บางครั้งคุณอาจพบว่า มีข้อผิดพลาดในการเปิดข้อความนี้ถูกปฏิเสธการเข้าถึงข้อความ ปัญหานี้อาจค่อนข้างน่ารำคาญเนื่องจากคุณจะไม่สามารถดูเอกสารที่ต้องการ แต่มีวิธีแก้ไข

บางครั้งคุณอาจประสบปัญหาขณะพยายามดูไฟล์ PDF บนพีซีของคุณ เมื่อพูดถึงปัญหานี่เป็นปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้รายงาน:

• การเข้าถึง Adobe Reader ถูกปฏิเสธเมื่อเปิด PDF - ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณเปิดใช้งานโหมดป้องกันใน Adobe Reader เพียงปิดการใช้งานคุณลักษณะนี้และปัญหาควรหายไป
• มีข้อผิดพลาดในการเปิดเอกสารนี้มีปัญหาในการอ่านเอกสารนี้ (57) - ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ แต่คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว
• Acrobat Reader DC เกิดข้อผิดพลาดในการเปิดเอกสารนี้ ปฏิเสธการเข้าถึง - บางครั้งปัญหานี้อาจปรากฏขึ้นใน Acrobat Reader DC หากต้องการแก้ไขปัญหาให้อัปเดตผู้อ่านเป็นเวอร์ชันล่าสุดและตรวจสอบว่ามีประโยชน์หรือไม่

เกิดข้อผิดพลาดในการเปิดเอกสารนี้ ข้อความถูกปฏิเสธการเข้าถึงวิธีการแก้ไข

1. ปิดใช้งานโหมดป้องกันใน Adobe Reader
2. ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
3. ย้ายไฟล์ PDF ไปยังไดเรกทอรีอื่น
4. ลองเปิดไฟล์ PDF โดยตรง
5. ลบคุณสมบัติและข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดออกจากไฟล์
6. ปิดใช้งานบานหน้าต่างแสดงตัวอย่าง
7. ติดตั้งอัปเดตล่าสุดสำหรับ Adobe Reader
8. ติดตั้ง Adobe Reader อีกครั้ง
9. ลองใช้โปรแกรมอ่าน PDF อื่น

โซลูชันที่ 1 - ปิดใช้งานโหมดที่ได้รับการป้องกันใน Adobe Reader

ตามที่ผู้ใช้ มีข้อผิดพลาดในการเปิดการเข้าถึงเอกสารนี้ถูกปฏิเสธ สามารถปรากฏใน Adobe Reader เมื่อพยายามดูเอกสาร PDF บางอย่าง ปัญหานี้มักเกิดจากโหมดป้องกันใน Adobe Reader

นี่อาจเป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์เนื่องจากเอกสาร PDF บางอย่างอาจเป็นอันตรายจริง ๆ ดังนั้นจึงเป็นการดีที่จะเปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ อย่างไรก็ตามบางครั้งคุณสมบัตินี้อาจทำให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นดังนั้นจึงขอแนะนำให้ปิดการใช้งานชั่วคราว โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิด Adobe Reader
2. ตอนนี้ไปที่ แก้ไข> การตั้งค่า> ความปลอดภัย (ปรับปรุง)
3. ยกเลิกการเลือก เปิดใช้งานโหมดที่ได้รับการป้องกันเมื่อเริ่มต้น

คุณยังสามารถปิดใช้งานโหมดที่ได้รับการป้องกันโดยการปรับเปลี่ยนรีจิสทรีของคุณ สิ่งนี้มีประโยชน์หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบเครือข่ายและคุณไม่สามารถแก้ไขการตั้งค่าในพีซีแต่ละเครื่องได้ด้วยตนเอง โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กด Windows Key + R และป้อน regedit ตอนนี้กด Enter หรือคลิก ตกลง

   

2. เมื่อ Registry Editor เปิดขึ้นให้ไปที่ HKEY_CURRENT_USERSoftwareAdobeAcrobat Reader10.0Privileged key และเปลี่ยนค่าของ bProtectedMode เป็น 0 หรือ 00000000

หลังจากทำเช่นนั้นแล้วโหมดการป้องกันจะถูกปิดการใช้งานและคุณจะสามารถดูเอกสาร PDF ได้โดยไม่มีปัญหา โปรดทราบว่าการปิดใช้งานคุณลักษณะนี้อาจมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นดังนั้นให้ใช้วิธีแก้ไขปัญหานี้เฉพาะกับไฟล์ PDF จากแหล่งที่เชื่อถือได้เท่านั้น

• อ่านเพิ่มเติม: การแก้ไข: Adobe Reader ไม่สามารถติดตั้งบนพีซี Windows

โซลูชันที่ 2 - ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

หากคุณยังคงได้รับ มีข้อผิดพลาดในการเปิดข้อความนี้ปฏิเสธการเข้าถึงเอกสาร เป็นไปได้ว่าปัญหาคือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ บางครั้งปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการตั้งค่าป้องกันไวรัสบางอย่างหรือโปรแกรมป้องกันไวรัสอาจติดป้ายกำกับไฟล์ที่อาจเป็นอันตรายและป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึง

ในกรณีนี้ให้แน่ใจว่าได้ปิดการใช้งานคุณสมบัติป้องกันไวรัสบางอย่างแล้วลองอีกครั้ง นอกจากนี้คุณอาจต้องการลองปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสทั้งหมดและดูว่าใช้งานได้หรือไม่ บางครั้งสิ่งนี้อาจไม่เพียงพอดังนั้นคุณจะต้องลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอย่างสมบูรณ์

แม้ว่าคุณเลือกที่จะลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สามคุณจะยังคงได้รับการปกป้องโดย Windows Defender ดังนั้นไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของคุณ เมื่อคุณลบโปรแกรมป้องกันไวรัสออกให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

หากการลบโปรแกรมป้องกันไวรัสช่วยแก้ปัญหาคุณอาจลองเปลี่ยนไปใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสตัวอื่น Bitdefender ให้การปกป้องที่ยอดเยี่ยมและมันจะไม่รบกวนระบบของคุณ แต่อย่างใดดังนั้นหากคุณกำลังมองหาโปรแกรมป้องกันไวรัสตัวใหม่ที่เชื่อถือได้คุณควรทดลองใช้ Bitdefender

• ดาวน์โหลด Bitdefender Antivirus 2019 ในราคาส่วนลดพิเศษ 35%

โซลูชันที่ 3 - ย้ายไฟล์ PDF ไปยังไดเรกทอรีอื่น

ตามที่ผู้ใช้บางครั้ง มีข้อผิดพลาดในการเปิด ข้อความนี้ ถูกปฏิเสธการเข้าถึง ข้อความอาจปรากฏขึ้นหากเส้นทางไปยังไฟล์ PDF ที่คุณพยายามดูยาวเกินไป เพื่อแก้ไขปัญหานี้ผู้ใช้จะแนะนำให้ย้ายไฟล์ PDF ที่ให้ข้อผิดพลาดนี้ไปยังโฟลเดอร์อื่น

เพียงแค่ย้ายไฟล์ PDF ไปยังเดสก์ท็อปของคุณหรือดีกว่าไปยังไดเรกทอรีรากเช่น C: หรือ D: หากไฟล์เปิดจากตำแหน่งใหม่แสดงว่าเส้นทางของไฟล์ยาวเกินไปและทำให้เกิดปัญหา

น่าเสียดายที่วิธีเดียวในการแก้ไขปัญหานี้คือการย้ายไฟล์ PDF ที่มีปัญหาไปยังไดเรกทอรีอื่นและควรทำงานโดยไม่มีปัญหาใด ๆ

