Xbox เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มเกมที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกโดยมีผู้ใช้หลายล้านคนทั่วโลก

น่าเสียดายที่คุณสามารถพบข้อผิดพลาดบางอย่างใน Xbox และวันนี้เราจะแสดงวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Xbox เมื่อแลกรหัส

ข้อผิดพลาดของ Xbox เมื่อทำการแลกรหัสจะแก้ไขได้อย่างไร

แก้ไข - ข้อผิดพลาด Xbox เมื่อแลกรหัส

1. ตรวจสอบว่ามีบริการซื้อและใช้งานเนื้อหาหรือไม่
2. ตรวจสอบว่ารหัสแลกของคุณถูกต้อง
3. ตรวจสอบประเภทสมาชิกของคุณ
4. ตรวจสอบว่ารหัสร้านค้าเปิดใช้งานโดยผู้ค้าปลีกหรือไม่
5. ตรวจสอบว่ายังไม่ได้แลกรหัส
6. ตรวจสอบว่าการสมัครของคุณถูกระงับ
7. โปรดใช้รหัสจ่ายล่วงหน้าในภูมิภาคเดียวกับที่คุณซื้อ
8. ลบและดาวน์โหลดโปรไฟล์ของคุณ
9. เปลี่ยนภูมิภาคบนเว็บไซต์ Xbox

เมื่อทำการแลกรหัส Xbox คุณต้องจำไว้ว่าคุณจะไม่สามารถทำได้หากการสมัครสมาชิก Xbox ของคุณถูกระงับหรือหากคุณมียอดเงินคงเหลือในบัญชีของคุณ

หากคุณมีปัญหาใด ๆ เหล่านี้คุณต้องแก้ไขปัญหาเหล่านั้นก่อนที่คุณจะสามารถแลกรหัสได้

โซลูชันที่ 1 - ตรวจสอบว่าบริการซื้อและใช้งานเนื้อหาพร้อมใช้งาน

ผู้ใช้รายงานข้อความแสดงข้อผิดพลาดขณะแลกรหัสที่จ่ายล่วงหน้าและวิธีหนึ่งในการแก้ไขคือตรวจสอบและดูว่าบริการการ ซื้อและการใช้เนื้อหา กำลังทำงานอยู่หรือไม่

คุณสามารถทำได้โดยใช้อุปกรณ์ใด ๆ ที่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต หากบริการนี้ไม่ทำงานคุณสามารถรอจนกว่า Microsoft จะแก้ไขปัญหานี้

โซลูชันที่ 2 - ตรวจสอบว่ารหัสแลกของคุณถูกต้อง

หากคุณได้รับข้อผิดพลาดในขณะรับรหัสโปรดตรวจสอบว่ารหัสของคุณถูกต้องหรือไม่

หากคุณมั่นใจว่าคุณป้อนรหัสที่ถูกต้องคุณสามารถลองลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณและป้อนรหัสจากที่นั่น

โซลูชันที่ 3 - ตรวจสอบประเภทสมาชิกของคุณ

ผู้ใช้บางคนได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดโดยแจ้งว่าไม่สามารถแลกรหัสได้ภายใต้ประเภทสมาชิกปัจจุบัน

โปรดทราบว่าข้อเสนอบางอย่างใช้ได้เฉพาะกับผู้ใช้ Xbox Live Gold เท่านั้นดังนั้นหากคุณไม่มีการสมัครสมาชิก Xbox Live Gold คุณจะต้องรับข้อเสนอเพื่อใช้รหัสบางอย่าง

ในการตรวจสอบประเภทการสมัครสมาชิกของคุณคุณต้องไปที่การ ตั้งค่า> บัญชี> สมาชิกของคุณ บน Xbox 360 ใน Xbox One ขั้นตอนนี้ค่อนข้างง่ายกว่าและคุณสามารถทำได้โดยไปที่ การตั้งค่า> บัญชี

คุณยังสามารถตรวจสอบประเภทสมาชิกของคุณบนพีซีหรืออุปกรณ์อื่น ๆ เพียงแค่ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณและไปที่ส่วน บริการและการสมัครสมาชิก

• อ่านอีก: แก้ไข: รหัสข้อผิดพลาด Xbox 80072ef3

โซลูชัน 4 - ตรวจสอบว่ารหัสส่งเสริมการขายเปิดใช้งานโดยผู้ค้าปลีก

เพื่อให้รหัสโปรโมชั่นทำงานได้ผู้ค้าปลีกจะต้องเปิดใช้งาน บางครั้งอาจมีความล่าช้าในการเปิดใช้งานโดยผู้ค้าปลีกทำให้เกิดข้อผิดพลาด 801613fb ปรากฏขึ้น

ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องรอเป็นเวลา 24 ชั่วโมงขึ้นไปและลองแลกรหัสอีกครั้ง หากปัญหายังคงมีอยู่ติดต่อผู้ค้าปลีกและถามพวกเขาว่ารหัสเปิดใช้งาน

โซลูชันที่ 5 - ตรวจสอบว่ารหัสไม่ได้แลกอยู่แล้ว

บางครั้งคุณอาจได้รับรหัสข้อผิดพลาด SVC6004 ในขณะที่พยายามแลกรหัสใน Xbox ของคุณ ข้อผิดพลาดนี้มักจะหมายความว่ารหัสได้รับการไถ่แล้วดังนั้นคุณต้องตรวจสอบว่ามีการใช้รหัสแล้ว

หากคุณใช้รหัสที่จ่ายล่วงหน้าสำหรับการสมัครสมาชิก Xbox คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณบนอุปกรณ์ใดก็ได้และตรวจสอบส่วน บริการและการสมัครสมาชิก เพื่อดูว่ารหัสนั้นถูกแลกไปแล้วหรือไม่

หากเป็นรหัสจ่ายล่วงหน้าสำหรับบัตรของขวัญ Microsoft โปรดตรวจสอบประวัติการสั่งซื้อของคุณสำหรับบัญชี Microsoft ของคุณและตรวจสอบว่ามีการเพิ่มรหัสหรือไม่

สุดท้ายถ้าเป็นรหัสจ่ายล่วงหน้าสำหรับเนื้อหาเกมตรวจสอบคลังเกมของคุณจากบัญชีของคุณเพื่อดูว่ามีการเพิ่มรหัสหรือไม่

โซลูชันที่ 6 - ตรวจสอบว่าการสมัครสมาชิกของคุณถูกระงับ

หากการสมัครของคุณถูกระงับคุณจะไม่สามารถแลกรหัสได้จนกว่าคุณจะแก้ไขปัญหานี้ ในการทำเช่นนั้นคุณต้องอัปเดตข้อมูลการชำระเงิน คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณและไปที่หน้า บริการและการสมัครสมาชิก
2. ค้นหาการสมัครสมาชิกที่ถูกระงับ
3. เลือกเครื่องหมายคำถามสีน้ำเงินภายใต้ สถานะ และคลิกลิงก์ จ่าย ทันที
4. ทำตามคำแนะนำเพื่อให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์

คุณสามารถทำได้จากคอนโซล Xbox One ของคุณโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่ การตั้งค่า> บัญชี> การสมัครรับข้อมูล
2. ค้นหาการสมัครสมาชิกที่ถูกระงับและเลือก
3. ไปที่ส่วน การชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน แล้วเลือก ชำระเงิน ทันที
4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำกระบวนการให้เสร็จ

• อ่านเพิ่มเติม: การแก้ไข: การลงชื่อเข้าใช้ Xbox ล้มเหลวใน Windows 10 บิลด์ 14942

โซลูชันที่ 7 - อย่าลืมใช้รหัสที่จ่ายล่วงหน้าในภูมิภาคเดียวกับที่คุณซื้อ

หากคุณได้รับข้อผิดพลาด 80153022 ในขณะที่แลกรหัสที่ชำระล่วงหน้าคุณต้องตรวจสอบว่ามีการแลกรหัสในภูมิภาคเดียวกันหรือไม่

