การดาวน์โหลดการปรับปรุง Windows มีความสำคัญหากคุณต้องการให้ Windows 10 PC ของคุณปลอดภัย แต่ผู้ใช้บางคนได้รายงานรหัสข้อผิดพลาด 0x80070490 ขณะที่พยายามดาวน์โหลดการปรับปรุง Windows บน Windows 10

ดังนั้นวันนี้เราจะหาวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070490 ตามรายงาน Windows Update หยุดทำงานและเมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้นผู้ใช้จะได้รับรหัสข้อผิดพลาด 0x80070490

นี่อาจเป็นปัญหาใหญ่เพราะคุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดอัปเดต Windows และคุณจะพลาดคุณลักษณะใหม่และแพตช์ความปลอดภัย

ฉันจะแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80070490 บน Windows 10 ได้อย่างไร

1. สร้างบัญชีท้องถิ่นใหม่
2. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการปรับปรุง
3. เรียกใช้การสแกน SFC
4. เรียกใช้ DISM
5. ตรวจสอบไวรัส
6. ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส
7. ลบแคช ID ผู้ใช้เก็บจากรีจิสทรี
8. ตรวจสอบว่า BITS, Cryptographic, MSI Installer และ Windows Update Services กำลังทำงานอยู่หรือไม่
9. ลบโฟลเดอร์ SoftwareDistribution

1. สร้างบัญชีท้องถิ่นใหม่

ในการแก้ไขปัญหานี้ใน Windows 10 คุณจะต้องสร้างบัญชีท้องถิ่นใหม่และย้ายไฟล์ส่วนบุคคลของคุณไปที่:

1. สร้างบัญชีท้องถิ่นใหม่ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
2. ย้ายเอกสารและไฟล์ส่วนบุคคลของคุณไปยังบัญชีใหม่
3. ลบบัญชีเก่าของคุณและเปลี่ยนเป็นบัญชีใหม่
4. หลังจากที่คุณเปลี่ยนเป็นบัญชีท้องถิ่นใหม่ให้เพิ่มบัญชี Microsoft ของคุณไปที่

หลังจากทำเช่นนั้นข้อผิดพลาด 0x80070490 ควรได้รับการแก้ไข อย่างไรก็ตามหากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขให้ลองวิธีการแก้ปัญหาด้านล่างนี้

2. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดต

หากคุณใช้ Windows 10 คุณสามารถใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาใหม่เรียกง่ายๆว่า Windows Troubleshooter เครื่องมือนี้สามารถใช้สำหรับจัดการกับปัญหาของระบบต่าง ๆ รวมถึงปัญหาการปรับปรุง

ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหานี้ใน Windows 10:

1. ไปที่ การตั้งค่า
2. ตรงไปที่ Update & Security > แก้ไขปัญหา
3. ค้นหา Windows Update แล้วคลิก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา

   

4. ทำตามคำแนะนำเพิ่มเติมบนหน้าจอ
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากคุณมีปัญหาในการเปิดแอปตั้งค่าลองดูที่บทความนี้เพื่อแก้ปัญหา

3. เรียกใช้การสแกน SFC

เนื่องจากเราอยู่ที่เครื่องมือแก้ไขปัญหาใน Windows 10 ลองอีกหนึ่งรายการ เวลานี้เราจะใช้การสแกน SFC ในกรณีที่คุณไม่คุ้นเคยกับเครื่องมือนี้เครื่องมือนี้จะทำหน้าที่เป็นตัวแก้ไขปัญหาในตัวซึ่งออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาระบบต่างๆ

อย่างไรก็ตามการสแกน SFC ไม่มีส่วนต่อประสานกับผู้ใช้ดังนั้นคุณจะต้องเรียกใช้งานโดยใช้ Command Prompt ในกรณีที่คุณไม่ทราบว่าต้องทำอย่างไรให้ปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้:

1. ไปที่ค้นหาพิมพ์ cmd และเปิด พร้อมรับคำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. ป้อนบรรทัดต่อไปนี้แล้วกด Enter: sfc / scannow

   

3. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากคุณมีปัญหาในการเข้าถึงพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบคุณควรศึกษาคู่มือนี้อย่างละเอียดยิ่งขึ้น