โซลูชันที่ 4 - ลองเปิด PDF โดยตรง

มีข้อผิดพลาดในการเปิด ข้อความ ปฏิเสธการเข้าถึงเอกสาร นี้อาจปรากฏขึ้นหากคุณพยายามเปิดไฟล์ PDF โดยตรงจากไคลเอนต์อีเมลของคุณ บางครั้งอาจมีปัญหาความเข้ากันได้ระหว่างไคลเอนต์อีเมลของคุณและโปรแกรมอ่าน PDF และอาจทำให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น

อย่างไรก็ตามคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ง่ายๆเพียงเปิดไฟล์ PDF โดยตรง ในการทำเช่นนั้นเพียงบันทึกไฟล์ PDF จากไคลเอนต์อีเมลของคุณหรือมองหาที่เก็บและเรียกใช้จากที่นั่น นี่ไม่ใช่วิธีแก้ไขปัญหาอย่างถาวร แต่ก็เป็นวิธีแก้ปัญหาที่มั่นคงดังนั้นคุณอาจต้องการลองใช้

• อ่านเพิ่มเติม: การแก้ไข: ไม่สามารถพิมพ์ไฟล์ PDF จาก Adobe Reader

โซลูชันที่ 5 - ลบคุณสมบัติและข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดออกจากไฟล์

บางครั้ง มีข้อผิดพลาดในการเปิด ข้อความ ปฏิเสธการเข้าถึงเอกสาร นี้อาจปรากฏขึ้นเนื่องจากคุณสมบัติและข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บไว้ในไฟล์ PDF อย่างไรก็ตามคุณสามารถแก้ไขได้โดยลบข้อมูลส่วนบุคคลออกจากไฟล์ PDF

นี่เป็นเรื่องง่ายที่จะทำและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. คลิกขวาที่ไฟล์ PDF ที่มีปัญหาและเลือก คุณสมบัติ จากเมนู

   

2. ตรงไปที่แท็บ รายละเอียด แล้วคลิก ลบคุณสมบัติ และ ข้อมูลส่วนบุคคล

   

3. เลือก สร้างสำเนาโดยลบคุณสมบัติที่เป็นไปได้ทั้งหมดแล้ว คลิกปุ่ม ตกลง

   

หลังจากทำเช่นนั้นสำเนาของไฟล์ที่ไม่มีคุณสมบัติและข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกสร้างขึ้นและคุณควรจะสามารถเปิดได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ หากคุณต้องการคุณสามารถลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดออกจากไฟล์ต้นฉบับได้เช่นกัน แต่โดยทั่วไปตัวเลือกที่ปลอดภัยกว่าคือการสร้างสำเนา

โซลูชันที่ 6 - ปิดใช้งานบานหน้าต่างแสดงตัวอย่าง

บางครั้งคุณอาจพบว่า มีข้อผิดพลาดในการเปิดเอกสารนี้ปฏิเสธ ข้อความหากบานหน้าต่างแสดงตัวอย่างของคุณถูกเปิดใช้งานใน File Explorer นี่อาจเป็นความผิดพลาดที่น่ารำคาญและวิธีหนึ่งที่จะหลีกเลี่ยงข้อความแสดงข้อผิดพลาดคือปิดใช้งานบานหน้าต่างแสดงตัวอย่าง โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิดโฟลเดอร์ที่มีไฟล์ PDF ที่มีปัญหา
2. ตอนนี้ไปที่แท็บ มุมมอง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เปิดใช้งานตัวเลือก บานหน้าต่างแสดงตัวอย่าง

   

คุณยังสามารถปิดใช้งานบานหน้าต่างแสดงตัวอย่างได้อย่างรวดเร็วโดยใช้แป้นพิมพ์ลัด Alt + P เมื่อคุณปิดใช้งานบานหน้าต่างแสดงตัวอย่างข้อความแสดงข้อผิดพลาดควรหายไป

• อ่านอีก: การแก้ไขแบบเต็ม: ข้อผิดพลาดของ Adobe 16 บน Windows 10, 8.1, 7

โซลูชันที่ 7 - ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงล่าสุดสำหรับ Adobe Reader

หาก มีข้อผิดพลาดในการเปิดการเข้าถึงเอกสารนี้ถูกปฏิเสธ ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นปัญหาอาจจะมีข้อผิดพลาดกับ Adobe Reader ความผิดพลาดประเภทนี้สามารถเกิดขึ้นได้และหากคุณพบปัญหาเหล่านี้ขอแนะนำให้คุณอัปเดต Adobe Reader เป็นเวอร์ชันล่าสุด

เพียงตรวจสอบการอัปเดตใน Adobe Reader และติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่ทั้งหมด เมื่อติดตั้งการปรับปรุงแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพวกเขาแก้ไขปัญหาด้วยการอัปเดต Adobe Reader เป็นเวอร์ชันล่าสุดดังนั้นโปรดลองทำเช่นนั้น

โซลูชันที่ 8 - ติดตั้ง Adobe Reader อีกครั้ง

บางครั้ง มีข้อผิดพลาดในการเปิดการเข้าถึงเอกสารที่ถูกปฏิเสธ นี้อาจปรากฏขึ้นหากการติดตั้ง Adobe Reader ของคุณเสียหาย นี่อาจเป็นปัญหาใหญ่โดยเฉพาะถ้า Adobe Reader เป็นโปรแกรมอ่าน PDF ที่คุณต้องการ

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ผู้ใช้บางคนแนะนำให้ติดตั้ง Adobe Reader ใหม่ทั้งหมด มีหลายวิธีในการทำเช่นนั้นและในขณะที่คุณสามารถถอนการติดตั้ง Adobe Reader เป็นแอปพลิเคชันอื่นเราขอแนะนำวิธีการอื่น

หากคุณต้องการถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันโดยสมบูรณ์และลบไฟล์และรายการรีจิสตรีทั้งหมดโดยสมบูรณ์เราขอแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งเช่น IOBit Uninstaller เมื่อใช้ซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งคุณจะลบไฟล์และรายการรีจิสตรีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Adobe Reader อย่างสมบูรณ์ดังนั้นจึงเป็นเหมือนกับว่าแอปพลิเคชันไม่เคยติดตั้ง

ตอนนี้คุณเพียงแค่ต้องติดตั้ง Adobe Reader เวอร์ชันล่าสุดและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 9 - ลองใช้ตัวอ่าน PDF อื่น

หากคุณยังคงได้รับ มีข้อผิดพลาดในการเปิดการเข้าถึงเอกสารนี้ถูกปฏิเสธ ใน Adobe Reader บางทีคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ง่ายๆโดยเปลี่ยนไปใช้ตัวอ่าน PDF อื่น

มีตัวอ่าน PDF ที่ยอดเยี่ยมมากมายนอกเหนือจาก Adobe Reader และหากคุณกำลังมองหาเครื่องมือใหม่สำหรับการอ่านไฟล์ PDF เราขอแนะนำให้คุณลองใช้ตัวอ่าน PDF ของ Nitro Free

• ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้ Nitro PDF Reader จากเว็บไซต์ทางการ

มีข้อผิดพลาดในการเปิด ข้อความที่ ถูกปฏิเสธการเข้าถึงเอกสาร นี้สามารถสร้างปัญหามากมายสำหรับผู้ใช้โดยเฉลี่ยที่เพียงแค่ต้องการดูไฟล์ PDF อย่างไรก็ตามคุณควรสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา

อ่านเพิ่มเติม:

• การแก้ไข: คุณต้องการบันทึกการเปลี่ยนแปลงเป็น PDF ก่อนปิดหรือไม่
• Outlook จะไม่เปิดไฟล์แนบ PDF บน Windows 10
• วิธีพิมพ์เป็น PDF ใน Windows 10