รหัสบางอย่างสามารถแลกได้ในบางภูมิภาคเท่านั้นดังนั้นหากคุณซื้อรหัสที่จ่ายล่วงหน้าคุณอาจไม่สามารถใช้ในบางประเทศได้ดังนั้นโปรดจำไว้ว่า

ผู้ใช้ยังรายงานข้อผิดพลาด 8016a04b และข้อผิดพลาดนี้มักจะหมายความว่าคุณพยายามเพิ่มรหัสที่จ่ายล่วงหน้าซึ่งไม่ถูกต้องสำหรับประเทศหรือภูมิภาคของคุณ

โซลูชันที่ 8 - ลบและดาวน์โหลดโปรไฟล์ของคุณ

ผู้ใช้รายงานข้อผิดพลาด 801613c9 ในขณะที่แลกรหัสบน Xbox ของพวกเขา ข้อผิดพลาดนี้หมายความว่ารหัสได้รับการไถ่แล้วและคุณสามารถตรวจสอบว่ามีการแลกรหัสโดยไปที่การ ตั้งค่า> บัญชี> ประวัติการดาวน์โหลด

หากรหัสโปรโมชั่นไม่สามารถใช้ได้ใน ประวัติการดาวน์โหลด คุณจะต้องลบโปรไฟล์ของคุณและดาวน์โหลดอีกครั้ง โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ไปที่ การตั้งค่า และเลือก ระบบ
2. เลือกที่ จัดเก็บข้อมูล> อุปกรณ์ทั้งหมด
3. เลือก Gamer Profiles
4. ค้นหาโปรไฟล์ที่คุณต้องการลบและเลือก ลบ เลือก ลบโปรไฟล์เท่านั้น วิธีนี้จะลบโปรไฟล์ของคุณในขณะที่ยังคงเกมและความสำเร็จที่คุณได้บันทึกไว้

หลังจากที่คุณลบโปรไฟล์ Xbox ของคุณคุณสามารถดาวน์โหลดได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่มรายการ แนะนำ บนตัวควบคุม Xbox ของคุณ
2. เลือกตัวเลือก ดาวน์โหลดโปรไฟล์ หากคุณไม่เห็นตัวเลือกนี้ให้แน่ใจว่าคุณได้ออกจากระบบบัญชี Xbox ทั้งหมดแล้ว
3. ป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบบัญชี Xbox ของคุณ
4. เลือกที่เก็บข้อมูลสำหรับโปรไฟล์ของคุณและรอจนกว่าบัญชีของคุณจะถูกดาวน์โหลด

หลังจากดาวน์โหลดโปรไฟล์ของคุณอีกครั้งให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชันที่ 9 - เปลี่ยนภูมิภาคบนเว็บไซต์ Xbox

ข้อผิดพลาดที่ชัดเจนกับรหัสแลกสามารถเกิดขึ้นได้หากคุณเปลี่ยนภูมิภาคของคุณบนเว็บไซต์ Xbox

ผู้ใช้ไม่กี่คนรายงานว่าภูมิภาคบนเว็บไซต์ Xbox เปลี่ยนแปลงโดยอัตโนมัติสำหรับพวกเขา แต่หลังจากเปลี่ยนเป็นตำแหน่งปัจจุบันปัญหาได้รับการแก้ไขและพวกเขาสามารถแลกรหัสได้โดยไม่มีปัญหา

ข้อผิดพลาดในขณะที่การแลกรหัสบน Xbox สามารถปรากฏเป็นครั้งคราว แต่เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านั้นได้โดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา

อ่านเพิ่มเติม:

• แก้ไข: ปัญหาการผูกปม Gears of War 4 บน Xbox One
• Gears of War 4 ต้องการเล่นข้ามระหว่าง Xbox และ Windows 10
• ปัญหา WWE 2K17 ใน Xbox One: อัตรา FPS ต่ำเกมค้างและอีกมากมาย
• แก้ไข: ข้อผิดพลาด Xbox เมื่อลงชื่อเข้าใช้
• VLC Media Player มาถึง Windows Store สำหรับ Xbox One