Xbox อนุญาตให้คุณเพิ่มเพื่อนของคุณบน Xbox Live เพื่อเล่นด้วยกัน อย่างไรก็ตามผู้ใช้ Xbox บางคนรายงานว่าพวกเขาไม่สามารถเพิ่มเพื่อนใน Xbox Live ได้

เมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้พยายามเพิ่มเพื่อนใน Xbox สด ขออภัยเราไม่สามารถเพิ่มเพื่อนคนนี้ได้ในขณะนี้ ลองอีกครั้งในภายหลัง คุณต้องการตรวจสอบ ข้อผิดพลาด การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ จะปรากฏขึ้น

ในคู่มือนี้เราจะดูวิธีแก้ไขที่ดีที่สุดเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้สำหรับผู้ใช้ Xbox

ไม่สามารถเพิ่มเพื่อนในรายชื่อเพื่อนบน Xbox ได้ใช่ไหม นี่คือการแก้ไข

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
2. เพิ่มเพื่อนออนไลน์
3. ตรวจสอบสถานะสมาชิกภาพทอง
4. ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวสำหรับบัญชีย่อย
5. ดำเนินการรอบพลังงาน
6. รีเซ็ตคอนโซล Xbox

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าอาจทำให้เกิดปัญหากับคอนโซลของคุณและอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดขณะดำเนินการต่าง ๆ เช่นการเพิ่มเพื่อนเป็นต้น

หากคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้าและใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi ลองเชื่อมต่อโดยใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบใช้สาย อีกวิธีในการตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้าคือการลองและเพิ่มเพื่อนออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ Xbox ตรวจสอบโซลูชันที่สองเพื่อทราบวิธีการ

2. เพิ่มเพื่อนออนไลน์

Microsoft อนุญาตให้คุณเพิ่มเพื่อนในบัญชี Xbox Live ของคุณออนไลน์ในกรณีที่คุณไม่สามารถเพิ่มเพื่อนผ่านแอพ นี่คือวิธีที่จะทำ

1. เปิดเบราว์เซอร์บนคอนโซล Xbox หรือพีซีของคุณ
2. ไปที่ Xbox.com และลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลรับรอง Xbox ของคุณ
3. เลือก โปรไฟล์ ของคุณ (gamerpic) และเลือก เพื่อน

   

4. ในกล่องค้นหาพิมพ์ Gamertag (ของเพื่อนของคุณ) และกด Enter ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสะกดคำและระยะห่างของ gamertag ถูกต้อง
5. จากผลการค้นหาเลือก เพิ่มเพื่อน เพื่อเพิ่ม gamertag ของบุคคลในรายการเพื่อนของคุณ

แค่นั้นแหละ. ตอนนี้เข้าสู่บัญชี Xbox Live ของคุณและตรวจสอบรายชื่อเพื่อนของคุณ ควรเพิ่มเพื่อนในรายชื่อเพื่อนของคุณสำเร็จ

3. ตรวจสอบสถานะการเป็นสมาชิก Active Gold

ในการเล่นเกมแบบผู้เล่นหลายคนออนไลน์ผู้ใช้ Xbox จำเป็นต้องมีสมาชิก Gold ที่ใช้งานซึ่งเชื่อมโยงกับบัญชีของพวกเขา

คุณสามารถตรวจสอบว่าคุณเป็นสมาชิก Gold ที่ใช้งานอยู่หรือไม่หรือว่าหมดอายุด้วยการเข้าสู่บัญชี Xbox Live ของคุณ

4. ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวสำหรับบัญชีย่อย

หากคุณมีบัญชีลูกหรือเพื่อนมีบัญชีลูกที่มีการ จำกัด อายุคุณอาจไม่สามารถเพิ่มเพื่อนในบัญชี Xbox Live ของคุณ

ในการแก้ไขปัญหานี้ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Xbox สำหรับผู้ใหญ่ของคุณและเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว นี่คือวิธีที่จะทำ:

1. บนคอนโซล Xbox ของคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี สำหรับผู้ใหญ่ ของคุณ
2. กดปุ่ม Xbox บนตัวควบคุมของคุณเพื่อเปิดคำแนะนำ
3. ไปที่ ระบบ > การตั้งค่า และคลิกที่ บัญชี

   

4. ภายใต้ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยออนไลน์ เลือก Xbox Live Privacy
5. ที่นี่คุณสามารถเลือกโปรไฟล์เริ่มต้นหรือปรับแต่งการตั้งค่าตามการตั้งค่าของคุณ
6. คลิกที่ดูรายละเอียดและปรับแต่งเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

• ยังอ่าน: ต่อไปนี้เป็น 5 ซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดสำหรับการสำรองข้อมูลเกม Xbox 360 ในกรณีที่มี

5. ดำเนินการรอบพลังงาน

คุณสามารถดำเนินการรอบพลังงานเพื่อแก้ไขปัญหาทั่วไปในคอนโซล Xbox One ของคุณ กระบวนการไม่ลบข้อมูลเกมใด ๆ ของคุณ

1. กดปุ่ม Xbox บนตัวควบคุมของคุณเพื่อเปิดคำแนะนำ
2. เลือก การตั้งค่า จากนั้นเลือก รีสตาร์ทคอนโซล
3. เลือก ใช่ เพื่อยืนยันการรีสตาร์ท

   

หรือหากคุณไม่สามารถเข้าถึงคำแนะนำได้โดยการกดปุ่ม Xbox ให้กดปุ่ม Power บนคอนโซลค้างไว้จนกว่าจะปิดคอนโซล

• ยังอ่าน: อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอก USB หนึ่ง Xbox ที่ดีที่สุด 3 ตัวที่จะใช้

6. รีเซ็ตคอนโซล Xbox

เป็นทางเลือกสุดท้ายคุณสามารถลองรีเซ็ตคอนโซล Xbox ของคุณอย่างหนักเพื่อแก้ไขปัญหานี้ในอุปกรณ์ของคุณ การรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาสำคัญกับอุปกรณ์ได้ นี่คือวิธีที่จะทำ:

1. กดปุ่ม Xbox บนตัวควบคุมของคุณเพื่อเปิดคำแนะนำ
2. เลือก ระบบ> การตั้งค่า
3. เลือก ระบบ> ข้อมูลคอนโซล

   

4. เลือกตัวเลือกรีเซ็ตคอนโซล ที่นี่คุณมีสองตัวเลือกการรีเซ็ต:

• เลือก รีเซ็ตและเก็บเกมและแอพของฉัน - ตัวเลือกนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่า แต่จะไม่ลบข้อมูลเกม ลองใช้ตัวเลือกนี้ก่อนและหากไม่ได้ผลให้ใช้ตัวเลือกรีเซ็ตทุกอย่าง
• เลือก รีเซ็ตและลบทุกอย่าง - การเลือกตัวเลือกนี้จะรีเซ็ตคอนโซลเป็นการตั้งค่าจากโรงงานและจะลบข้อมูลที่เก็บไว้ทั้งหมดรวมถึงบัญชีเกมที่บันทึกการตั้งค่าและการเชื่อมโยง Xbox ที่บ้าน - ข้อมูลเกมของคุณแม้ว่าจะเก็บไว้ในระบบคลาวด์ การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์

กระบวนการรีเซ็ตอาจใช้เวลาสักครู่ดังนั้นรอให้รีเซ็ตตามปกติและคอนโซลจะรีสตาร์ทหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชี Xbox ของคุณและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไข