ผู้ใช้ Xbox One ได้รายงานว่า Xbox Live ขอรหัสผ่านอย่างต่อเนื่อง นี่อาจเป็นปัญหาที่น่ารำคาญเนื่องจากคุณต้องลงชื่อเข้าใช้ทุกครั้งที่คุณต้องการเล่นอะไรบางอย่าง แต่ในบทความของวันนี้เราจะแสดงวิธีการแก้ไขปัญหานี้ให้คุณทันที

ทุกครั้งที่ฉันเปิด Xbox ฉันต้องการให้ลงชื่อเข้าใช้ฉันใส่อีเมลและรหัสผ่านของฉัน หลังจากฉันกดปุ่มเพื่อจำรหัสผ่านข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นโดยบอกว่าอีเมลหรือรหัสผ่านของฉันไม่ถูกต้อง อย่างไรก็ตามมันยังช่วยให้ฉันสามารถเชื่อมต่อและเล่นออนไลน์ได้เพียงจำข้อมูลทุกครั้ง

จะทำอย่างไรถ้า Xbox Live ถามรหัสผ่านต่อไป

1. เริ่ม Xbox One ใหม่

1. กดปุ่ม Xbox ค้าง ไว้ตรงกลางของตัวควบคุม จะเป็นการเปิด Power Center บน Xbox One
2. จากนั้นเลือก คอนโซลรีสตาร์ท และจากนั้นเลือก รีสตาร์ท เพื่อยืนยัน
3. หลังจาก Xbox One รีสตาร์ทลองลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

2. ล้างแคช

1. ในตัวควบคุมของคุณกดปุ่มคำ แนะนำ จากนั้นไปที่การ ตั้งค่า
2. เลือก การตั้งค่าระบบ
3. เลือกตัวเลือก หน่วยความจำ หรือที่ เก็บข้อมูล
4. ไฮไลต์อุปกรณ์เก็บข้อมูลที่คุณเลือกและกด Y บนตัวควบคุมของคุณ
5. เลือกตัวเลือก Clear System Cache
6. รีสตาร์ท Xbox One Console ของคุณโดยใช้ขั้นตอนต่าง ๆ ในการแก้ปัญหาด้านบน

3. กู้คืนการตั้งค่าจากโรงงานทั้งหมด

1. กดปุ่ม Xbox นี่จะเป็นการเปิดคำแนะนำ
2. เลือก การตั้งค่า และไปที่การ ตั้งค่าระบบ จากนั้นเลือก ข้อมูลคอนโซล
3. เลือกตัวเลือก รีเซ็ตคอนโซล
4. หลังจากขั้นตอนที่ 3 ตัวเลือกสองตัวจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ
   • รีเซ็ต แต่เก็บแอพและเกมของฉัน: ตัวเลือกนี้จะรีเซ็ตระบบปฏิบัติการและจะช่วยคุณลบข้อมูลที่เสียหาย แต่จะเก็บแอพและเกมของคุณ
   • รีเซ็ตและลบทั้งหมด: ตัวเลือกนี้รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นและลบทุกอย่างรวมถึงเกมที่บันทึกไว้เกมแอพและข้อมูลผู้ใช้

4. ลบโปรไฟล์ของคุณใน Xbox One Console

1. ลบโปรไฟล์ของคุณ
2. ล้าง แคชระบบ ของคุณโดยทำตามขั้นตอนใน โซลูชัน 2
3. รีสตาร์ท Xbox ของคุณตามที่ทำใน โซลูชัน 1
4. ดาวน์โหลด โปรไฟล์ ของคุณอีกครั้งจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

5. ลบบัญชีของคุณและเพิ่มอีกครั้งในคอนโซลของคุณ

1. ลบบัญชีออกจาก Console
   • กดปุ่ม Xbox นี่จะเป็นการเปิดคำแนะนำ
   • เลือก การตั้งค่า และไปที่การ ตั้งค่าระบบ จากนั้นเลือก ลบบัญชี
   • เลือกบัญชีของคุณและยืนยัน
2. รีสตาร์ท Xbox One
   • กดปุ่ม Xbox ค้าง ไว้ตรงกลางของตัวควบคุมนี่จะเปิด Power Center ของ Xbox One
   • เลือก คอนโซลรีสตาร์ท และจากนั้นเลือก รีสตาร์ท ด้วย
3. เพิ่มบัญชีของคุณใน Console อีกครั้ง
   • กดปุ่ม Xbox นี่จะเป็นการเปิดคำแนะนำ
   • เลือกตัวเลือก ลงชื่อเข้าใช้ แล้วเลือก เพิ่มใหม่
   • ป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของบัญชี Microsoft ของคุณ
   • ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อปรับการตั้งค่าของคุณ

ด้วยวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหา Xbox Live ได้อย่างต่อเนื่องเพื่อขอรหัสผ่าน