ผู้ใช้จำนวนหนึ่งรายงานว่าพวกเขาเห็น รหัสข้อผิดพลาด 0x87E10BD0 ทุกครั้งที่พวกเขาลองดาวน์โหลดเกมหรือแอพพลิเคชั่นจาก Windows 10 Store

ข้อผิดพลาดนี้อาจน่ารำคาญอย่างยิ่งเนื่องจากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดหรืออัปเดตเกมและแอพใด ๆ จาก Windows 10 Store ของคุณ

ข้อผิดพลาดนี้น่าจะเกิดจากไฟล์ที่เสียหายและทีมงานของเราได้ทำการท่องอินเทอร์เน็ตเพื่อค้นหาขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในสถานการณ์นี้ โปรดทำตามขั้นตอนที่อธิบายอย่างใกล้ชิดเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาอื่น ๆ

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด 0x87E10BD0 บน Windows 10 ได้อย่างไร

1. สร้างโฟลเดอร์ AUInstallAgent ใหม่

1. กดปุ่ม 'Win + R' บนแป้นพิมพ์ -> พิมพ์ '% windir%' (โดยไม่ต้องใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) -> กด Enter

   

2. ค้นหาโฟลเดอร์ชื่อ 'AUInstallAgent'
3. หากโฟลเดอร์หายไปให้คลิกขวาที่พื้นที่ว่างในโฟลเดอร์ Windows -> สร้างโฟลเดอร์ใหม่ -> เปลี่ยนชื่อเป็น 'AUInstallAgent' -> รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

   

4. หากโฟลเดอร์อยู่ในโฟลเดอร์ Windows ที่เปิดไว้ก่อนหน้านี้ให้ทำตามขั้นตอนในวิธีที่ 2 ด้านล่าง

2. รีเซ็ต Windows Store Cache

1. กดปุ่ม 'Win + R' บนแป้นพิมพ์ -> พิมพ์ 'wsreset.exe' (โดยไม่ต้องใส่เครื่องหมายอัญประกาศ)

   

2. กด Enter
3. หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้นพร้อมกับบรรทัดที่กะพริบซึ่งมีลักษณะดังนี้:

   

4. หลังจากกระบวนการเสร็จสิ้นกระบวนการจะรัน Windows Store โดยอัตโนมัติ
5. ตรวจสอบดูว่าคุณสามารถดาวน์โหลดเกมของคุณได้หรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่โปรดทำตามวิธีการถัดไป

แคช Windows Store ของคุณเสียหายหรือไม่ แก้ไขได้ใน 2 นาทีพร้อมคู่มือออก!

3. ลองติดตั้งแอพในโหมด Clean Boot

1. กดปุ่ม 'Win + R' บนแป้นพิมพ์ -> พิมพ์ 'msconfig' (โดยไม่ใส่เครื่องหมายอัญประกาศ) -> กด Enter

   

2. ในหน้าต่างการกำหนดค่าระบบให้เลือก แท็บ 'บริการ' -> ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก 'ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft'

   

3. กดปุ่ม 'ปิดการใช้งานทั้งหมด'
4. เลือก แท็บ 'เริ่มต้น' และคลิก 'เปิดตัวจัดการงาน'
5. ภายในแท็บเริ่มต้นของตัวจัดการงานให้คลิกขวาที่แต่ละแอปพลิเคชันที่เปิดใช้งานและเลือก 'ปิดใช้งาน'

   

6. หลังจากกระบวนการนี้เสร็จสิ้นให้ ปิดตัวจัดการงาน และคลิก 'ตกลง' ในหน้าต่างการ กำหนดค่าระบบที่ เราเปิดไว้ก่อนหน้านี้
7. รีสตาร์ทพีซีของคุณและลองดูว่าปัญหานี้ยังมีอยู่หรือไม่
8. เมื่อขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้นคุณสามารถรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ให้เริ่มการทำงานตามปกติโดย ทำตามข้อมูลในลิงค์นี้

   

9. ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

เหล่านี้เป็นวิธีการแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุดสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ โปรดแจ้งให้เราทราบหากคำแนะนำนี้แก้ไขปัญหาของคุณโดยการแสดงความคิดเห็นด้านล่าง

อ่านเพิ่มเติม:

• แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8e5e03fa ใน Windows 10 เช่น PRO
• VPN บล็อกแอพ Windows Store
• Windows Store ต้องออนไลน์: 5 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้