Windows 10 ถูกจินตนาการว่าเป็นระบบปฏิบัติการเดียวสำหรับอุปกรณ์หลากหลายตั้งแต่แท็บเล็ตและพีซีไปจนถึงสมาร์ทโฟน ผู้ใช้บางคนอาจไม่พอใจกับ Windows 10 บนสมาร์ทโฟนและมีผู้ใช้รายงานว่าพวกเขาไม่สามารถปรับลดรุ่นจาก Windows 10 เป็น Windows Phone 8.1 ดังนั้นเรามาดูกันว่าเราสามารถแก้ไขได้หรือไม่

นี่คือสิ่งที่ต้องทำถ้าคุณไม่สามารถย้อนกลับจาก Windows 10 Mobile เป็น Windows Phone 8.1

โซลูชันที่ 1 - ใช้เครื่องมือการกู้คืนอุปกรณ์ของ Windows

หากคุณกำลังใช้สมาร์ทโฟน Lumia ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อปรับลดรุ่นเป็น Windows รุ่นก่อนหน้า

1. ดาวน์โหลดและติดตั้งเครื่องมือการกู้คืนอุปกรณ์ของ Windows
2. เริ่มเครื่องมือการกู้คืนอุปกรณ์ Windows และเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณเมื่อซอฟต์แวร์แจ้งให้คุณทราบ หากโทรศัพท์ของคุณไม่ตรวจพบโดยอัตโนมัติตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตัดการเชื่อมต่อโทรศัพท์อื่น ๆ ทั้งหมดจากพีซีของคุณและเลือกตัวเลือกโทรศัพท์ของฉันไม่ถูกตรวจจับ รอให้โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์ แต่หากเครื่องมือไม่ได้เชื่อมต่อหลังจากหนึ่งนาทีคุณสามารถลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
3. เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ของคุณและกดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงพร้อมกัน ปล่อยเมื่อโทรศัพท์เริ่มสั่น
4. กดติดตั้งซอฟต์แวร์เพื่อติดตั้งลงในโทรศัพท์ของคุณ
5. ทำตามคำแนะนำในโทรศัพท์ของคุณเพื่อทำกระบวนการลดระดับให้สมบูรณ์

หากคุณใช้โทรศัพท์ Nokia เครื่องอื่นคุณจะต้องทำสิ่งนี้:

1. ดาวน์โหลดและติดตั้งเครื่องมือการกู้คืนซอฟต์แวร์ของ Nokia
2. เริ่มเครื่องมือการกู้คืนซอฟต์แวร์ Nokia และเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ หากคุณถูกขอให้เลือกที่เหมาะสม
3. โหมด USB ในโทรศัพท์ Nokia Suite หรือ Modem ของคุณ
4. ทำตามคำแนะนำที่กำหนดโดย Nokia Software Recovery Tool เพื่อทำการลดระดับให้สมบูรณ์

โซลูชันที่ 2 - ใช้เครื่องมือการกู้คืน ROM

เราต้องเตือนคุณทางออกนี้ยากและอาจเป็นอันตรายหากทำงานไม่ถูกต้อง หากคุณไม่ระวังคุณอาจทำให้สมาร์ทโฟนของคุณเสียหายได้ดังนั้นให้ใช้วิธีนี้ในความเสี่ยงของคุณเอง หากคุณไม่แน่ใจว่าจะทำสิ่งนี้ได้อย่างไรควรนำอุปกรณ์ของคุณไปที่ร้านซ่อมหรือจ้างมืออาชีพทำเพื่อคุณ

1. ค้นหาโฟลเดอร์เครื่องมือการกู้คืนในคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณยังไม่ได้ติดตั้งให้ติดตั้งก่อน ตำแหน่งโฟลเดอร์ควรเป็น:
   • เครื่องมือการกู้คืนโทรศัพท์ C: \ Program Files (x86) Microsoft Care Suite \ Windows
2. เปิดพรอมต์คำสั่งของผู้ดูแลระบบที่นี่
3. ค้นหา ROM Recovery Tool ควรอยู่ใน:
   • C: \ ProgramData \ Microsoft \ Packages \ ผลิตภัณฑ์
4. ตอนนี้คุณจำเป็นต้องค้นหาไฟล์ FFU สำหรับอุปกรณ์ของคุณแล้วควรเป็นดังนี้:
   • C: \ ProgramData \ Microsoft \ Packages \ Products \ rm-914 \ RM914_3058.50000.1425.0005_RETAIL_eu_hungary_4 29_05_443088_prd_signed.ffu

   คำเตือน: ตำแหน่งของไฟล์ FFU สำหรับอุปกรณ์ของคุณอาจแตกต่างกันโปรดระวังเมื่อค้นหาไฟล์ FFU ของคุณ อย่าใช้ตำแหน่งด้านบนสำหรับขั้นตอนถัดไป

5. ตอนนี้ให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ลงในพร้อมท์คำสั่ง (เปลี่ยนตำแหน่งไฟล์อีกครั้งเพื่อให้ตรงกับที่ตั้งของไฟล์ FFU ของคุณอย่าใช้ตำแหน่งที่ระบุข้างต้นเป็นเพียงตัวอย่าง):
   • thor2 - โหมด uefiflash -ffufile“ C: \ ProgramData \ Microsoft \ Packages \ Products \ rm-914 \ RM914_3058.50000.1425.0005_RETAIL_eu_hungary_429_05_443088_prd_signed.ffu”
6. โทรศัพท์ของคุณควรเริ่มกระบวนการกระพริบดังนั้นคุณจะต้องรอจนกว่าจะเสร็จ
7. หลังจากกระบวนการกะพริบเสร็จสมบูรณ์ให้ป้อนคำสั่งนี้ในพร้อมท์คำสั่งเพื่อรีบูตโทรศัพท์ของคุณ
   • thor2 -mode rnd -bootnormalmode

เราต้องพูดถึงอีกครั้งขั้นตอนนี้มีไว้สำหรับผู้ใช้ขั้นสูงดังนั้นหากคุณไม่แน่ใจว่าจะทำอย่างไรโปรดหาผู้เชี่ยวชาญที่จะทำเพื่อคุณ

อ่านเพิ่มเติม: การแก้ไข: โปรแกรมนี้ไม่ทำงานบน Windows 10