การใช้ไคลเอนต์ VPN เช่น Cisco AnyConnect ควรอนุญาตให้เข้าถึงจุดสิ้นสุดที่ไม่เคยมีมาก่อนสำหรับพนักงานของคุณและคุณ ประโยชน์ของการใช้บริการเช่นนี้มีความชัดเจนมากกว่าเนื่องจากคุณสามารถเข้าถึงเครือข่าย บริษัท จากระยะไกลได้จากพีซีหรืออุปกรณ์มือถือ

อย่างไรก็ตามถึงแม้จะมีปัญหาที่หายากอาจทำให้เกิดเงาบนฟังก์ชั่นโดยรวม แต่ก็มักจะง่ายในการแยกแยะ สิ่งที่เรากำลังพูดถึงในวันนี้คือข้อผิดพลาด“ VPN ไม่สามารถโหลดค่ากำหนด”

ข้อผิดพลาดนี้ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้เชื่อมต่อกับเครือข่าย VPN

จะทำอย่างไรถ้า VPN ไม่สามารถโหลดค่ากำหนด

1. ติดตั้งไคลเอนต์อีกครั้ง
2. ลบโฟลเดอร์ Cisco
3. เปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัย
4. ลบโปรไฟล์ XML

S0lution 1 - ติดตั้งไคลเอ็นต์อีกครั้ง

ขั้นตอนแรกที่ค่อนข้างชัดเจนคือการลองและติดตั้งไคลเอนต์ใหม่ ผู้ใช้บางคนแนะนำว่า AnyConnect รุ่นที่แน่นอนจะไม่ทำงานดังนั้นคุณอาจใช้งานได้หลังจากได้รับรุ่นที่ใหม่กว่า คุณจะไม่เริ่มต้นจากศูนย์เนื่องจากการกำหนดค่า ProgramData และไฟล์โปรไฟล์จะไม่มีการเปลี่ยนแปลง

หลังจากคุณถอนการติดตั้งไคลเอนต์ Cisco AnyConnect VPN ให้ไปที่เว็บไซต์ทางการและดาวน์โหลดตัวติดตั้งใหม่ หากปัญหายังคงเกิดขึ้นอีกให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

โซลูชันที่ 2 - ลบโฟลเดอร์ Cisco

ความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นในไฟล์กำหนดค่าอาจทำให้เกิดปัญหาเช่นนี้ เนื่องจากสถานะข้อผิดพลาด“ VPN ล้มเหลวในการโหลดการกำหนดค่าตามความชอบ” ไคลเอ็นต์ไม่สามารถรับการกำหนดค่าตามความชอบที่ไคลเอ็นต์ได้รับการกำหนดค่า

ในการแก้ไขปัญหานี้คุณสามารถลองและลบไฟล์การตั้งค่าที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจากไม่กี่แห่ง

นี่คือไฟล์ที่คุณควรลบ:

• % ProgramData% CiscoCisco AnyConnect Secure Mobility ClientProfile
• % AppData% LocalCiscoCisco AnyConnect Secure Mobility Client

การลบโฟลเดอร์นี้จะเป็นการลบการตั้งค่าทั้งหมด ผู้ใช้บางคนแนะนำให้ติดตั้งไคลเอนต์ใหม่ในภายหลัง แต่คุณสามารถลองใช้ก่อนแล้วจึงดำเนินการตามหากปัญหายังคงมีอยู่

-