ในการประกาศเมื่อเร็ว ๆ นี้ Microsoft ยืนยันข้อผิดพลาดใหม่ของ Windows 10 May 2019 Update (รุ่น 1903) ที่กระทบบริการ RASMAN

เห็นได้ชัดว่าข้อผิดพลาดจะเปิดตัวโดยการติดตั้งการปรับปรุง KB4497935

ตามที่ Microsoft รหัสข้อผิดพลาด - 0xc0000005 ปรากฏขึ้นหลังจากการติดตั้งการปรับปรุง KB4497935 สะสม

นี่เป็นข้อผิดพลาดที่ทำให้การบริการการเชื่อมต่อการเข้าถึงระยะไกล (RASMAN) หยุดชะงัก

ผู้ใช้กำลังเผชิญหน้ากับบั๊กเมื่อใดก็ตามที่พวกเขาตั้งค่าระบบด้วยตนเองตามการตั้งค่า telemetry ปกติที่ 0

บริษัท ระบุว่าผู้ใช้อาจพบข้อผิดพลาดในพื้นที่“ แอปพลิเคชัน” สิ่งนี้จะอยู่ภายใต้บันทึกของ Windows ในตัวดูคู่ที่ Event ID 1000 อ้างถึง“ svchost.exe_RasMan” และ“ rasman.dll”

โปรดทราบว่าผู้ใช้ที่ตั้งค่าโปรไฟล์ VPN เป็นการเชื่อมต่อ“ ตามที่มีอยู่” ที่มีหรือไม่มีอุโมงค์อุปกรณ์กำลังเผชิญกับปัญหานี้ อย่างไรก็ตามการตั้งค่าด้วยตนเองเท่านั้นอาจไม่พบข้อผิดพลาดดังกล่าว สิ่งนี้เกิดขึ้นเฉพาะใน Windows 10 รุ่น 1903

จะแก้ไขข้อผิดพลาด RASMAN ได้อย่างไร

ในขณะที่ Microsoft กำลังทำงานกับโปรแกรมแก้ไขอยู่ แต่ก็มีวิธีแก้ไขให้พร้อมใช้งานในขณะนี้ ในการแก้ไขผู้ใช้จำเป็นต้องตั้งค่าใหม่สำหรับการกำหนดค่านโยบายกลุ่มดังนั้น

1. จะกำหนดเส้นทางนโยบายกลุ่มได้อย่างไร

ไปที่การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ => เทมเพลตการดูแล => คอมโพเนนต์ของ Windows => การรวบรวมข้อมูลและตัวอย่างการสร้าง => อนุญาตระบบตรวจสอบและส่งข้อมูล

1. จะตั้งค่านโยบายที่ปลอดภัยได้อย่างไร

เปิดใช้งานการตั้งค่านโยบายปลอดภัยและแก้ไขเป็น 1 (พื้นฐาน) / 2 (ปรับปรุงแล้ว) / 3 (เต็ม)

หรือผู้ใช้ยังสามารถทำการแก้ไขบางอย่างใน Registry

• ป้อน SubKey เป็น

  HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ DataCollection

• เปลี่ยนการตั้งค่าเป็น:

AllowTelemetry

• เพิ่มคำสั่ง:

REG_DWORD

• เพิ่มมูลค่าเป็น:

1, 2 หรือ 3

ตอนนี้คลิกที่ปุ่ม“ นำไปใช้” เพื่อดำเนินการเปลี่ยนแปลงนโยบายกลุ่มหรือรีจิสทรี เริ่มบริการ RASMAN (ตัวจัดการการเชื่อมต่อการเข้าถึงระยะไกล) อีกครั้ง

Microsoft ระบุว่าพวกเขากำลังทำงานในการแก้ไขที่ควรได้รับการปล่อยตัวพร้อมกับการแก้ไขกรกฎาคม 2019