Lumia 830 ชอบอยู่ในความสนใจ น่าเสียดายสำหรับผู้ใช้คราวนี้ไม่ใช่เพราะคุณสมบัติที่เป็นบวก แต่เป็นเพราะปัญหากล้อง บุคคลภายในหลายคนรายงานแอปกล้อง Lumia 830 ของพวกเขาแสดงรหัสข้อผิดพลาด 0xA00F424A (0xC00D3704) บนหน้าจอทำให้ไม่สามารถใช้กล้องได้

ผู้ใช้พยายามที่จะแก้ปัญหานี้โดยใช้วิธีการต่าง ๆ: พวกเขาทำการรีเซ็ตแบบนุ่มและยาก, WDRT, NSC พวกเขาเปลี่ยนจาก Slow Ring เป็น Fast Ring และทั้งหมดไม่มีประโยชน์ ผู้ใช้ที่พบรหัสข้อผิดพลาดนี้ยังพบว่าไฟฉายหยุดทำงานพร้อมกับกล้อง

แอปกล้องแสดงรหัสข้อผิดพลาดต่อไปนี้: 0xA00F424A (0xC00D3704)

ฉันใช้งานพรีวิว ring.318, ลองรีเซ็ตแบบนุ่มและยาก, WDRT, NSC, เสียงเรียกเข้าช้าและเร็วและที่ปรึกษาอัปเดต ดังนั้นโปรดอย่าเกิดขึ้นกับสิ่งเหล่านั้น … หากไม่ใช่วิธีการแก้ปัญหาอย่างน้อยฉันต้องการข้อมูลเกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาด

ตอนนี้มีอะไรใหม่!

ไฟฉายหยุดทำงานพร้อมกับกล้อง แต่ตอนนี้ถ้าฉันพยายามใช้มันโทรศัพท์จะไป **** แล้วก็ตาย …

ตามทีมสนับสนุนของ Microsoft ข้อผิดพลาด 0xA00F424A หมายความว่า PhotoCaptureLens ล้มเหลวในการเริ่มต้นและชี้ไปที่ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์กล้องระดับต่ำ แม่นยำยิ่งกว่าไดรเวอร์ระดับต่ำไม่ตอบสนองและกำลังพยายามใช้เลนส์เริ่มต้นแทน สิ่งนี้ส่งผลให้อุปกรณ์ล้มเหลวเนื่องจากโทรศัพท์ต้องการไดรเวอร์กล้องระดับต่ำเพื่อใช้งานและเปิดใช้งานคุณสมบัติพิเศษของกล้อง

หากวิธีการแก้ปัญหาที่กล่าวข้างต้นไม่ทำงานสถานการณ์กรณีสุดท้ายจะย้อนกลับไปเป็น Windows OS เวอร์ชันก่อนหน้า หากการกระทำนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้แสดงว่าโทรศัพท์ของคุณมีปัญหาฮาร์ดแวร์ คุณสามารถลองหาอะไหล่ที่จำเป็นเพื่อเปลี่ยนโมดูลกล้องได้ แต่นี่ไม่ได้รับประกันว่ากล้องจะทำงานได้

ไม่มีการแก้ไขที่ชัดเจนสำหรับปัญหานี้และน่าเสียดายที่ผู้ใช้จำนวนมากบ่นเกี่ยวกับปัญหากล้องนี้ในฟอรัมของ Microsoft เปิดเผยว่าจำนวนผู้ใช้ Lumia 830 ที่ได้รับผลกระทบจะไม่ถูกเพิกเฉย

ฉันยังมีปัญหาเดียวกัน ตั้งแต่หนึ่งในการอัปเดตกล้องใน 830 ของฉันได้ให้รหัสข้อผิดพลาดนั้น ทำงานได้ดีก่อนการอัพเกรด ผู้คนจำนวนมากมีปัญหาเดียวกันหลังจากอัพเดตใหม่ยากที่จะจินตนาการว่าฮาร์ดแวร์ของทุกคนล้มเหลวในเวลาเดียวกัน