4. เรียกใช้ DISM

และเครื่องมือแก้ไขปัญหาล่าสุดที่เราจะลองเมื่อแก้ไข 0x80070490 คือ DISM ภาพการปรับใช้และการจัดการการให้บริการ (DISM) เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือแก้ไขปัญหาใน Windows 10 แต่เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุด

ดังนั้นหากตัวแก้ไขปัญหาก่อนหน้าไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้เราจะลองทำสิ่งนี้ ในกรณีที่คุณไม่ทราบวิธีเรียกใช้ DISM เพียงทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. ไปที่ค้นหาพิมพ์ cmd และเปิดพร้อมรับคำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้บนบรรทัดคำสั่ง:
   • • DISM.exe / ออนไลน์ / Cleanup-image / Restorehealth

       

3. ในกรณีที่ DISM ไม่สามารถรับไฟล์ออนไลน์ได้ให้ลองใช้ USB หรือ DVD ติดตั้งของคุณ ใส่สื่อและพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:
   • • DISM.exe / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth / ที่มา: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปลี่ยนเส้นทาง“ C: RepairSourceWindows” ของ DVD หรือ USB ของคุณ

5. ตรวจหาไวรัส

ผู้ใช้บางคนยังเชื่อมโยงข้อผิดพลาด 0x80070490 กับไวรัสหรือมัลแวร์ประเภทอื่น ดังนั้นหากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาจากด้านบนที่มีการจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาให้สแกนคอมพิวเตอร์เพื่อหาไวรัส

เมื่อคุณแน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณปราศจากไวรัสปัญหานี้อาจหายไปเช่นกัน

เราขอแนะนำ Bitdefender เป็น World's Nr.1 ​​Antivirus มันจะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณปลอดภัยจากมัลแวร์และไวรัสใด ๆ แต่มันจะปรับให้เหมาะสม

• ดาวน์โหลด Bitdefender Antivirus ในราคาลดพิเศษ 50%

6. ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส

ตรงกันข้ามกับวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้มีโอกาสที่โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณจะตรงกับข้อผิดพลาดนี้ โปรแกรมป้องกันไวรัสและโปรแกรมปรับปรุง Windows เป็นที่ทราบกันดีว่าไม่เข้ากัน

ดังนั้นอาจเป็นไปได้ว่าคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น เพื่อตรวจสอบว่าเพียงแค่ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณและตรวจสอบการปรับปรุง หากไม่มีข้อผิดพลาดตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณทันสมัย

ยิ่งไปกว่านั้นคุณอาจพิจารณาเปลี่ยนโซลูชั่นป้องกันไวรัสของคุณหรือเปลี่ยนเป็น Windows Defender

สำหรับผู้ใช้ Norton เรามีคำแนะนำเฉพาะเกี่ยวกับวิธีการลบออกจากพีซีของคุณอย่างสมบูรณ์ มีคำแนะนำที่คล้ายกันสำหรับผู้ใช้ McAffe เช่นกัน

หากคุณใช้โซลูชันป้องกันไวรัสใด ๆ และคุณต้องการลบออกจากพีซีของคุณอย่างสมบูรณ์โปรดตรวจสอบรายชื่อที่น่าทึ่งนี้ด้วยซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถใช้ได้ทันที

7. ลบแคชการจัดเก็บ ID ผู้ใช้จากรีจิสทรี

โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี คุณสามารถเปิด Registry Editor ได้โดยกด Windows Key + R แล้วพิมพ์ regedit หลังจากที่คุณพิมพ์ regedit แล้วกด Enter หรือคลิก ตกลง เพื่อเริ่มตัวแก้ไขรีจิสทรี

   

2. เมื่อ Registry Editor เริ่มต้นคุณต้องไปที่คีย์ต่อไปนี้ในแผงด้านซ้าย:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Current\Version\Appx\AppxAll\User\Store
3. ตอนนี้คุณต้องหากุญแจที่มีลักษณะดังนี้: S-1-5-21-1505978256-3813739684-4272618129-1016 เราต้องพูดถึงว่านี่เป็นเพียงตัวอย่างและส่วนใหญ่คีย์ของคุณจะมีรูปแบบที่คล้ายกัน แต่ชื่อของคีย์จะไม่เหมือนกันทุกประการ
4. เลือกปุ่มเหล่านี้ทั้งหมดและลบออก
5. หลังจากคุณลบคีย์เหล่านี้แล้วให้ปิด Registry Editor และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

