หน้าจอสีเหลืองแห่งความตายใน windows 10: นี่คือวิธีการแก้ไข

สารบัญ:

วีดีโอ: HOW TO FIX A YELLOW SCREEN PROBLEM ON YOUR WINDOWS 10,8,7 2024

วีดีโอ: HOW TO FIX A YELLOW SCREEN PROBLEM ON YOUR WINDOWS 10,8,7 2024
Anonim

คุณอาจคุ้นเคยกับข้อผิดพลาด Blue Screen หรือ Black Screen of Death แต่เมื่อคุณได้ยินสีอื่นมันจะเปลี่ยนทุกอย่าง

เห็นได้ชัดว่ามีสีอื่น ๆ แม้ว่าจะไม่ธรรมดา แต่ผู้ใช้คอมพิวเตอร์มีประสบการณ์หน้าจอสีม่วง, สีน้ำตาล, สีเหลือง, สีแดงและสีเขียวแม้กระทั่ง

สาเหตุหลักของข้อผิดพลาดดังกล่าวคือการทำงานผิดพลาดหรือไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ที่เสียหายในระบบคอมพิวเตอร์ของคุณและการเข้ารหัสสีนี้จะช่วยเมื่อคุณได้รับปัญหาและการสนับสนุนด้านเทคนิคที่ Microsoft สามารถช่วยคุณแก้ไขได้เนื่องจากพวกเขาเข้าใจว่าปัญหาแต่ละข้อ.

บทความนี้เป็นเรื่องเกี่ยวกับ Yellow Screen of Death ซึ่งเกิดขึ้นเมื่อแอปพลิเคชันเว็บ ASP.NET พบปัญหาและในที่สุดก็ล้มเหลว ASP.NET เป็นเฟรมเวิร์กแอปพลิเคชันเว็บโอเพนซอร์สที่ใช้ในระบบปฏิบัติการ Windows สำหรับการพัฒนาเว็บเพื่อสร้างเว็บเพจแบบไดนามิก

ดังนั้นจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณได้รับหน้าจอสีเหลืองแห่งความตายใน Windows 10 เรามีทางออก!

วิธีแก้ไข Yellow Screen of Death ใน Windows 10

  1. อัปเดตไดรเวอร์
  2. ถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลอีกครั้ง
  3. บูตในเซฟโหมด
  4. ทำการคลีนบูต
  5. ทำการซ่อมแซมอัตโนมัติ

โซลูชันที่ 1: อัปเดตไดรเวอร์

อัพเดตไดรเวอร์จาก Device Manager

  • คลิกขวาที่ เริ่ม
  • เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์

  • คลิก แสดงการ์ดเชื่อม ต่อเพื่อขยาย

  • คลิกขวาที่ไดรเวอร์การ์ดแสดงผล
  • เลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์

หากคุณไม่มีการอัปเดตไดรเวอร์ใด ๆ ให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์การ์ดกราฟิกแล้วคลิก ถอนการติดตั้ง จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

อัพเดทไดรเวอร์จาก Windows Update

  • คลิก เริ่ม
  • เลือก การตั้งค่า

  • เลือก อัพเดตและความปลอดภัย

  • เลือก Windows Update

  • คลิก ตรวจสอบการอัปเดต

อัพเดทไดรเวอร์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต

ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตการ์ดกราฟิกของคุณตรวจสอบหาไดรเวอร์ Windows 10 ล่าสุดที่มีอยู่แล้วติดตั้งตามคำแนะนำบนเว็บไซต์

  • คลิกขวาที่ เริ่ม

  • เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์
  • ขยายตัว ควบคุมเสียงวิดีโอและเกม

  • คลิกขวาที่ชื่อของกราฟิกการ์ด
  • คลิก อัพเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์

  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

> โซลูชันที่ 2: ถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์การ์ดกราฟิกอีกครั้ง

ควรถอนการติดตั้งไฟล์ไดรเวอร์ก่อนที่คุณจะอัปเดตเป็นไดรเวอร์รุ่นใหม่หรือเมื่อถอดการ์ดกราฟิกเก่าออกและแทนที่ด้วยไดรเวอร์ใหม่ ต่อไปนี้เป็นวิธีถอนการติดตั้งการ์ดกราฟิกออกจากระบบของคุณ:

  1. คลิกขวาที่ เริ่ม
  2. เลือก แผงควบคุม
  3. ไปที่ โปรแกรม
  4. คลิก ถอนการติดตั้งโปรแกรม
  5. คลิกขวาที่ไดรเวอร์กราฟฟิกการ์ดที่คุณใช้และเลือก ถอนการติดตั้ง
  6. ยืนยันว่าคุณต้องการถอนการติดตั้งต่อไป
  7. จะปรากฏข้อความถามว่าคุณต้องการลบโปรไฟล์ที่บันทึกไว้ทั้งหมดหรือไม่ การคลิกที่ ใช่ จะเป็นการลบซอฟต์แวร์ทั้งหมดและโปรไฟล์ที่บันทึกไว้ การคลิกไม่จะเป็นการลบซอฟต์แวร์ แต่จะบันทึกไฟล์โปรไฟล์ไว้ในฮาร์ดดิสก์ของคุณ
  8. เมื่อถอนการติดตั้งไฟล์ไดรเวอร์แล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อทำการถอนการติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์
  9. เปิดคอมพิวเตอร์และติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณใหม่

อย่างไรก็ตามไดรเวอร์ที่ล้าสมัยอื่น ๆ อาจทำให้เกิดปัญหานี้เช่นกัน เนื่องจากการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองอาจเป็นกระบวนการที่ยาวและน่าเบื่อคุณอาจต้องการใช้เครื่องมือที่จะอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณโดยอัตโนมัติ

ดาวน์โหลดเครื่องมืออัพเดต Driver TweakBit (อนุมัติโดย Microsoft และ Norton) เพื่อทำโดยอัตโนมัติ เครื่องมือนี้จะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงความเสียหายถาวรกับพีซีของคุณด้วยการดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์รุ่นที่ไม่ถูกต้อง

คำเตือน: ฟังก์ชั่นบางอย่างของเครื่องมือนี้ไม่ฟรี

  • อ่านอีกครั้ง: วิธีอัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัยใน Windows 10

> โซลูชันที่ 3: บูตในเซฟโหมด

เซฟโหมดเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยไฟล์และไดรเวอร์ที่ จำกัด แต่ Windows จะยังคงทำงาน หากต้องการทราบว่าคุณอยู่ในเซฟโหมดหรือไม่คุณจะเห็นคำศัพท์ที่มุมของหน้าจอ

หากปัญหาของปุ่ม Shift ไม่ทำงานยังคงมีอยู่ตรวจสอบว่ามันเกิดขึ้นในขณะที่คอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ในเซฟโหมด

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเริ่มคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด:

  • คลิกที่ปุ่ม เริ่ม
  • เลือก การตั้งค่า
  • คลิก อัปเดตและความปลอดภัย
  • เลือกการ กู้คืน จากบานหน้าต่างด้านซ้าย

  • ไปที่ การเริ่มต้นขั้นสูง

  • คลิก รีสตาร์ททันที
  • เลือก แก้ไข จาก หน้าจอเลือกตัวเลือก

  • คลิก ตัวเลือกขั้นสูง

  • ไปที่ การตั้งค่าเริ่มต้น และคลิก รีสตาร์ท

  • เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ทรายการตัวเลือกจะปรากฏขึ้น
  • เลือก 4 หรือ F4 เพื่อเริ่มคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด

วิธีที่รวดเร็วกว่าในการเข้าสู่ Safe Mode คือการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์จากนั้นทำสิ่งต่อไปนี้:

  • จากหน้าจอ เลือกตัว เลือกให้เลือก แก้ไขปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง> การตั้งค่าเริ่มต้น> เริ่มใหม่
  • เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ทรายการตัวเลือกจะปรากฏขึ้น
  • เลือก 4 หรือ F4 เพื่อเริ่มคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด

หากไม่มีปัญหาเกิดขึ้นในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดแสดงว่าการตั้งค่าเริ่มต้นและไดรเวอร์พื้นฐานของคุณไม่สนับสนุนปัญหานี้

  • อ่านอีกครั้ง: การแก้ไข: รหัสข้อผิดพลาดของไดรเวอร์ 3 NVidia บน Windows 10

> โซลูชันที่ 4: ดำเนินการคลีนบูต

การดำเนินการคลีนบูตสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณจะช่วยลดความขัดแย้งที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้เกิดสาเหตุของการกดแป้น Shift ไม่ทำงาน ข้อขัดแย้งเหล่านี้อาจเกิดจากแอปพลิเคชันและบริการที่เริ่มต้นและทำงานในพื้นหลังเมื่อใดก็ตามที่คุณเริ่ม Windows ตามปกติ

วิธีการทำคลีนบูต

ในการดำเนินการคลีนบูตบน Windows 10 ได้สำเร็จคุณต้องเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบจากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • ไปที่ช่องค้นหา
  • พิมพ์ msconfig

  • เลือก การกำหนดค่าระบบ
  • แท็บค้นหา บริการ

  • เลือก ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft

  • คลิก ปิดใช้งานทั้งหมด

  • ไปที่แท็บ เริ่มต้น
  • คลิก เปิดตัวจัดการงาน

  • ปิดตัวจัดการงานจากนั้นคลิก ตกลง
  • รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ

คุณจะมีสภาพแวดล้อมคลีนบูตหลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวังหลังจากนั้นคุณสามารถลองและตรวจสอบว่าปุ่ม Shift ไม่ทำงานเป็นปัญหาหรือไม่

