Surface Book 2 เป็นโรงไฟฟ้าของอุปกรณ์ที่ออกแบบมาเพื่อแสดงความสามารถรอบตัวของแพลตฟอร์ม Windows 10 และความเชี่ยวชาญในพีซีและสภาพแวดล้อมของแท็บเล็ต นั่นยังทำให้คีย์บอร์ดที่ถอดออกได้เป็นองค์ประกอบหลักของอุปกรณ์ที่ออกแบบมาเพื่อรักษาธรรมชาติที่เน้นผลิตภาพ

ดังนั้นสิ่งสุดท้ายที่คุณอยากพบกับ Surface Book 2 คืออุปกรณ์ที่ไม่สามารถจดจำคีย์บอร์ดได้ ที่น่าผิดหวังอย่างจริงจังเช่นกันที่จะพูดน้อย

โชคดีเช่นเดียวกับปัญหาอื่น ๆ ส่วนใหญ่มีวิธีที่จะทำให้สิ่งต่าง ๆ กลับคืนมาและควบคุมแป้นพิมพ์ได้อีกครั้ง

Surface Book 2 ไม่รู้จักคีย์บอร์ด

1. รีบูต Surface Book ของคุณผ่านกระบวนการปิดระบบสองปุ่ม
2. ทำความสะอาดหน้าสัมผัสคีย์บอร์ด
3. แก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์
4. บันทึกการตั้งค่า BIOS
5. ยูทิลิตี้การวินิจฉัยพื้นผิว
6. รีเซ็ต Surface Book ของคุณ

1. รีบูต Surface Book ของคุณผ่านกระบวนการปิดระบบสองปุ่ม

มาเริ่มด้วยขั้นตอนง่าย ๆ กันเถอะและการรีเซ็ต 2 ปุ่มเป็นสิ่งที่ง่ายที่สุดที่คุณควรลองก่อนที่จะทำสิ่งอื่น สิ่งที่คุณต้องทำคือกดปุ่มเปิดปิดและเปิดเครื่องค้างไว้ประมาณ 30 วินาที ดำเนินต่อไปที่ปุ่มค้างไว้อีกประมาณ 15 วินาทีจนกระทั่งไม่มีอะไรปรากฏขึ้น กดปุ่มเปิดปิดถัดไปเพื่อให้อุปกรณ์เริ่มทำงาน ทดสอบว่าตรวจพบแป้นพิมพ์หรือไม่

2. ทำความสะอาดหน้าสัมผัสคีย์บอร์ด

แป้นพิมพ์ Surface Book ใช้กลไกการล็อคไฟฟ้า อย่างไรก็ตามการปรากฏตัวของอนุภาคแปลกปลอมในบางครั้งอาจป้องกันไม่ให้มีการสัมผัสที่สะอาดจึงขัดขวางการทำงานของแป้นพิมพ์ตามปกติ สิ่งที่คุณต้องทำคือถอดคีย์บอร์ดและใช้แอลกอฮอล์เช็ดล้างขั้วต่อพินเงิน - มีทั้งหมดหกตัว - อย่างละเอียด ทำซ้ำเช่นเดียวกันกับไม้กวาดอื่น

ปล่อยให้แห้งสักครู่ก่อนที่จะติดคีย์บอร์ดอีกครั้งด้วย Surface Book ยังให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อจะไม่มีเส้นใยฝ้ายเช่นกัน

แป้นพิมพ์ควรสามารถเข้าถึงได้ในขณะนี้ ดำเนินการขั้นตอนต่อไปนี้ในกรณีที่ไม่ใช่