คุณมีปัญหากับ Xbox One S ที่ไม่ได้เปิดหรือปิดอยู่ หรือไม่? ด้วยความกังวลนี้ได้รับการหยิบยกมาก่อนโดยผู้ใช้ Xbox จำนวนมากไม่เพียง แต่สำหรับรุ่น S แต่รวมถึงรุ่นดั้งเดิมและรุ่นต่อ ๆ ไป

สาเหตุที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุดเมื่อ Xbox One S ไม่เปิดขึ้นมาคือแหล่งจ่ายไฟซึ่งอาจผิดปกติหรือเชื่อมต่อไม่ถูกต้อง อาจมีเหตุผลอื่น ๆ แต่นี่เป็นเหตุผลหลัก

หากคุณมีปัญหากับ Xbox One S ที่ไม่ได้เปิดหรือปิดให้ลองวิธีการแก้ปัญหาด้านล่าง

การแก้ไข: Xbox One S ไม่ได้เปิดหรือปิด

หมายเหตุ: ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาทั้งหมดด้านล่างเนื่องจากปัญหาอาจทำให้เข้าใจผิดว่าแหล่งจ่ายไฟใหม่ในขณะที่เป็นคอนโซล Xbox One S ที่อาจต้องได้รับการซ่อมแซม

1. รีเซ็ตแหล่งจ่ายไฟ
2. ตรวจสอบว่าคอนโซลอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง
3. ปิดการดาวน์โหลดพื้นหลัง
4. ตรวจสอบว่าคุณมี Guitar Hero หรือไม่
5. ปิดการตั้งค่าโดยใช้เสียง / Cortana หรือรีเซ็ตอย่างหนัก

ถ้ามันจะไม่เปิด

1. รีเซ็ตพาวเวอร์ซัพพลายของคุณ

คอนโซล Xbox One S มีแหล่งจ่ายไฟภายในซึ่งทำงานได้ทั่วทุกภูมิภาคในโลก หากยังไม่ได้เปิดคุณอาจต้องทำการรีเซ็ตพลังงานอย่างง่าย โดยทั่วไปปัญหาเกี่ยวกับพลังงานเป็นผลมาจากการรีเซ็ตแหล่งจ่ายไฟหลังจากประสบกับกระแสไฟกระชาก เพื่อทำสิ่งนี้:

• ถอดสายไฟออกจากคอนโซล Xbox One S
• รอประมาณสิบวินาที
• เสียบสายไฟกลับเข้าไปในคอนโซล Xbox One S
• กดปุ่ม Xbox ที่ด้านหน้าของคอนโซล

หากคอนโซลเปิดอยู่แสดงว่าโซลูชันการรีเซ็ตพลังงานทำงานได้ คุณสามารถทำได้หากปัญหาเกิดขึ้นอีกในอนาคต

หากยังไม่เปิดให้ลองทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

• ตรวจสอบว่าเต้าเสียบไฟฟ้าที่คุณใช้ทำงานได้กับอุปกรณ์อื่นหรือไม่
• ยืนยันว่าสายไฟเชื่อมต่ออย่างแน่นหนากับเต้ารับ (พลังงาน) และคอนโซล Xbox One ของคุณ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้สายไฟที่มาพร้อมกับคอนโซล Xbox One S ของคุณและเป็นสายเคเบิลที่ถูกต้องสำหรับตำแหน่งของคุณ

หากคอนโซลของคุณยังไม่เปิดเครื่องจะต้องได้รับการบริการซึ่งในกรณีนี้จะต้องร้องขอบริการโดยลงชื่อเข้าใช้ในหน้าสนับสนุนอุปกรณ์และส่งคำสั่งบริการ

หากไฟ LED ที่แหล่งจ่ายไฟเปิดอยู่ให้เสียบชุดจ่ายไฟกลับเข้าไปในคอนโซลของคุณโดยไม่เปิดคอนโซลและตรวจสอบว่าเปิดหรือปิดอยู่ เปิดคอนโซลและดูว่าเปิดเครื่องได้สำเร็จหรือไม่ หาก LED บนยูนิตจ่ายไฟของคุณปิดอยู่จำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่

หากหน่วยจ่ายไฟยังคงกะพริบอยู่จะต้องเปลี่ยนใหม่