Webroot firewall บล็อก VPN ของฉัน

1. ปิดใช้งาน Webroot ชั่วคราว
2. ไม่รวม VPN ใน Webroot
3. เพิ่มข้อยกเว้นในไฟร์วอลล์ Windows
4. ติดตั้งซอฟต์แวร์ไคลเอนต์ VPN อีกครั้ง
5. เพิ่มกฎสำหรับ PPTP
6. เปลี่ยน Antivirus
7. เปลี่ยน VPN ของคุณ
8. ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

ผู้ใช้ Windows หลายคนรายงานว่า VPN ของพวกเขาถูกบล็อกโดยโปรแกรมป้องกันไวรัสของ Webroot หากคุณประสบปัญหาเดียวกัน Windows Report จะแสดงวิธีแก้ไขปัญหานี้ให้คุณ

VPN ที่ถูกบล็อกโดยปัญหา Webroot ทำให้ผู้ใช้ VPN ไม่สามารถทำการเชื่อมต่อ VPN เมื่อใดก็ตามที่พวกเขาพยายามเปิดบริการ VPN พวกเขาจะหยุดทำงานในกระบวนการ

Webroot ก่อตั้งขึ้นในปี 1997 เป็นหนึ่งในโปรแกรมป้องกันไวรัสที่มีประสิทธิภาพพร้อมความสามารถในการกรองเว็บที่ยอดเยี่ยม แม้ว่าจะมีโปรแกรมป้องกันไวรัสหลายตัวในท้องตลาดเช่นกันเครื่องมือป้องกันไวรัสบางตัวมาพร้อมกับบริการ VPN ในขณะที่โปรแกรมอื่น ๆ นั้นมีการป้องกันมากเกินไปเช่น Webroot และบล็อกการเชื่อมต่อ VPN

Windows Report ได้ทำการแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุดเพื่อแก้ไขปัญหา VPN ที่ถูกบล็อกโดย Webroot คุณสามารถลองใช้วิธีการแก้ไขปัญหาใด ๆ เพื่อแก้ไขปัญหา

แก้ไขแล้ว: VPN ถูกบล็อกโดย Webroot

โซลูชันที่ 1: ปิดใช้งาน Webroot ชั่วคราว

ก่อนอื่นคุณต้องพิจารณาปิดการใช้งาน Webroot ชั่วคราวเพื่อใช้บริการ VPN ของคุณ สิ่งนี้ควรเปิดใช้งาน VPN ของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา VPN ที่ถูกบล็อกโดย Webroot

ต่อไปนี้เป็นวิธีปิดการใช้งาน Webroot ชั่วคราว:

• ค้นหาไอคอน Webroot SecureAnywhere ในซิสเต็มเทรย์ของคุณ
• คลิกขวาที่ไอคอนถาดระบบแล้วคลิกที่ตัวเลือก 'ปิดระบบป้องกัน'
• ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อปิดการป้องกัน Webroot

หมายเหตุ: หลังจากใช้ VPN เป็นสิ่งสำคัญที่คุณต้องทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้และเปิดใช้งานการป้องกัน Webroot หลังจากนั้น สิ่งนี้จะปกป้องระบบของคุณจากมัลแวร์และไวรัส

นอกจากนี้คุณยังสามารถปิดใช้งานการตรวจสอบพอร์ต SSL (443) ซึ่งเป็นบริการ VPN ที่เริ่มต้นการเชื่อมต่อด้วย Webroot อาจบล็อกพอร์ตนี้เป็นมาตรการรักษาความปลอดภัย ดังนั้นคุณควรปิดการใช้งานการตรวจสอบ SSL สำหรับการยกเว้นพอร์ต ในขณะเดียวกันคุณสามารถทำได้โดยปิดการใช้งานตัวเลือกการป้องกันเว็บและการกรองในโปรแกรม Webroot

• อ่านเพิ่มเติม: แก้ไขแล้ว: VPN ถูกบล็อกโดยความปลอดภัย Java บนพีซี

โซลูชันที่ 2: ยกเว้น VPN ใน Webroot

นอกจากนี้คุณต้องแยกซอฟต์แวร์ VPN ออกจากการตั้งค่าการป้องกันเว็บรูท สิ่งนี้จะแก้ไขปัญหา VPN ที่ถูกบล็อกโดย Webroot โดยอัตโนมัติ

