Windows 10 เสนอการปรับปรุงทุกประเภทแก่ผู้ใช้ แต่แม้จะมีการปรับปรุง Windows 10 ไม่ใช่ระบบปฏิบัติการที่สมบูรณ์แบบและมีปัญหาบางครั้ง

หนึ่งในปัญหาเหล่านี้เกี่ยวข้องกับวิดีโอเกมชื่อ Sims 4 และผู้ใช้รายงานว่าพวกเขาไม่สามารถเล่น Sims 4 บน Windows 10

วิธีจัดการกับปัญหา Sims 4 ใน Windows 10

The Sims 4 เป็นเกมที่ยอดเยี่ยม แต่ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพวกเขาไม่สามารถเล่น Sims 4 บนพีซีของพวกเขาได้ เมื่อพูดถึง The Sims 4 ผู้ใช้รายงานปัญหาต่อไปนี้:

• ปุ่มเล่นของ Sims 4 เป็นสีเทา - ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพวกเขาไม่สามารถเล่น Sim ได้เพราะปุ่มเล่นนั้นเป็นสีเทา นี่อาจเป็นปัญหาที่น่ารำคาญ แต่คุณควรแก้ไขด้วยหนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา
• Sims 4 จะไม่เปิดใน Origin - ถ้า Sims 4 ไม่สามารถเริ่มใน Origin ได้ปัญหาอาจเกิดจากแคชเกมของคุณ เพียงแค่ล้างแคช Origin และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
• ไม่สามารถเล่น Sims 4 เนื่องจากการ์ดแสดงผล - หากคุณไม่สามารถเล่น Sims 4 ได้เนื่องจากการ์ดแสดงผลตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดแล้ว นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้การ์ดกราฟิกเฉพาะเพื่อเรียกใช้ Sims 4
• Sims 4 ไม่ตอบสนองทำงานเปิดโหลด - ถ้า Sims 4 ไม่ทำงานบนพีซีคุณต้องแน่ใจว่าคุณติดตั้ง DirectX และ C ++ Redistributables ที่จำเป็น คุณสามารถติดตั้งส่วนประกอบเหล่านี้ได้จากไดเรกทอรีการติดตั้ง Sims 4
• Sims 4 crashing, freezing - ปัญหาทั่วไปอีกประการหนึ่งของ The Sims 4 คือ crashing และแช่แข็งบ่อยครั้ง นี่อาจเกิดจากการตั้งค่าของคุณ แต่หลังจากเปลี่ยนแล้วปัญหาควรได้รับการแก้ไข

ไม่มีอะไรน่าผิดหวังไปกว่าการซื้อวิดีโอเกมและไม่สามารถเล่นได้

ผู้ใช้รายงานว่า Sims 4 หยุดทำงานอย่างกะทันหันและอาจทำให้คุณหงุดหงิด แต่มีวิธีแก้ไขปัญหานี้น้อยมาก

โซลูชันที่ 1 - ลบไฟล์ lastCrash.txt และ lastException.txt จากโฟลเดอร์ Sims 4 ของคุณ

สิ่งแรกที่เราจะลองเพื่อแก้ไขปัญหา Sims 4 ใน Windows 10 คือการลบไฟล์สองไฟล์จาก Sims 4 บันทึกโฟลเดอร์ เพียงทำตามขั้นตอนด้านบนเพื่อลบไฟล์เหล่านี้:

1. ไปที่ C: ผู้ใช้งานอนุสาวรีย์ศิลปะอิเล็กทรอนิกส์ โฟลเดอร์ Sims 4
2. ค้นหาไฟล์ lastCrash.txt และ lastException.txt และลบทิ้ง
3. หลังจากคุณลบไฟล์เหล่านั้นลองใช้งาน Sims 4 อีกครั้ง

โซลูชันที่ 2 - อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ

หากคุณไม่สามารถเล่น Sims 4 บนพีซีของคุณปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกมของคุณพังและพบกับปัญหาต่าง ๆ

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้แน่ใจว่าคุณอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ หากต้องการดูวิธีการดังกล่าวโปรดอ่านคู่มือของเราเกี่ยวกับวิธีอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผล

โซลูชันที่ 3 - ย้ายโฟลเดอร์ Sims 4

โซลูชันนี้ค่อนข้างคล้ายกับโซลูชันก่อนหน้า อีกครั้งอาจมีบางอย่างผิดปกติกับ Sims 4 ของคุณในการบันทึกโฟลเดอร์ดังนั้นเราจะสร้างโฟลเดอร์นี้ใหม่ทั้งหมด หากต้องการให้ Sims 4 บันทึกโฟลเดอร์ใหม่ให้ทำดังต่อไปนี้

1. ไปที่ C: ผู้ใช้งานอนุสาวรีย์ศิลปะอิเล็กทรอนิกส์ โฟลเดอร์ Sims 4
2. คลิกขวาที่โฟลเดอร์แล้วเลือก ตัด
3. ตอนนี้ไปที่เดสก์ท็อปของคุณคลิกขวาแล้วกด วาง

โฟลเดอร์นี้มีเกมที่บันทึกไว้ทั้งหมดของคุณและหลังจากคุณย้ายเกมไปแล้วเกมจะสร้างใหม่หลังจากคุณเริ่มเกมอีกครั้ง

น่าเสียดายที่การทำเช่นนี้คุณจะลบเกมและความคืบหน้าของเกมที่บันทึกไว้ทั้งหมด แต่ปัญหาจะได้รับการแก้ไข

อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงมีอยู่ Sims 4 จะบันทึกโฟลเดอร์ไม่เป็นปัญหาดังนั้นคุณสามารถแทนที่โฟลเดอร์ Sims 4 ที่สร้างขึ้นใหม่ด้วยเดสก์ท็อปของคุณเพื่อให้เกมกลับมาเล่นต่อ

โซลูชันที่ 4 - ปิดเซิร์ฟเวอร์พร็อกซี

1. ใน แถบค้นหา ป้อน inetcpl.cpl เลือก inetcpl.cpl จากรายการผลลัพธ์

   

2. กล่องโต้ตอบ ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต ควรเปิดและตอนนี้คุณต้องไปที่แท็บการ เชื่อม ต่อ กดปุ่มการ ตั้งค่า LAN ในส่วน การตั้งค่าเครือข่ายท้องถิ่น (LAN)

   

3. ยกเลิกการเลือก ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับ LAN ของคุณ (การตั้งค่าเหล่านี้จะไม่มีผลกับการเชื่อมต่อผ่านสายโทรศัพท์หรือ VPN) คลิก ใช้ และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

   

หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้แล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหาของ Sims 4 ยังคงเกิดขึ้นหรือไม่

โซลูชันที่ 5 - แยกโฟลเดอร์เกมออกจาก Antivirus ของคุณ

บางครั้งปัญหานี้มีปัญหากับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสดังนั้นทางออกที่ดีที่สุดคือการเพิ่มไดเรกทอรีการติดตั้ง Sims 4 ของคุณลงในรายการยกเว้น

สิ่งนี้แตกต่างกันไปสำหรับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสแต่ละตัวดังนั้นคุณจะต้องค้นหาวิธีป้องกันไวรัสของคุณ

นอกจากนี้คุณสามารถปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสได้ชั่วคราว นี่อาจไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้บางคนโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณกังวลเรื่องความปลอดภัยเป็นอย่างมาก

ในบางกรณีคุณอาจต้องเปลี่ยนไปใช้โซลูชันป้องกันไวรัสอื่นเพื่อแก้ไขปัญหา หากคุณกำลังมองหาโปรแกรมป้องกันไวรัสใหม่เราขอแนะนำให้คุณลองใช้ Bitdefender, BullGuard หรือ Panda Antivirus

โซลูชัน 6 - รีเซ็ตตัวเลือกเกม

ในการทำเช่นนี้คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

1. เริ่มต้น กำเนิด
2. คลิกที่ไอคอน..
3. เลือก ตัวเลือกเกม> โหมดแล็ปท็อป

โซลูชันที่ 7 - แยกไฟล์เกมออกจาก Data Execution Prevention

การป้องกันการดำเนินการข้อมูลบางครั้งรบกวนซอฟต์แวร์อื่น ๆ ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่คุณจะปิดการใช้งานสำหรับ Sims 4

1. กด Windows Key + S และเข้าสู่ การตั้งค่าระบบ เลือก ดูการตั้งค่าระบบขั้นสูง จากรายการ

   

2. คลิกที่ปุ่ม การตั้งค่า ในส่วน ของประสิทธิภาพ

   

3. คลิกที่แท็บ การป้องกันการดำเนินการข้อมูล เลือกตัวเลือก เปิดใช้งาน DEP สำหรับโปรแกรมและบริการทั้งหมดยกเว้น ตัว เลือกที่ฉันเลือก จากนั้นคลิกปุ่ม เพิ่ม

   

4. เพิ่มไฟล์. exe ทั้งหมดจาก C: Program Files (x86) Electronic ArtsThe Sims 4GameBin
5. คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ Sims 4 ควรเริ่มทำงานอีกครั้ง

โซลูชันที่ 8 - เปลี่ยนความสัมพันธ์ของกระบวนการ

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Sims 4 ทำงานอยู่ คุณสามารถกด Alt-Tab เพื่อสลับจากเกมกลับไปที่เดสก์ท็อปของคุณ
2. กด Ctrl + Shift + Esc เพื่อเริ่ม ตัวจัดการงาน
3. ทางเลือก: เมื่อ ตัวจัดการงาน เปิดขึ้นให้คลิกไอคอน รายละเอียดเพิ่มเติม หากคุณไม่มีตัวเลือกทั้งหมดแสดง
4. ไปที่แท็บ รายละเอียด ค้นหากระบวนการ Sims 4 คลิกขวาและเลือก Set affinity

   

5. กล่องเปิดการ ประมวลผลความสัมพันธ์ ควรเปิดและคุณต้องเลือกเพียงหนึ่ง CPU คลิก ตกลง และปิดตัวจัดการงาน

   

หากวิธีนี้ใช้งานได้คุณจะต้องทำซ้ำทุกครั้งที่เริ่มใช้ Sims 4

โซลูชันที่ 9 - เปลี่ยนอาร์กิวเมนต์บรรทัดคำสั่ง

1. เริ่มต้น กำเนิด
2. ไปที่ส่วน เกมของฉัน แล้วคลิกขวาที่ Sims 4
3. เลือก คุณสมบัติ
4. ค้นหากล่องข้อความ อาร์กิวเมนต์บรรทัดคำสั่ง และป้อน -w und
5. คลิก ใช้ เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

โซลูชันที่ 10 - ปรับเปลี่ยนการตั้งค่ากราฟิก

ใช้ได้กับกราฟิกการ์ด Intel เท่านั้นหากคุณไม่ได้ใช้กราฟิก Intel คุณอาจข้ามโซลูชันนี้ได้

1. ใน แผงควบคุม ประเภทแถบค้นหาและเลือก แผงควบคุม จากรายการ

   

2. หน้าต่างแผงควบคุมจะเปิดขึ้น ขณะนี้อยู่ในประเภทแถบที่อยู่ แผงควบคุมรายการแผงควบคุมทั้งหมด แล้วกด Enter

   

3. ตอนนี้รายการแผงควบคุมทั้งหมดควรจะแสดงขึ้นมา ค้นหา กราฟิกและสื่อของ Intel แล้วคลิกมัน
4. หน้าต่างใหม่จะเปิดขึ้นคลิก การ ตั้งค่า ขั้นสูง จากนั้นเลือก 3D
5. เปลี่ยนการ ตั้งค่าคุณภาพ 3D
6. ถัดไปคลิกที่ พลังงาน และเปลี่ยนการ ตั้งค่าพลังงาน เพื่อ ประสิทธิภาพสูงสุด
7. คลิก ใช้ เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้แล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 11 - เปิดเกมในโหมดความเข้ากันได้

Sims 4 ควรเข้ากันได้กับ Windows 10 แต่อาจมีบางส่วนของซอฟต์แวร์ที่ขัดแย้งกับระบบปฏิบัติการของคุณ

เพื่อตรวจสอบว่าเปิดเกมในโหมดความเข้ากันได้และดูว่าเกมเปิดตัวและทำงานได้ตามปกติหรือไม่:

1. คลิกขวาที่ทางลัด Sims 4 แล้วเลือก Properties จากเมนู

   

2. ไปที่แท็บ ความเข้ากันได้ ทำเครื่องหมาย เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้ และ เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ คลิก นำไปใช้ แล้ว ตกลง

   

หลังจากทำเช่นนั้น Sims 4 ควรทำงานในโหมดความเข้ากันได้และด้วยสิทธิ์ที่จำเป็นทั้งหมดโดยไม่มีปัญหาใด ๆ

โซลูชันที่ 12 - ติดตั้ง Microsoft Crystal Reports ที่แจกจ่ายซ้ำได้

ซิม 4 ใช้ Microsoft Crystal Reports แจกจ่ายซ้ำได้ดังนั้นคุณอาจต้องติดตั้งใหม่

1. ในแถบค้นหาประเภท vcredist_x64 หรือ vcredist_x86 ขึ้นอยู่กับรุ่นของ Windows ที่คุณใช้ เปิดไฟล์จากผลลัพธ์
2. ทำตามคำแนะนำเพื่อติดตั้ง Microsoft Visual Crystal Reports

โซลูชันที่ 13 - ล้างแคช Origin

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพวกเขาไม่สามารถเล่น Sims 4 ได้เนื่องจากแคช Origin เสียหาย อย่างไรก็ตามคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างง่ายดายโดยการลบแคช Origin โดยทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้:

1. เปิด File Explorer
2. ตอนนี้คุณต้องเปิดเผยไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ หากต้องการทำเช่นนั้นเพียงคลิกแท็บ มุมมอง ใน File Explorer และตรวจสอบ รายการที่ซ่อนอยู่
3. ตอนนี้ไปที่ C: ProgramDataOrigin และลบไฟล์และไดเรกทอรีทั้งหมดยกเว้น LocalContent
4. ตอนนี้ไปที่ C: ผู้ใช้ ไดเรกทอรี AppDataLocal ค้นหาโฟลเดอร์ Origin และลบไฟล์ทั้งหมดออกจากมัน สุดท้ายไปที่ C: ผู้ใช้ AppDataRoaming ไดเรกทอรีค้นหาโฟลเดอร์ Origin และลบไฟล์และไดเรกทอรีทั้งหมดออกจากมัน

หลังจากล้าง Origin Origin ให้ลองเรียกใช้เกมและตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่

โซลูชันที่ 14 - ย้าย mods ของคุณไปยังไดเรกทอรีอื่น

ผู้ใช้หลายคนใช้ mods ต่าง ๆ ในขณะที่เล่น Sims แต่บางครั้ง mods เหล่านี้อาจทำให้เกิดปัญหากับ Sims 4 หากคุณไม่สามารถเล่น Sims 4 ได้คุณจะต้องย้ายไดเรกทอรี mods ทั้งหมดไปยังเดสก์ท็อปของคุณ

ตอนนี้สร้างโฟลเดอร์ mods ใหม่สำหรับ Sims 4 และย้าย mods ทีละหนึ่งหรือในกลุ่มจากเดสก์ท็อปของคุณไปยังไดเรกทอรี mods ใหม่

ด้วยการทำเช่นนี้คุณควรจะสามารถค้นหา mod ที่มีปัญหาที่ทำให้คุณไม่สามารถรันเกมได้

อย่างที่คุณเห็นเราเสนอวิธีแก้ปัญหาให้คุณอย่างมากเนื่องจากเราหวังว่าอย่างน้อยหนึ่งรายการจะเป็นประโยชน์ หากคุณมีความคิดเห็นหรือคำถามใด ๆ เพียงแค่ไปที่ส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนพฤศจิกายนปี 2015 และได้รับการปรับปรุงใหม่อย่างสมบูรณ์เพื่อความสดใหม่ความถูกต้องและครอบคลุม

อ่านเพิ่มเติม:

• วิธีเปลี่ยนภาษาของเกมใน The Sims 4
• The Sims 4 จะไม่อัปเดต
• วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด The Sims 4 22
• The Sims 4: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด“ VC ++ Runtime Redistributable”
• The Sims 4 จะไม่เปิดตัว