การใช้งานแล็ปท็อปที่ดีต่อสุขภาพเป็นสิ่งจำเป็น แต่ผู้ใช้บางคนรายงานว่า ไม่สามารถยกเลิกการดีซีเรียล ไลซ์ ไฟล์ลับสุดยอด ได้ ปัญหานี้อาจนำไปสู่การล่มและ BSOD ที่น่าอับอายและเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับซอฟต์แวร์ HP Active Health อย่างไรก็ตามเรามีวิธีแก้ไขปัญหาเล็กน้อยสำหรับคุณ

ฉันสิ้นสุดการอ่านเหตุการณ์บนคอมพิวเตอร์ของฉันใน Event Viewer โดยที่ฉันมี HP Omen และ Windows 10 ซึ่งฉันไม่ได้ใช้ในขณะนี้ แต่นั่นเป็นเหตุการณ์ที่มี Event 80 อยู่ อย่างไรก็ตามฉันเจอเหตุการณ์นี้ที่ทำให้ฉันสะดุด ถ้อยคำนั้นบ้าและฉันก็ไม่รู้ว่ามันแปลว่าอะไร ฉันหวังว่าบางคนสามารถบอกฉันว่ามันหมายถึงอะไรและถ้าฉันสะดุดไม่มีเหตุผลหรือถ้าฉันมีเหตุผลที่ดีที่จะสะดุด! ฉันอยู่ใน Event Viewer> กิจกรรมการดูแลระบบ> (ซึ่งมีเหตุการณ์ 2, 284 รายการ)> ข้อผิดพลาด> เหตุการณ์ 80> HP Active Health ภายใต้แท็บทั่วไปจะกล่าวว่า” คำเตือนเกี่ยวกับความปลอดภัย - ไม่สามารถทำการแฮชไฟล์ลับสุดยอดได้ จะถือว่าความชั่วร้ายกำลังเกิดขึ้น - การตรวจสอบความถูกต้อง 0 การโทรทั้งหมดจะส่งคืน DOESNT_MATCH ที่ HP สุขภาพที่ใช้งาน สภาสามัญ ความปลอดภัย ร้านแฮช Loadhashesfromfile0"

ฉันจะแก้ไขสิ่งนั้นได้อย่างไร

1. ซ่อมแซม HP Active Health

1. ตรงไปที่ เมนู Start แล้วเปิดแผง การตั้งค่า
2. นำทางไปยังส่วน แอ พ
3. จากนั้นคุณจะเลือกแอพและคุณสมบัติและเลือก HP Active Health จากรายการโปรแกรมที่ติดตั้ง

   

4. คลิกที่มันและเลือก ถอนการติดตั้ง และหลังจากกระบวนการเสร็จสมบูรณ์เพียงติดตั้งจากเว็บไซต์ทางการของ HP

หรือคุณสามารถลบซอฟต์แวร์นี้ได้โดยใช้ซอฟต์แวร์ตัวถอนการติดตั้งเฉพาะเช่น IOBit Uninstaller

• ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้ IObit Uninstaller PRO 7 ฟรี

2. สแกนเครื่องของคุณเพื่อหามัลแวร์

1. เริ่มซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ หากคุณไม่มีโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นให้เริ่ม Windows Defender
2. เลือกตัวเลือก Quick Scan และในขณะที่พีซีของคุณกำลังสแกน
3. หากตัวเลือกการสแกนแบบเร็วไม่ทำงานเราขอแนะนำให้คุณลองใช้การสแกนระบบแบบเต็ม

วิธีที่ดีที่สุดในสถานการณ์นี้คือการใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นที่น่าเชื่อถือและหากคุณกำลังมองหาโปรแกรมป้องกันไวรัสตัวใหม่เราขอแนะนำให้คุณพิจารณา Bitdefender

• ดาวน์โหลด Bitdefender Antivirus 2019

3. อัปเดต Windows ของคุณ

1. จาก เมนูเริ่ม ของคุณพิมพ์ การปรับปรุง ในแถบค้นหา
2. เลือก ตรวจสอบการอัปเดต

   

3. หรือคุณสามารถเปิด แอปการตั้งค่า และไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย แล้วคลิกปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต

4. เรียกใช้ HP Support Assistant

1. ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน HP Support Assistant โดยทำตามขั้นตอนจาก โซลูชัน 1

   

2. ดาวน์โหลด HP Support Assistant จากเว็บไซต์ทางการและติดตั้งอีกครั้ง
3. เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้นให้เริ่มต้นผู้ช่วยสนับสนุนและดูว่ายังมีปัญหาใด ๆ อีกหรือไม่

คุณไปได้แล้วนี่คือสี่วิธีแก้ปัญหาง่าย ๆ ที่สามารถช่วยคุณแก้ไข ไม่สามารถกำจัด ข้อผิดพลาด แฮชไฟล์ super secret ได้ อย่าลืมลองใช้วิธีแก้ปัญหาทั้งหมดของเราและแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นซึ่งวิธีการแก้ไขปัญหาสำหรับคุณ