หากคุณไม่สามารถแก้ไขรีจิสทรีของ Windows 10 ให้อ่านคู่มือที่มีประโยชน์นี้และค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่เร็วที่สุด

8. ตรวจสอบว่า BITS, Cryptographic, MSI Installer และ Windows Update Services กำลังทำงานอยู่หรือไม่

1. กด Windows Key + R แล้วพิมพ์ services.msc
2. เมื่อหน้าต่าง Services เริ่มค้นหาบริการดังต่อไปนี้: BITS, Cryptographic, MSI Installer และ Windows Update Services ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการเหล่านั้นกำลังทำงานอยู่

   

3. หากบริการเหล่านี้อย่างน้อยหนึ่งรายการไม่ทำงานให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเริ่มบริการเหล่านั้นด้วยการเลือกบริการแล้วคลิกเริ่มบริการ

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่รู้ว่าจะทำอย่างไรถ้าคีย์ Windows ของพวกเขาหยุดทำงาน ลองดูคู่มือที่ยอดเยี่ยมนี้และก้าวไปข้างหน้า

9. ลบโฟลเดอร์ SoftwareDistribution

สิ่งสุดท้ายที่เราจะลองคือการลบโฟลเดอร์ SoftwareDistribution โฟลเดอร์นี้จัดเก็บข้อมูลการอัพเดททั้งหมดดังนั้นหากมีสิ่งใดในโฟลเดอร์นี้เสียหายคุณอาจพบปัญหาการอัพเดทบางอย่าง

แต่ก่อนที่เราจะลบโฟลเดอร์นี้เราควรปิดบริการ Windows Update และนี่คือวิธีทำ:

1. ไปที่ค้นหาพิมพ์ services.msc แล้วไปที่ บริการ
2. ในรายการบริการค้นหา Windows Update
3. คลิกขวาและไปที่ คุณสมบัติ จากนั้นเลือก ปิดใช้งาน
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

ช่องค้นหา Windows ของคุณหายไปหรือไม่ รับคืนโดยทำตามขั้นตอนง่าย ๆ จากคำแนะนำเฉพาะนี้

ตอนนี้ปิดใช้งานบริการ Windows Update แล้วไปและลบ (เปลี่ยนชื่อ) โฟลเดอร์ SoftwareDistribution:

1. นำทางไปยัง C: \ Windows และค้นหาโฟลเดอร์ SoftwareDistribution

   

2. เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์เป็น SoftwareDistribution.OLD (คุณสามารถลบได้ แต่จะปลอดภัยกว่าถ้าเราปล่อยไว้ที่นั่น)
3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากคุณต้องการเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ Software Distribution ให้ตรวจสอบคำแนะนำทีละขั้นตอนนี้

เมื่อคุณดำเนินการแล้วให้เปิดใช้งานบริการ Windows Update อีกครั้ง:

1. อีกครั้งไปที่บริการและค้นหา Windows Update และในคุณสมบัติให้เปลี่ยนจาก ปิด การ ใช้งานเป็นด้วยตนเอง
2. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง
3. ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต.

อย่างที่คุณเห็นการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070490 นั้นไม่ใช่เรื่องยากและเราหวังว่าโซลูชันของเราจะเป็นประโยชน์กับคุณ

หากคุณมีความคิดเห็นคำถามหรือข้อเสนอแนะเพียงแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง

อ่านเพิ่มเติม:

• ข้อผิดพลาด Windows Update 0xc190012e
• แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8e5e03fa ใน Windows 10 เช่น PRO
• ข้อผิดพลาด Windows Update 0x80240034
• ข้อผิดพลาดในการปรับปรุง Windows 10 0x80d06802

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนกุมภาพันธ์ 2016 และได้รับการ ปรับปรุงใหม่อย่างสมบูรณ์เพื่อความสดใหม่ความถูกต้องและครอบคลุม