หากคุณมีแท็บเล็ต Wacom และได้รับข้อความอุปกรณ์ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณอย่าตื่นตระหนก นี่เป็นปัญหาทั่วไปที่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ Windows 10 จำนวนมาก

แม้ว่าจะเป็นปัญหาที่น่ารำคาญ แต่การแก้ไขก็ไม่ยากอย่างที่คิด วันนี้เราจะมาดูวิธีแก้ปัญหา

ฉันควรทำอย่างไรถ้าแท็บเล็ต Wacom ของฉันไม่สามารถเชื่อมต่อกับพีซี Windows 10 ของฉันได้ การแก้ไขที่ง่ายที่สุดคือการเริ่มบริการ Wacom ใหม่ ในบางกรณีข้อผิดพลาดในการสื่อสารเป็นปัญหาหลัก หากวิธีนี้ไม่ช่วยแก้ไขปัญหาให้อัปเดตไดรเวอร์ Wacom หรือติดตั้งไดรเวอร์รุ่นแรกที่สนับสนุนรุ่นของคุณ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมให้ทำตามขั้นตอนการร้อง

แท็บเล็ต Wacom ไม่สามารถเชื่อมต่อกับพีซี: ฉันจะแก้ไขได้อย่างไร

1. เริ่มบริการ Wacom ใหม่
2. อัปเดต / ติดตั้งไดรเวอร์ Wacom อีกครั้ง
3. ติดตั้งไดรเวอร์รุ่นแรกที่รองรับรุ่นของคุณ

ก่อนอื่นเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของคุณเพื่อดูว่ามีปัญหาหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแท็บเล็ตของคุณเชื่อมต่ออย่างถูกต้องตรวจสอบพอร์ต USB บนพีซีของคุณเชื่อมต่อแท็บเล็ตเข้ากับพอร์ตอื่นและหากคุณมีวิธีการเชื่อมต่ออุปกรณ์ Wacom ของคุณกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

หากการตรวจสอบเบื้องต้นเหล่านี้ไม่มีผลในเชิงบวกเราสามารถลองวิธีแก้ปัญหาเชิงลึกเพิ่มเติม

โซลูชันที่ 1 - เริ่มบริการ Wacom ใหม่

เนื่องจากนี่เป็นวิธีแก้ปัญหาง่ายๆเราจะเริ่มด้วย:

1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิด Run และพิมพ์ services.msc กด Enter
2. ในรายการที่ปรากฏขึ้นให้เลื่อนลงและค้นหาบริการ Wacom โดยปกติจะเรียกว่า TabletServiceWacom แต่ในกรณีของคุณอาจเป็น Wacom Professional Service หรือ Wacom Consumer Service
3. คลิกขวา และเลือก รีสตาร์ท

หลังจากกระบวนการเสร็จสิ้นให้เชื่อมต่อแท็บเล็ตของคุณใหม่และดูว่าวิธีแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

• อ่านเพิ่มเติม: ใช้ประโยชน์จาก Windows Ink อย่างเต็มที่ด้วยปากกาสไตลัสใหม่จาก Wacom

โซลูชัน 2 - อัปเดต / ติดตั้งไดรเวอร์ Wacom อีกครั้ง

ในหลายกรณีปัญหาเกิดจากไดรเวอร์ที่ผิดพลาด การอัพเดตหรือติดตั้งใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิด Run และพิมพ์ devmgmt.msc กด Enter
2. ใน Device Manager ไปที่ Human Interface Devices และขยาย

   

3. อุปกรณ์ Wacom ของคุณควรอยู่ในรายการนั้น คลิกขวา และเลือก อัปเดตไดรเวอร์
4. ในหน้าต่างถัดไปเลือก ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดต
5. หลังจากกระบวนการเสร็จสิ้นให้ รีสตาร์ท พีซีของคุณ

หากหลังจากการรีสตาร์ทยังคงมีปัญหาเดิมอยู่เราขอแนะนำให้ในขั้นตอนที่ 3 เพื่อเลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์แทนการอัปเดตไดรเวอร์และทำตามขั้นตอนในโปรแกรมถอนการติดตั้ง รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและปัญหาควรจะหายไป

• อ่านเพิ่มเติม: วิธีอัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัยใน Windows 10

โซลูชันที่ 3 - ติดตั้งไดรเวอร์รุ่นแรกที่สนับสนุนรุ่นของคุณ

บางครั้งไดรเวอร์ที่อัปเดตอาจไม่สอดคล้องกันโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกิดขึ้น การแก้ไขแบบทึบได้รับการยืนยันโดยผู้ใช้คือการติดตั้งไดรเวอร์ตัวแรกที่ทำงานได้อย่างถูกต้องสำหรับรุ่นของคุณ นี่คือวิธีการทำ:

1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิด Run และพิมพ์ devmgmt.msc กด Enter
2. ใน Device Manager ไปที่ Human Interface Devices และขยาย
3. อุปกรณ์ Wacom ของคุณควรอยู่ในรายการนั้น คลิกขวา และเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์
4. รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ แต่ ไม่เชื่อมต่อ แท็บเล็ต
5. ไปที่ไซต์นี้และดาวน์โหลดไดรเวอร์รุ่นแรกที่รองรับรุ่นของคุณ
6. ติดตั้ง และเชื่อมต่ออุปกรณ์ Wacom ของคุณ

ตอนนี้อุปกรณ์ควรทำงานอย่างถูกต้อง ในฐานะที่เป็นโซลูชันด้านข้างคุณสามารถลองติดตั้งแพคเกจที่แจกจ่ายซ้ำได้ของ Visual C ++ จากไซต์ Microsoft อย่างเป็นทางการเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

หวังว่าโซลูชันเหล่านี้จะช่วยให้คุณผ่านอุปกรณ์ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับข้อความคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเชื่อมต่อแท็บเล็ต Wacom กับพีซีที่ใช้ Windows 10 อย่าลังเลที่จะแบ่งปันในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง