไปใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

   

หลังจากทำเช่นนั้นให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

เราหวังว่าอย่างน้อยหนึ่งวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้จะช่วยให้คุณแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80072ee7 ใน Windows 10 หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะโปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง

สำหรับวิธีแก้ปัญหา Windows Update เพิ่มเติมและข้อมูลเพิ่มเติมตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบ Windows Update hub

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนมีนาคม 2017 และได้รับการปรับปรุงใหม่อย่างสมบูรณ์เพื่อความสดใหม่ความถูกต้องและครอบคลุม