เมื่อต้นสัปดาห์ที่ผ่านมาเราได้รายงานว่าการอัพเดทครบรอบปีทำให้ผู้เล่นเกมคอนโทรลเลอร์หลายคนหยุดชะงักและเป็นเหตุให้เกิดความไม่พอใจในหมู่นักเล่นเกม เนื้อเรื่องย่อ: การอัปเดตฉลองครบรอบจะปิดใช้งานโหมดเอกสิทธิ์เฉพาะบุคคลในตัวควบคุมทำให้ผู้เล่นไม่สามารถใช้อุปกรณ์ได้อย่างถูกต้อง

คนแรกที่บ่นเกี่ยวกับปัญหานี้คือผู้ใช้ DualShock 4 วันนี้เจ้าของ Xbox One ได้เข้าร่วมอันดับและเริ่มรายงานปัญหาเกี่ยวกับคอนโทรลเลอร์หลังจากอัปเกรดเป็น Windows เวอร์ชันล่าสุด

ผู้ใช้ Xbox One บ่นว่าคอนโทรลเลอร์ Xbox One ตัดการเชื่อมต่อใน Anniversary Update

1. มันตัดการเชื่อมต่อทันที สิ่งนี้สามารถแก้ไขได้โดยจับคู่คอนโทรลเลอร์อีกครั้ง กดปุ่มด็องเกิลเปิดคอนโทรลเลอร์และกดปุ่มซิงค์บนคอนโทรลเลอร์อย่างรวดเร็วก่อนที่จะปิด

2. ดูเหมือนว่า 2 คอนโทรลเลอร์กำลังลงทะเบียนอยู่ การตรวจสอบการตั้งค่าโหมด Steam Big Picture จะแสดงดังต่อไปนี้และอินพุตทั้งหมดลงทะเบียนสองครั้ง เกมหลายเกมจะเล่นไม่ได้และทำตัวเหมือนเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ 2 ตัว (คุณจะเห็นปุ่มเปลี่ยนข้อความจากปุ่ม Xbox เป็น '1' ทั่วไปเป็นต้น) Dragon's Dogma เป็นตัวอย่างของเกมที่แสดงปัญหาเหล่านี้

ปัญหาที่สองที่อธิบายข้างต้นเกิดขึ้นทั้งสองอย่างเมื่อคอนโทรลเลอร์ Xbox One มีสายและไร้สาย เนื่องจากผู้ใช้ยืนยันว่าวิธีแก้ไขปัญหาทั้งสองที่ทีมสนับสนุนของ Microsoft แนะนำไม่ทำงานจริง ๆ คุณสามารถลองแก้ไขนี้และดูว่าจะช่วยคุณได้หรือไม่

วิธีการแก้ไขปัญหาตัวควบคุม Xbox One ใน Update ครบรอบ

1. ปิดตัวควบคุม Xbox One ทั้งหมด
2. ไปที่ Device Manager > อุปกรณ์ HID > ตัวควบคุมเกม > ปิดใช้งาน
3. รอให้คำสั่งเสร็จสิ้น
4. เปิดใช้งานคุณสมบัติอีกครั้ง
5. เชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์และดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่

ในขณะนี้ยังไม่มีการแก้ไขอย่างถาวรสำหรับปัญหานี้ แต่เราหวังว่า Microsoft จะผลักดันการอัปเดตในเร็ว ๆ นี้เนื่องจากปัญหานี้ทำให้ผู้เล่นเกมจำนวนมากต้องประสบปัญหา