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อไม่รวม VPN ใน Webroot:

• เรียกใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส Webroot
• ตอนนี้ไปที่ การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม
• เลือกการ ยกเว้น
• เลือก เพิ่มหรือลบการยกเว้น
• เลือก เพิ่มการยกเว้น และเพิ่มซอฟต์แวร์ไคลเอนต์ VPN ของคุณ

โดยปกติสิ่งนี้จะช่วยแก้ปัญหา VPN ที่ถูกบล็อกโดยปัญหา Webroot อย่างไรก็ตามซอฟต์แวร์ VPN บางตัวใช้พอร์ต 1723 สำหรับ TCP และพอร์ต 4500 UDP และ 500 ดังนั้นคุณต้องเพิ่ม VPN ในการตั้งค่าขั้นสูง Windows Firewall

โซลูชันที่ 3: เพิ่มข้อยกเว้นในไฟร์วอลล์ Windows

นี่คือวิธีการทำ:

• ไปที่เริ่ม> พิมพ์“ อนุญาตให้โปรแกรมผ่านไฟร์วอลล์ Windows” จากนั้นกดปุ่ม“ Enter”
• คลิกที่ตัวเลือก "เปลี่ยนการตั้งค่า"

  

• ตอนนี้คลิกที่ "อนุญาตโปรแกรมอื่น"
• เลือกซอฟต์แวร์ VPN ที่คุณต้องการเพิ่มหรือคลิกเรียกดูเพื่อค้นหาซอฟต์แวร์ VPN แล้วคลิกตกลง
• ตรวจสอบว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับ VPN ของคุณได้หรือไม่

อย่างไรก็ตามหากคุณยังคงพบปัญหา VPN ที่ถูกบล็อกโดย Webroot คุณจะต้องดำเนินการแก้ไขต่อ

• อ่านเพิ่มเติม: การแก้ไข: VPN ไม่ซ่อนตำแหน่งฉันต้องทำอย่างไร

โซลูชันที่ 4: ติดตั้งซอฟต์แวร์ไคลเอนต์ VPN อีกครั้ง

ผู้ใช้ Windows บางรายรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหา VPN ที่ถูกบล็อกโดย Webroot ได้ง่ายๆเพียงแค่ติดตั้งซอฟต์แวร์ไคลเอ็นต์ VPN อีกครั้ง

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อติดตั้งซอฟต์แวร์ไคลเอ็นต์ VPN อีกครั้ง:

• ไปที่เริ่ม> โปรแกรมและคุณสมบัติ

  

• ค้นหา VPN ของคุณจากรายการโปรแกรมและเลือกถอนการติดตั้ง
• ในตัวช่วยสร้างการตั้งค่าคลิกคุณจะได้รับการแจ้งเตือนหลังจากการถอนการติดตั้งสำเร็จดังนั้นคลิกปิดเพื่อออกจากตัวช่วยสร้าง
• หาก VPN ยังคงอยู่ในสถานะพร้อมใช้งานหลังจากถอนการติดตั้งให้ไปที่เริ่ม> เรียกใช้
• พิมพ์ ncpa.cpl แล้วกด Enter เพื่อเปิดหน้าต่างการเชื่อมต่อเครือข่าย
• ภายใต้การเชื่อมต่อเครือข่ายคลิกขวาที่ WAN Miniport ที่ติดป้ายกำกับ VPN ของคุณ
• เลือกลบ
• ไปที่เริ่ม> พิมพ์“ การเชื่อมต่อเครือข่าย” แล้วกด Enter คลิกขวาที่การเชื่อมต่อ VPN และใช้ตัวเลือก“ ลบ”
• เลือก VPN หากคุณเห็นว่า VPN ของคุณพร้อมใช้งานให้ลบออก

หลังจากเสร็จสิ้นการถอนการติดตั้งให้ทำการติดตั้งซอฟต์แวร์ไคลเอนต์ VPN อีกครั้งโดยใช้ไฟล์ปฏิบัติการที่ผู้ให้บริการ VPN เตรียมไว้ให้คุณ

