สาระสำคัญของเกมมากมายอยู่ในโหมดผู้เล่นหลายคนซึ่งผู้เล่นสามารถเข้าร่วมเพื่อนและแบ่งปันประสบการณ์การเล่นเกม อย่างไรก็ตามดูเหมือนว่าจะมีปัญหาอย่างกว้างขวางกับ Diablo 3 ในอุปกรณ์ที่รองรับทั้งหมด กล่าวคือผู้ใช้จะได้รับมีปัญหาในการเข้าร่วมข้อผิดพลาดของเกม สิ่งนี้จะป้องกันไม่ให้เข้าร่วมเกมบางเกมในขณะที่เกมอื่น ๆ ทำงานโดยไม่มีปัญหา

พายุหิมะตอบสนองต่อปัญหาตั้งแต่รายงานครั้งแรกและถูกกล่าวหาว่าแก้ไข แต่ข้อผิดพลาดยังคงรบกวนผู้ใช้อย่างไรก็ตาม

ในการแก้ไขปัญหานี้ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ทำไมฉันไม่สามารถเข้าร่วมเกมของเพื่อนใน Diablo 3 ได้?

1: อัปเดตเกม

1. ในขั้นต้นรีบูตเครื่อง PC หรือคอนโซลของคุณแล้วลองอีกครั้ง
2. หากปัญหาเกิดขึ้นบนพีซีให้ไปที่ไคลเอนต์ Battle.net
3. ลูกค้าควรอัพเดตเกมโดยอัตโนมัติ
4. อีกทางเลือกหนึ่งหากคุณติดปัญหากับคอนโซลให้ไปที่เกมและอัปเดตจากเมนู
5. หลังจากนั้นตรวจสอบการอัพเดตเฟิร์มแวร์คอนโซลเช่นกันและรีบูตคอนโซลของคุณ

   

2: ตรวจสอบการเชื่อมต่อ

• เนื่องจากปัญหาส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับปัญหาการเชื่อมต่อให้ลองรีเซ็ตเราเตอร์และโมเด็มของคุณ
• ติดการเชื่อมต่อแบบมีสายแทนไร้สาย

  

• เปิดพอร์ตบนเราเตอร์ของคุณที่จำเป็นสำหรับเกมเพื่อให้ทำงานออนไลน์ได้อย่างราบรื่น สำหรับ Diablo 3 คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ตเหล่านี้เปิดอยู่:

  พอร์ต TCP

  80, 1119UDP PORTS

  1119, 6120

• เปลี่ยนการตั้งค่าภูมิภาคเป็นทั้งหมด
• กู้คืนเราเตอร์หรือโมเด็มของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
• ปิดใช้งาน IPv6 และติดกับ IPv4 ในการตั้งค่าเครือข่ายเท่านั้น

3: ติดตั้งเกมอีกครั้ง

1. นำทางไปยังไคลเอนต์ Battle.net และเลือกเกมจากเมนูหลัก

   

2. ถอนการติดตั้งเกม
3. นำทางไปยังโฟลเดอร์การติดตั้งและลบไฟล์ที่เหลือทั้งหมด
4. กลับไปที่ไคลเอนต์ Battle.net และติดตั้งเกมอีกครั้ง