BitLocker เป็นเครื่องมือเข้ารหัสการควบคุมระดับเสียงเต็มรูปแบบที่ Microsoft พัฒนาขึ้นใน Windows OS ในขณะที่การเข้ารหัสและถอดรหัสลับไดรฟ์เป็นเรื่องง่ายผู้ใช้รายงานว่า BitLocker ทำการขอรหัสผ่าน แม้หลังจากปลดล็อคไดรฟ์แล้ว ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุรวมถึงการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์มัลแวร์ ฯลฯ

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบต้องแน่ใจว่าได้ทำอย่างละเอียดในฟอรัม

เรามีการติดตั้ง windows 7 องค์กรและมีการเข้ารหัสเครื่อง ทุกครั้งที่ฉันรีบูตเครื่องจะขอคีย์กู้คืน ฉันทำสิ่งต่อไปนี้แล้ว เรามีการติดตั้ง MBAM และกุญแจจะถูกเก็บไว้โดยอัตโนมัติ ฉันประสบความสำเร็จกับรุ่นเก่า แต่รุ่นนี้เฉพาะทำให้ฉันลำบาก

อ่านเกี่ยวกับการแก้ปัญหาด้านล่าง

วิธีแก้ BitLocker ทำการขอรหัสผ่านยังไง?

1. หยุดและเรียกคืน BitLocker

1. กด Windows Key + R เพื่อเปิด Run
2. พิมพ์ control แล้วกด OK เพื่อเปิด Control Panel
3. ไปที่การ เข้ารหัสลับไดรฟ์ด้วย BitLocker
4. บนไดรฟ์ C: / ให้เลือกตัวเลือก Suspend Protection

   

5. หากถูกขอให้ยืนยันการตัดสินใจคลิก ใช่
6. ตอนนี้รีคอมพิวเตอร์
7. หลังจากรีบูตเปิดการเข้ารหัสลับไดรฟ์ด้วย BitLocker อีกครั้งและตรวจสอบให้แน่ใจว่า BitLocker ทำงานต่อแล้ว ถ้าไม่เลือกตัวเลือก การป้องกันประวัติ
8. ออกจาก แผงควบคุม

โปรดทราบว่าเมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง BIOS และดิสก์ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้หยุดการป้องกันและเริ่มการป้องกันต่อหลังจากทำการเปลี่ยนแปลง สิ่งนี้จะหลีกเลี่ยงความขัดแย้งกับ BitLocker และดิสก์ไดรฟ์

2. ปิดการล็อคอัตโนมัติสำหรับ BitLocker

1. กด Windows Key + R เพื่อเปิด Run
2. พิมพ์ตัว ควบคุม และคลิก ตกลง เปิดแผงควบคุม
3. ใน แผงควบคุม ให้ไปที่การ เข้ารหัสลับล็อกเกอร์แบบ Bit

   

4. เลือกไดรเวอร์และคลิกที่ ปิดล็อคบิตอัตโนมัติ

ตอนนี้รีบูทระบบ เนื่องจากคุณได้ปิดใช้งานคุณสมบัติล็อคอัตโนมัติแล้ว BitLocker ควรหลีกเลี่ยงการขอการกู้คืนซ้ำ ๆ

• อ่านเพิ่มเติม: 9 ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ดีที่สุดพร้อมการเข้ารหัสเพื่อรักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณในปี 2562

3. การแก้ไขอื่น ๆ ที่ควรลอง

1. ถอนการติดตั้งฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งใหม่ - หากคุณติดตั้งฮาร์ดแวร์ใหม่เช่นสถานีติดตั้งอาจสร้างปัญหากับ BitLocker สิ่งที่คุณต้องทำคือต้องแน่ใจว่าไม่มีอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ไม่จำเป็นเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เมื่อเครื่องกำลังบูท
2. อัปเดต Windows OS - หากปัญหาเกิดจากข้อผิดพลาดกับ Windows OS ให้ลองอัปเดตระบบปฏิบัติการ Microsoft มักจะเผยแพร่การแก้ไขปัญหาที่ทราบเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการและเครื่องมือต่างๆ ไปที่ เริ่ม> การตั้งค่า> อัปเดตและความปลอดภัย> อัปเดต Windows ตรวจสอบการอัปเดตที่รอดำเนินการ