• อ่านเพิ่มเติม: VPN ถูกบล็อกโดยผู้ดูแลระบบหรือไม่ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไข

โซลูชันที่ 5: เพิ่มกฎสำหรับ PPTP

อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหา VPN ที่ถูกบล็อกโดยปัญหา Webroot คือการเปิดใช้งานกฎ PPTP

นี่คือวิธีการทำ:

• ไปที่เริ่ม> แผงควบคุม

  

• ตอนนี้ไปที่ไฟร์วอลล์ Windows> เลือกการตั้งค่าขั้นสูง

  

• ค้นหา 'การกำหนดเส้นทางและการเข้าถึงระยะไกล“ ภายใต้กฎขาเข้าและกฎขาออก”

สำหรับกฎขาเข้า: คลิกขวา“ การกำหนดเส้นทางและการเข้าถึงระยะไกล (PPTP-In)” เลือก“ เปิดใช้งานกฎ” สำหรับกฎขาออก: คลิกขวา“ การกำหนดเส้นทางและการเข้าถึงระยะไกล (PPTP-Out)” เลือก“ เปิดใช้งานกฎ”

โซลูชันที่ 6: เปลี่ยน Antivirus

โปรแกรมป้องกันไวรัส Webroot อาจเข้ากันไม่ได้กับซอฟต์แวร์ VPN ของคุณซึ่งส่งผลให้เกิดปัญหา 'VPN ถูกบล็อกโดย Webroot' เพื่อแก้ไขปัญหานี้คุณสามารถพิจารณาแทนที่ Webroot ด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสตัวอื่นซึ่งเข้ากันได้กับ VPN ของคุณ

โปรแกรมป้องกันไวรัสที่เป็นมิตรกับ VPN บางตัวรวมถึง:

• BullGuard
• Bitdefender 2019
• AVG
• นอร์ตัน
• Avast
• Avira
• Kaspersky

ดังนั้นคุณสามารถทิ้ง Webroot สำหรับโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ระบุไว้ข้างต้นเพื่อแก้ไขปัญหา VPN ที่ถูกบล็อกโดย Webroot นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสที่มาพร้อมกับคุณสมบัติ VPN ฟรีตามที่กล่าวไว้ในโพสต์นี้

โซลูชันที่ 7: เปลี่ยน VPN ของคุณ

ในขณะที่มีผู้ให้บริการ VPN จำนวนไม่น้อยออกไป; VPN บางตัวไม่สามารถใช้งานกับ Webroot ได้ นี่คือเนื่องจาก technicalities ที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการของโปรแกรมประยุกต์ ดังนั้นคุณต้องเปลี่ยน VPN ของคุณ

โซลูชัน VPN บางตัวเช่น CyberGhost (ลดราคาปัจจุบัน) ทำงานได้ดีกับ Webroot ดังนั้นคุณควรพิจารณาเปลี่ยน VPN เป็น Cyberghost

ทำไมต้องเลือก CyberGhost Cyberghost สำหรับ Windows

• การเข้ารหัส AES 256 บิต
• เซิร์ฟเวอร์มากกว่า 3000 แห่งทั่วโลก
• แผนราคาดี
• การสนับสนุนที่ยอดเยี่ยม

รับ CyberGhost VPN

โซลูชันที่ 8: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

หากคุณยังคงประสบปัญหา VPN ถูกบล็อกโดย Webroot เราขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งว่าคุณควรติดต่อผู้ให้บริการ VPN หรือ Webroot ของคุณสำหรับขั้นตอนการแก้ไขปัญหาขั้นสูง

สรุปโซลูชันใด ๆ ข้างต้นควรสามารถแก้ไข VPN ที่ถูกบล็อกโดยปัญหา Webroot ดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณลองแก้ไขปัญหาใด ๆ เพื่อแก้ไขปัญหา VPN

อย่างไรก็ตามเรายินดีเป็นอย่างยิ่งหากคุณแบ่งปันประสบการณ์กับเรา แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง