โซลูชัน Cisco VPN ทำงานได้ค่อนข้างดีใน Windows 10 หากเราดูรายงาน ปัญหาที่โดดเด่นที่สุดจะปรากฏเฉพาะหลังจากการอัปเดตครั้งใหญ่ซึ่งมีแนวโน้มที่จะทำให้แอปพลิเคชันหยุดทำงาน สิ่งเหล่านี้ไม่ธรรมดา แต่จากนั้นอีกครั้งพวกเขาดูเหมือนจะทำให้ไคลเอนต์ VPN ไม่สามารถใช้งานได้อย่างสมบูรณ์ อย่างน้อยก็เป็นในกรณีของ Fall Creators Update และ April Update

อย่างไรก็ตามไม่จำเป็นต้องกังวล เราพบขั้นตอนที่ใช้งานได้และเกณฑ์ไว้ด้านล่างเพื่อให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบแล้ว

วิธีแก้ไขปัญหา Cisco VPN ใน Windows 10

1. ซ่อมแซมการติดตั้ง
2. อนุญาตให้ VPN สื่อสารผ่านไฟร์วอลล์ได้อย่างอิสระ
3. ปรับแต่ง Registry
4. ทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด

1: ซ่อมแซมการติดตั้ง

เริ่มจากการซ่อมการติดตั้ง แอปพลิเคชั่นของบุคคลที่สามจำนวนมากมีแนวโน้มที่จะแตกหักหลังจากทำการอัพเดทครั้งใหญ่ นี่เป็นสาเหตุที่แนะนำให้ติดตั้งใหม่ทุกครั้งหลังจากติดตั้งการอัปเดต

ยิ่งไปกว่านั้นหากคุณต้องการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการอัปเดต / อัปเกรดจำนวนมากการถอนการติดตั้งเป็นตัวเลือกที่เหมาะสม อย่างไรก็ตามหากคุณไม่ได้ถอนการติดตั้ง Cisco VPN ก่อนการอัปเดตแทนที่จะทำการติดตั้งใหม่คุณควรลองทำการซ่อมแซมการติดตั้งปัจจุบันก่อน

หากคุณไม่แน่ใจว่าจะซ่อมแซม Cisco VPN อย่างไรให้ทำตามขั้นตอนที่เราให้ไว้ด้านล่าง:

1. ในแถบ Windows Search ให้พิมพ์ Control และเปิด Control Panel

   
2. คลิก“ ถอนการติดตั้งโปรแกรม ” ที่มุมล่างซ้าย

   

3. คลิกที่ไคลเอนต์ Cisco System VPN และเลือก ซ่อมแซม
4. ทำตามคำแนะนำจนกระทั่งการติดตั้งได้รับการซ่อมแซม

2: อนุญาตให้ VPN สื่อสารผ่านไฟร์วอลล์ได้อย่างอิสระ

การอัปเดตระบบสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าระบบและการกำหนดค่าตามความชอบเป็นค่าเริ่มต้นได้บ่อยครั้ง แน่นอนการกระทำที่ผิดนี้อาจส่งผลต่อการตั้งค่า Windows Defender เช่นกัน หากเป็นกรณีนี้โอกาสที่แอพของบุคคลที่สามจำนวนมากที่ต้องการปริมาณการใช้งานฟรีผ่านไฟร์วอลล์จะไม่ทำงาน รวมถึงไคลเอนต์ Cisco VPN

• อ่านเพิ่มเติม: การแก้ไข: ไม่สามารถเริ่มต้นระบบย่อยการเชื่อมต่อในข้อผิดพลาด Cisco AnyConnect ใน Windows

นี่คือเหตุผลที่เราสนับสนุนให้คุณตรวจสอบการตั้งค่าและยืนยันว่าแอพได้รับอนุญาตในการตั้งค่า Windows Firewall อย่างแน่นอน นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. ในแถบ Windows Search ให้ พิมพ์ อนุญาตแอพ และเปิด“ อนุญาตแอพผ่านไฟร์วอลล์ Windows ”
2. คลิกเปลี่ยนการตั้งค่า
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Cisco VPN อยู่ในรายการและได้รับอนุญาตให้สื่อสารผ่าน Windows Firewall หากไม่ใช่กรณีนี้ให้คลิก“ อนุญาตแอปอื่น ” และเพิ่ม

   

4. เลือกทั้งเครือข่าย ส่วนตัวและสาธารณะ
5. ยืนยันการเปลี่ยนแปลงและเปิด Cisco VPN

3: ปรับแต่ง Registry

เช่นเดียวกับโซลูชัน VPN อื่น ๆ ที่รวมเข้าด้วยกัน Cisco VPN มาพร้อมกับอะแดปเตอร์เครือข่ายเสมือนที่เกี่ยวข้องโดยเฉพาะ ความล้มเหลวของอุปกรณ์นี้เป็นอีกเหตุการณ์หนึ่งที่พบบ่อยและมีรหัสข้อผิดพลาด 442 สิ่งแรกที่คุณสามารถทำได้หากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นคือการตรวจสอบไดรเวอร์อะแดปเตอร์เสมือนจริงใน Device Manager

• อ่านเพิ่มเติม: CCleaner เข้ากันได้กับ Windows 8.1, 10

นี่คือที่ที่จะหาได้:

1. คลิกขวาที่ปุ่มเริ่มและเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์
2. ขยาย อะแดปเตอร์เครือข่าย

   

3. คลิกขวาที่ Virtual Adapter และ อัปเดต
4. รีสตาร์ทพีซีของคุณ

ตอนนี้หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาคุณสามารถลองปรับแต่ง Registry ซึ่งดูเหมือนว่าจะอยู่อย่างเต็มที่ ต้องได้รับอนุญาตจากผู้ดูแลระบบเพื่อทำการเปลี่ยนแปลง Registry นอกจากนี้เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ทำการสำรวจอย่างระมัดระวังเนื่องจากการเข้าไปยุ่งกับ Registry อาจส่งผลให้ระบบล้มเหลว

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อปรับแต่ง Registry และซ่อมแซม Cisco VPN:

1. พิมพ์ regedit ในแถบ Windows Search และเปิด Registry Editor
2. คัดลอกวางเส้นทางต่อไปนี้ในแถบที่อยู่: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesCVirtA

   

3. คลิกขวาที่ DisplayName รายการรีจิสทรีและเลือก Modify
4. ใต้ส่วนข้อมูลค่าตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของข้อความที่อยู่ในนั้นเป็น อะแดปเตอร์ VPN ของ Cisco Systems สำหรับเวอร์ชั่น 64 บิตข้อความคือ Cisco Systems VPN Adapter สำหรับ Windows 64 บิต
5. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและลองใช้งาน Cisco VPN อีกครั้ง

4: ทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด

สุดท้ายหากไม่มีโซลูชันก่อนหน้าใดได้รับ Cisco VPN ให้ทำงานโซลูชันเดียวที่เหลืออยู่ที่เราสามารถแนะนำคือทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด โดยปกติแล้วจะต้องมีการติดตั้งแบบกระดานชนวนใหม่ทั้งหมดซึ่งคุณจะล้างไฟล์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่เหลืออยู่จากพีซีของคุณก่อนที่จะติดตั้ง Cisco VPN อีก

• อ่านเพิ่มเติม: ปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตจะเพิ่มขึ้นสามเท่าภายในปี 2563 ตามประมาณการของซิสโก้

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมดและแก้ไข Cisco VPN บน Windows 10:

1. ไปที่แผงควบคุมและเปิดถอนการติดตั้งโปรแกรม
2. ถอนการติดตั้งไคลเอนต์ Cisco Systems VPN
3. เรียกใช้ Ashampoo Uninstaller (หรือตัวล้างบุคคลที่สามอื่น ๆ)
4. นำทางไปยังพาร์ติชันระบบและลบทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับ Cisco จากโฟลเดอร์โปรแกรม
5. ดาวน์โหลดไคลเอนต์ Cisco VPN ได้ที่นี่
6. ติดตั้งไคลเอนต์และลองเรียกใช้

หากสิ่งนี้ล้มเหลวให้ลองติดต่อฝ่ายสนับสนุนเนื่องจากพวกเขามีแนวโน้มที่จะช่วยเหลือคุณอย่างดีที่สุด

แค่นั้นแหละ. หากคุณมีทางเลือกอื่นใดที่คุณสนใจที่จะแบ่งปันกับเราอย่าลังเลที่จะทำเช่นนั้นในส่วนความเห็นด้านล่าง