Kinect เป็นอุปกรณ์เสริม Xbox 360 ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถใช้คอนโซลโดยไม่มีตัวควบคุมเกม อย่างไรก็ตามอุปกรณ์เสริมนั้นดูเหมือนจะแสดงแสงสีแดงแทนที่จะเป็นสีเขียวเมื่อเริ่มต้น เมื่อเป็นเช่นนั้น Kinect อาจไม่ทำงานอย่างที่ควรจะเป็น

ผู้ใช้ Xbox 360 หนึ่งคนมีปัญหากับมันและแบ่งปันความกังวลในฟอรัมทางการของ Microsoft Xbox Support

เซ็นเซอร์ kinect xbox360 ของฉันไม่เริ่มทำงานเมื่อฉันเปิดเครื่องคอนโซลเซ็นเซอร์มีไฟสีเขียวกระพริบและบนหน้าจอฉันเห็นข้อความ” เริ่มการทำงานเซ็นเซอร์.. ” ซึ่งยังคงอยู่ประมาณ 2-3 นาทีซึ่งแสงจะติด tu'rns เป็นสีแดงคงที่และข้อความบนหน้าจอคือ "kinect ไม่สามารถเริ่มเซ็นเซอร์ได้โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซ็นเซอร์อยู่ที่อุณหภูมิห้อง" อุณหภูมิห้องของฉันดีและไม่มีปัญหามีลองเชื่อมต่อ / เชื่อมต่อใหม่หลายครั้ง แต่ไม่ประสบความสำเร็จ มีคนช่วยได้ไหม

เรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาไฟแดง Xbox 360 Kinect โดยทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่าง

ทำไม Xbox 360 Kinect ของฉันไม่เริ่มทำงาน

1. วาง Kinect บนพื้นผิวระดับ

1. Kinect แสดงแสงสีแดงและรหัสข้อผิดพลาด C0051209 เมื่อไม่อยู่ในระดับพื้นผิว ผู้ใช้สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนั้นได้โดยการปิด Xbox 360
2. จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่า Kinect อยู่บนพื้นราบและราบเรียบ

   

3. เปิดคอนโซลหลังจากวาง Kinect บนพื้นผิวทางเลือก
4. แสงสีแดงอาจเกิดขึ้นหากห้องร้อนเกินไปหรือเย็นเกินไปสำหรับ Kinect อุณหภูมิที่เหมาะสมที่สุดสำหรับ Kinect คือประมาณ 70 ° F (21 ° C) ดังนั้นปรับความร้อนตามที่ต้องการเพื่อให้แน่ใจว่าอุณหภูมิประมาณ 70 ° F

2. อัปเดตซอฟต์แวร์ Xbox 360

1. ไฟสีแดงของ Kinect อาจปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้ที่ต้องการอัปเดตซอฟต์แวร์ Xbox 360 ของพวกเขา จากนั้นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่จำเป็นต้องมีการอัปเดตจะปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามเรียกใช้เกม
2. เมื่อข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นให้เลือกตัวเลือก ใช่ และ รีสตาร์ท เพื่ออัปเดตเกมคอนโซล

3. ตรวจสอบสายของ Kinect

1. Kinect อาจสว่างเป็นสีแดงเมื่อเชื่อมต่ออย่างหลวม เมื่อต้องการตรวจสอบการเชื่อมต่อสายเคเบิลให้ปิดคอนโซล Xbox 360
2. ก่อนอื่นให้ตรวจสอบสายไฟของคอนโซลว่าเสียบปลั๊กไว้จนสุดแล้ว
3. จากนั้นตรวจสอบว่าสาย USB เชื่อมต่ออยู่กับคอนโซลอย่างสมบูรณ์ ดึงสาย USB ออกแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่หากเชื่อมต่อเรียบร้อยแล้ว
4. ผู้ใช้ Xbox 360 S และ E เสียบสาย Kinect เข้ากับพอร์ต AUX ของคอนโซลที่แสดงด้านล่าง

   

5. ควรมีไฟสีเขียวที่สาย USB เมื่อเชื่อมต่ออย่างสมบูรณ์ หากไม่เป็นเช่นนั้นผู้ใช้อาจต้องรับสาย USB ทดแทนสำหรับคอนโซลจากศูนย์บริการออนไลน์ Xbox
6. หลังจากนั้นให้เปิด Xbox 360

ความละเอียดข้างต้นมักจะแก้ไขปัญหาไฟแดง Kinect อย่างไรก็ตามหากความละเอียดเหล่านั้นไม่สามารถแก้ไขแสงสีแดงได้ผู้ใช้อาจต้องส่งคืน Kinect เพื่อทำการซ่อมแซม การซ่อมแซมเหล่านั้นจะไม่เสียค่าใช้จ่ายสำหรับ Kinect ที่ยังอยู่ในระยะเวลารับประกัน