> โซลูชันที่ 5: ทำการซ่อมแซมอัตโนมัติ

ในการดำเนินการนี้คุณต้องดาวน์โหลด Windows 10 ISO จากนั้นสร้างเครื่องมือสร้างสื่อซึ่งคุณสามารถทำได้จากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

เมื่อคุณมีสื่อการติดตั้งแล้วให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  • ใส่ดิสก์การติดตั้ง Windows หรือไดรฟ์ USB จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ คุณจะเห็นข้อความขอให้คุณกดปุ่มใดก็ได้เพื่อบูตจาก DVD
  • กดปุ่มใดก็ได้เพื่อบูตจาก DVD
  • เมื่อคุณเห็นหน้าติดตั้ง Windows ปรากฏขึ้นให้คลิกซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อเริ่ม Windows Recovery Environment (WinRE)
  • ใน WinRE ไปที่หน้าจอ เลือกตัวเลือก
  • คลิก แก้ไขปัญหา
  • คลิก ตัวเลือกขั้นสูง
  • คลิก ซ่อมแซมอัตโนมัติ

หมายเหตุ: หากคุณไม่เห็นข้อความกดปุ่มใด ๆ เพื่อบู๊ตจาก DVD คุณจะต้องเปลี่ยนลำดับการบู๊ตในการตั้งค่า BIOS เพื่อเริ่มจากดิสก์หรือ USB

ระวังเมื่อเปลี่ยนการตั้งค่า BIOS เนื่องจากอินเทอร์เฟซ BIOS ได้รับการออกแบบมาสำหรับผู้ใช้คอมพิวเตอร์ขั้นสูงเนื่องจากคุณอาจเปลี่ยนการตั้งค่าที่อาจทำให้คอมพิวเตอร์ไม่สามารถบูตได้อย่างถูกต้อง

คุณควรอัปเดต BIOS เฉพาะเมื่อจำเป็นเช่นเมื่อแก้ปัญหาความเข้ากันได้ มันอาจซับซ้อนและทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถใช้งานได้ในกรณีที่มีข้อผิดพลาด

ทำตามขั้นตอนด้านล่างอย่างถูกต้องเพื่อเปลี่ยนลำดับการบู๊ตจากนั้นทำการซ่อมแซม:

  • ในกระบวนการรีสตาร์ทตรวจสอบคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการขัดจังหวะการเริ่มต้นปกติ
  • เข้าสู่ BIOS Setup Utility คอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่ใช้ปุ่ม F2, F10, ESC หรือ DELETE เพื่อเริ่มการตั้งค่านี้
  • ค้นหาแท็บใน BIOS ตั้งค่ายูทิลิตี้ที่มีข้อความ Boot Order, Boot Options หรือ Boot
  • ใช้ปุ่มลูกศรเพื่อไปที่ Boot Order> กด Enter
  • ค้นหาอุปกรณ์แบบถอดได้ (CD, DVD หรือ USB แฟลชไดรฟ์) ในรายการ Boot
  • ใช้ปุ่มลูกศรเพื่อเลื่อนไดรฟ์ขึ้นไปเพื่อให้ปรากฏเป็นรายการแรกในรายการบูต> กด Enter
  • ลำดับการบู๊ตของคุณถูกเปลี่ยนเป็นการบู๊ตจาก DVD, CD หรือ USB แฟลชไดรฟ์
  • กด F10 เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออกจาก BIOS Setup Utility
  • คลิก ใช่ ในหน้าต่างการยืนยัน> คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทตามปกติ
  • ปล่อยให้การสแกนดำเนินไปสองสามนาทีเพื่อลบมัลแวร์ที่ติดคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • เลือกภาษาสกุลเงินเวลาแป้นพิมพ์หรือวิธีการป้อนข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณต้องการ
  • คลิก ถัดไป> คลิก ซ่อมแซม คอมพิวเตอร์ของคุณ
  • เลือกระบบปฏิบัติการที่คุณต้องการซ่อมแซม (ในกรณีนี้คือ Windows 10)> คลิก ถัดไป
  • บน เลือก หน้าจอ ตัวเลือก
  • เลือกการ แก้ไขปัญหา
  • เลือก ตัวเลือกขั้นสูง
  • คลิก การคืนค่าระบบ หรือ ซ่อมแซมการเริ่มต้น

เมื่อการซ่อมแซมเสร็จสิ้นให้ตรวจสอบว่า Windows 10 จะไม่สามารถบู๊ตได้หรือไม่ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

โซลูชันเหล่านี้ช่วยคุณแก้ไขหน้าจอสีเหลืองแห่งความตายใน Windows 10 หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในส่วนความเห็นด้านล่าง

หน้าจอสีเหลืองแห่งความตายใน windows 10: นี่คือวิธีการแก้ไข