Microsoft กำลังทำงานอย่างหนักในระบบปฏิบัติการ Windows 10 และเมื่อพูดถึงข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญอื่น ๆ ที่พบใน Windows 10 โปรดจำไว้ว่า Windows 10 นั้นอยู่ในระหว่างการดำเนินการอยู่เสมอดังนั้นข้อผิดพลาดใหม่ ๆ

หนึ่งในข้อบกพร่องหลักที่เกี่ยวข้องกับ Skype และข้อผิดพลาดนี้จะป้องกันไม่ให้แอปโหลดในสภาพแวดล้อม UI ที่ทันสมัย เท่าที่เราทราบมีปัญหาความเข้ากันได้ระหว่างการสร้างใหม่ของ Skype และรุ่นตัวอย่างของ Windows 10 และเนื่องจากปัญหานี้ไคลเอนต์ Skype เกิดปัญหาเมื่อเปิดตัว

หากคุณใช้ Windows 10 และคุณประสบปัญหานี้มีวิธีแก้ไขปัญหาง่ายๆที่จะแก้ไขปัญหานี้ นี่อาจเป็นปัญหาใหญ่สำหรับทุกคนที่ต้องการติดต่อกับคนที่รัก แต่ก็ไม่ต้องการใช้ซอฟต์แวร์เวอร์ชันเดสก์ท็อป

จะทำอย่างไรถ้า Skype หยุดทำงาน

Gabriel Aul เป็นผู้นำของ Windows Insider Program นำเสนอวิธีแก้ไขปัญหานี้

ในการแก้ไขปัญหานี้คุณเพียงแค่ต้องให้สิทธิ์ Skype ในการเข้าถึงเว็บแคมจากเมนูการตั้งค่าพีซี ในการทำเช่นนี้ให้ปิด Skype และทำตามคำแนะนำง่ายๆเหล่านี้:

1. เปิดแอพการตั้งค่าพีซี คุณสามารถเข้าถึงได้จากโฟลเดอร์พีซีนี้ในตอนนี้การตั้งค่า PC ได้แทนที่แผงควบคุมแบบดั้งเดิมบน Ribbon ใน File Explorer ตอนนี้เปิดตัวเลือกความเป็นส่วนตัว
2. คลิกเว็บแคมและเปิดใช้งานสำหรับ Skype
3. เพียงแค่เปิดใช้งาน Skype อีกครั้งและปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไข

หลังจากดำเนินการ Skype นี้แล้วจะทำงานได้ปกติกับ Windows 10 หากคุณพบวิธีแก้ปัญหาอื่น ๆ สำหรับปัญหานี้หรือคุณมีปัญหาอื่นที่เกี่ยวข้องกับ Skype โปรดแบ่งปันความคิดของคุณกับเราในส่วนความคิดเห็น

UPDATE: มีรายงานที่คล้ายกันมากมายตั้งแต่การเขียนโพสต์นี้ ดูเหมือนว่าการเข้าถึง Skype ของเว็บแคมของคุณมักถูกบล็อกเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณติดตั้งการอัพเดทใหม่ บางทีปัญหานี้ยิ่งแย่ลงไปกว่าการอัพเดท Windows 10 April ผู้ใช้หลายพันคนสังเกตเห็นว่าแอพไม่สามารถเข้าถึงกล้องถ่ายรูปและไมโครโฟนหลังจากอัพเดต

โชคดีที่นี่เป็นเพราะการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวใหม่ของ Windows 10 การอนุญาตให้แอพที่เกี่ยวข้องเข้าถึงกล้องและไมโครโฟนของคุณแก้ไขปัญหาได้ทันที

อย่างไรก็ตามหากการแก้ไขด่วนนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณคุณต้องใช้วิธีการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหา Skype ให้ดูที่คำแนะนำด้านล่าง:

• Full Fix: Skype จะไม่แสดงใบหน้าของฉัน
• วิธีเข้าถึงการตั้งค่าเว็บแคมใน Windows 10, 8.1
• แก้ไข: กล้อง Skype ไม่ทำงานใน Windows 10