คุณเคยลองเสียบไดรฟ์ USB ภายนอกของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์แล้วคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า ' ไดรฟ์ USB ภายนอกไม่แสดงขึ้นมา ' หรือไม่

ซึ่งอาจเป็นปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องการไฟล์ที่บันทึกไว้ในไดรฟ์อย่างเร่งด่วนหรือไดรฟ์ของคุณเป็นเครื่องมือเดียวที่คุณต้องบันทึกไฟล์ไว้ในที่อื่น

สัญชาตญาณแรกคือถอดปลั๊กแล้วเสียบกลับเข้าไปที่พอร์ตอื่น อย่างไรก็ตามหากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้แสดงว่าไดรฟ์ USB ภายนอกของคุณมีปัญหาและหากไม่ได้มีวิธีแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาได้

มีสาเหตุหลายประการที่ Windows 10 ไม่รู้จักไดรฟ์ USB ของคุณ

การตรวจสอบที่สำคัญเพื่อดำเนินการก่อนที่จะแก้ไขข้อผิดพลาด 'ไดรฟ์ USB ภายนอกไม่ทำงาน'

หากต้องการตั้งค่ากระบวนการแก้ไขปัญหา 'ไดรฟ์ USB ภายนอกไม่ทำงาน' ต่อไปนี้เป็นการตรวจสอบที่สำคัญหลายประการก่อนใช้โซลูชันที่อธิบายไว้:

• ตรวจสอบประเภทของข้อผิดพลาดที่คุณได้รับ
• ถอดฮับ USB ใด ๆ ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
• ตรวจสอบการอัปเดตที่รอดำเนินการจาก Windows Update
• ตรวจสอบว่าจำเป็นต้องอัพเดทไดรเวอร์ของคุณหรือไม่
• หากไดรฟ์ USB ภายนอกมีสวิตช์เปิดปิดให้เปิดเครื่อง
• ลองไดรฟ์ USB ภายนอกของคุณบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หากยังใช้งานไม่ได้แสดงว่าไดรฟ์มีปัญหา
• บางครั้ง Windows อาจขอให้คุณฟอร์แมตไดรฟ์ USB ภายนอก อย่าทำเพราะคุณอาจสูญเสียไฟล์ทั้งหมด เป็นไปได้ว่าไดรฟ์ของคุณได้รับการจัดรูปแบบบนระบบปฏิบัติการอื่นดังนั้นคุณสามารถอ่านได้ในระบบปฏิบัติการอื่นหรือเลือกโปรแกรมของ บริษัท อื่นเพื่อช่วยให้คุณอ่านเนื้อหา มิฉะนั้นหากคุณไม่ต้องการไฟล์ให้เลือกฟอร์แมตดิสก์แล้วดำเนินการต่อ
• เยี่ยมชมเว็บไซต์ทางการที่เกี่ยวข้องเพื่อค้นหาไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับรุ่นของคุณจากนั้นติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ไดรฟ์ USB ภายนอกไม่ทำงานใน Windows 10

ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วเพื่อแก้ไขปัญหา 'ไดรฟ์ USB ภายนอกไม่ทำงาน':

1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. ตัดการเชื่อมต่อ USB อื่น
3. สแกนไดรฟ์ USB ของคุณ
4. ถอนการติดตั้งและเชื่อมต่อไดรฟ์ USB ภายนอกอีกครั้ง
5. ติดตั้งคอนโทรลเลอร์ USB อีกครั้ง
6. ปิดการใช้งาน USB selective suspend
7. อัพเดทไดรเวอร์ของคุณ
8. ยกเลิกการเลือก 'อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์'
9. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์หรือตัวแก้ไขปัญหา USB ของ Windows

โซลูชันที่ 1: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

บางครั้งวิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหา 'ไดรฟ์ USB ภายนอกไม่ทำงาน' คือการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ทำดังต่อไปนี้:

• ถอดปลั๊กไดรฟ์ USB ภายนอกของคุณ
• รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ
• เสียบกลับไดรฟ์ USB ภายนอกของคุณ

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลให้ปิดคอมพิวเตอร์จากนั้นเริ่มใหม่อีกครั้งหลังจากนั้นสักครู่ มิฉะนั้นให้ใช้วิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

โซลูชันที่ 2: ตัดการเชื่อมต่อ USB อื่น

หากคุณมีไดรฟ์ USB ภายนอกที่ต่างกันสองตัวเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณสิ่งเหล่านี้อาจนำมาซึ่งความขัดแย้งระหว่างกัน สิ่งที่ดีที่สุดที่จะทำ ณ จุดนี้คือการยกเลิกการเชื่อมต่อไดรฟ์ USB ภายนอกอื่นทั้งหมดจากนั้นเชื่อมต่อไดรฟ์ที่คุณต้องการ

ไม่ได้ทำงานเหรอ ไม่ต้องกังวล ไปที่โซลูชัน 3

โซลูชันที่ 3: สแกนไดรฟ์ USB ของคุณ

• คลิกขวาที่ปุ่ม Start
• เลือก Run
• พิมพ์ devmgmt.msc
• Device Manager จะเปิดขึ้น

• ไปที่แท็บ การกระทำ

• เลือกสแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์

หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้กับไดรฟ์ USB ภายนอกให้แก้ไขปัญหาถัดไป

อ่านเพิ่มเติม: การแก้ไข: USB 3.0 ไดรฟ์ภายนอกไม่ถูกตรวจพบใน Windows 10

โซลูชันที่ 4: ถอนการติดตั้งและเชื่อมต่อไดรฟ์ USB ภายนอกอีกครั้ง

หากต้องการถอนการติดตั้งและเชื่อมต่อไดรฟ์ USB ภายนอกอีกครั้งให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• คลิกขวาที่ปุ่ม Start
• คลิกที่ Device Manager
• เลือกดิสก์ไดรฟ์

• คลิกขวาที่ไดรฟ์ USB ภายนอกที่มีปัญหา
• คลิก ถอนการติดตั้ง
• ถอดปลั๊กไดรฟ์ USB ภายนอกจากนั้นรอประมาณหนึ่งนาทีแล้วเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง

เมื่อคุณทำตามข้างต้นไดรฟ์ควรโหลดโดยอัตโนมัติ เพื่อให้แน่ใจว่าได้รับการยอมรับให้ไปที่ Windows / File Explorer และตรวจสอบ

โซลูชันที่ 5: ติดตั้งตัวควบคุม USB อีกครั้ง

การติดตั้งคอนโทรลเลอร์ USB อีกครั้งแก้ปัญหาเมื่อไดรฟ์ USB ภายนอกของคุณไม่เสถียรหรือเสียหาย

ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:

• คลิกขวาที่ปุ่ม Start
• เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์
• ค้นหา ตัวควบคุม Universal Serial Bus และคลิกเพื่อขยาย

• คลิกขวาที่อุปกรณ์
• คลิก ถอนการติดตั้ง
• ล้างและทำซ้ำสำหรับอุปกรณ์ที่มีปัญหาอื่น ๆ ทั้งหมด
• รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ

เมื่อคุณทำตามข้างต้นไดรฟ์ควรโหลดโดยอัตโนมัติ

โซลูชันที่ 6: ปิดใช้งานการเลือก USB ชั่วคราว

ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อปิดใช้งานการตั้งค่า suspend USB selective

• คลิกที่ไอคอนแบตเตอรีจากทาสก์บาร์
• คลิกลิงก์ ' การตั้งค่าพลังงานและการนอนหลับ '

• คลิกที่ การตั้งค่าพลังงานเพิ่มเติม

• ถัดจากแผนการใช้พลังงานปัจจุบันของคุณเลือก ' เปลี่ยนการตั้งค่าแผน '

• คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง

• ป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น

• ค้นหา การตั้งค่า USB และขยาย
• ขยาย USB Selective Suspend

• คลิกที่ลิงค์สีน้ำเงิน ' เปิดใช้งาน ' ถัดจากตัวเลือกการ เสียบ

• คลิกที่เมนูแบบเลื่อนลงและเลือก ปิดการใช้งาน
• คลิก นำไปใช้ จากนั้น ตกลง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีจุดคืนค่าระบบที่สร้างขึ้นก่อนและหากโซลูชันเหล่านี้ไม่ให้ผลลัพธ์ใด ๆ โปรดอย่าลืมเรียกคืนการตั้งค่าเดิม

อ่านเพิ่มเติม: USB 3.2 เพิ่มความเร็วของสายเคเบิล USB Type C (3.1) เป็นสองเท่า

โซลูชันที่ 7: ปรับปรุงไดรเวอร์ของคุณ

ในการตรวจสอบว่าคุณจำเป็นต้องอัพเดตไดรเวอร์หรือไม่ให้ทำดังต่อไปนี้:

• คลิกขวาที่ปุ่ม Start
• เลือก แผงควบคุม
• ภายใต้ ฮาร์ดแวร์และเสียง ให้คลิก ดูอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์
• คอมพิวเตอร์ของคุณจะเริ่มสแกนหาอุปกรณ์ที่มี
• ตรวจสอบรายการใด ๆ บน อุปกรณ์ USB ที่ไม่ระบุชื่อ หรือ อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก
• เปิด คุณสมบัติ ของไดรฟ์ USB ภายนอกที่ไม่รู้จักหรือไม่ปรากฏชื่อ
• อัปเดตไดรเวอร์หากมีการอัปเดต

ยังไม่ทำงานใช่ไหม ลองวิธีแก้ปัญหา 8

โซลูชันที่ 8: ยกเลิกการเลือกตัวเลือก 'อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์'

ในการทำสิ่งนี้ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• คลิกขวาที่ปุ่ม Start
• เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์
• คลิกที่ Universal Serial Bus Controllers เพื่อขยายรายการ
• เลือก USB Root Hub สำหรับไดรฟ์ของคุณ
• คลิกขวาและเลือก คุณสมบัติ
• กล่องป๊อปอัพจะปรากฏขึ้นให้คลิกที่แท็บ การจัดการพลังงาน

• ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่อง ' อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน '
• คลิกตกลง

มีวิธีแก้ไขเพิ่มเติมอีกสองกรณีในกรณีนี้ใช้งานไม่ได้ซึ่งในกรณีนี้กลับไปและทำเครื่องหมายในช่อง

โซลูชันที่ 9: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์หรือตัวแก้ไขปัญหา Windows USB

หากเป็นอย่างดี Windows รุ่นล่าสุดจะมีตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ในตัว

ในการเรียกใช้เครื่องมือนี้ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• คลิกขวาที่ปุ่ม Start
• เลือก แผงควบคุม
• ภายใต้ ฮาร์ดแวร์และเสียง ให้คลิก กำหนดค่าอุปกรณ์
• นี่เป็นการเปิดตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์
• เลือกว่าจะแก้ไขปัญหาที่ตรวจพบโดยอัตโนมัติหรือแก้ไขปัญหาที่คุณต้องการ
• คลิกถัดไปเพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
• การสแกนจะเริ่มขึ้นหลังจากนั้นคุณจะได้รับรายงาน
• เลือกรายการที่คุณต้องการแก้ไขแล้วคลิกถัดไป

ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์จะพยายามและแก้ไขปัญหา

หากต้องการใช้ Windows USB Troubleshooter ให้ทำดังต่อไปนี้:

• ดาวน์โหลดตัวแก้ไขปัญหา Windows USB
• ไปที่โฟลเดอร์ดาวน์โหลดและค้นหาไฟล์ diagcab

• คลิกขวาแล้วคลิก เปิด
• การตั้งค่าการติดตั้งจะปรากฏขึ้นคลิก ถัดไป

• ตัวแก้ไขปัญหา Windows USB จะเริ่มตรวจสอบปัญหาใด ๆ

• การสแกนจะเริ่มขึ้นหลังจากนั้นคุณจะได้รับรายงาน
• คุณสามารถปล่อยให้มันแก้ไขให้คุณโดยอัตโนมัติหรือเลือกที่คุณต้องการแก้ไข

โซลูชันที่ 10: อัปเดตไดรเวอร์ USB ของคุณ

บางทีคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถระบุหรือดูไดรฟ์ USB ภายนอกได้ แต่จะปรากฏในคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น นี่เป็นข้อบ่งชี้ว่ามีบางอย่างไม่เหมาะสมกับไดรเวอร์ USB ของคุณ

หากเป็นกรณีนี้ให้ทำดังต่อไปนี้:

• คลิกขวาที่ปุ่ม Start
• เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์
• คลิกที่ Universal Serial Bus Controllers เพื่อขยายรายการ
• ดูว่ามีอุปกรณ์ใด ๆ ที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองเครื่องหมายคำถามเครื่องหมายลูกศรชี้ลงหรือการแจ้งเตือนข้อผิดพลาดหรือรหัส
• หากไดรเวอร์มีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองติดอยู่ให้ดับเบิลคลิกที่มันจากนั้นเปิดคุณสมบัติ
• ใต้แท็บ Drivers (ไดรเวอร์) เลือก Update Driver

Windows จะค้นหาไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับไดรฟ์ USB ภายนอกของคุณ

หวังว่าโซลูชั่นเหล่านี้จะทำงาน แต่ให้เรารู้ประสบการณ์ของคุณ