VPN ของคุณถูกตัดการเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่องหรือไม่? หากเป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากอุปกรณ์ระบบปฏิบัติการหรือประเภทการเชื่อมต่อของคุณ เพื่อแก้ไขปัญหาให้ลองวิธีการแก้ปัญหาด้านล่างก่อนที่จะเชื่อมต่อกับ VPN ของคุณอีกครั้ง

จะทำอย่างไรถ้า VPN ไม่ได้เชื่อมต่อ

1. ตรวจสอบเบื้องต้น
2. ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลาที่ไม่ถูกต้อง
3. เปลี่ยนโปรโตคอล VPN ของคุณ
4. แก้ไขปัญหาการจับมือ TLS & ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย
5. เพิ่มข้อยกเว้นในโปรแกรมความปลอดภัยของคุณ
6. ติดตั้ง VPN อีกครั้ง
7. เปลี่ยน DNS ของคุณ
8. ล้าง DNS ของคุณ
9. เปลี่ยนเป็นเครือข่ายอื่น
10. อัปเดตแอป VPN ของคุณ
11. เปลี่ยน VPN ของคุณ

1. การตรวจสอบเบื้องต้น

• ตรวจสอบว่าคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับ VPN อื่น ตัดการเชื่อมต่อและปิดโปรแกรม VPN อื่น ๆ ที่คุณมีก่อนใช้ VPN
• ตรวจสอบไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือโปรแกรมป้องกันสปายแวร์เนื่องจากอาจส่งผลต่อการเชื่อมต่อของคุณ คุณสามารถทดสอบสิ่งนี้ได้โดยปิดการใช้งานโปรแกรมเหล่านี้จากนั้นเชื่อมต่อกับ VPN อีกครั้ง หากการปิดใช้งานโปรแกรมแก้ไขปัญหาคุณจะต้องเพิ่ม VPN เป็นข้อยกเว้นก่อนที่จะเปิดใช้งานอีกครั้ง
• เชื่อมต่อไปยังตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์ที่ใกล้กับที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของคุณมากที่สุด หากวิธีนี้แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อแสดงว่าปัญหาเกิดขึ้นกับตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์ที่คุณพยายามเชื่อมต่อ
• หากคุณไม่สามารถเข้าถึงได้แม้จะถูกตัดการเชื่อมต่อจาก VPN ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
• ตรวจสอบว่าคุณป้อนข้อมูลรับรองผู้ใช้ที่ถูกต้อง - ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่ระบบ
• ตรวจสอบที่อยู่ IP ของคุณสำหรับข้อมูลเช่นเมืองหรือภูมิภาค (ประเทศ) ถัดจากตำแหน่งที่คุณเลือก หากแสดงตำแหน่งใกล้คุณแสดงว่าคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์ที่เชื่อมโยงกับ VPN ของคุณดังนั้นลองเชื่อมต่ออีกครั้ง

2. ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลาที่ไม่ถูกต้อง

• คลิกขวาที่ วันที่และเวลาที่แสดง บนแถบงาน
• คลิก ปรับการตั้งค่าวันที่และเวลา

• ใน แท็บวันที่และเวลา ให้คลิก เปลี่ยนวันที่และเวลา …

• ในกล่องโต้ตอบการตั้งค่าวันที่และเวลาให้อัปเดตเวลาของคุณเป็นวันที่และเวลาปัจจุบันจากนั้นคลิก ตกลง
• หากคุณต้องการเปลี่ยนเขตเวลาให้คลิก เปลี่ยนเขตเวลา … เลือกเขตเวลาปัจจุบันของคุณในรายการดรอปดาวน์จากนั้นคลิก ตกลง
• รีสตาร์ท VPN ของคุณ และเชื่อมต่อไปยังตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์

-