OneDrive เป็นบริการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ของ Microsoft แต่ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า มีปัญหาในการเชื่อมต่อกับ OneDrive จากนั้นจะไม่สามารถบันทึกหรือซิงค์เอกสารและภาพถ่ายของคุณได้

นี่คือวิธีคืนค่าการเชื่อมต่อและกำจัดข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่น่าผิดหวังทันที

จะทำอย่างไรถ้า OneDrive ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Windows ได้?

1. ปิดไฟร์วอลล์ของคุณ
2. ปรับเปลี่ยนคุณสมบัติอินเทอร์เน็ตของพีซีของคุณ
3. ลบที่อยู่พร็อกซี
4. รีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่ายทั้งหมด
5. สร้างโพรไฟล์ผู้ใช้ Windows 10 ใหม่
6. รีเซ็ต OneDrive
7. ถอนการติดตั้งและติดตั้ง OneDrive อีกครั้ง

1. ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ของคุณ

ไฟร์วอลล์ของคุณอาจบล็อกการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของ OneDrive และทำให้เกิดข้อผิดพลาดใน การเชื่อมต่อกับ OneDrive

อ้างถึงเว็บไซต์ของผู้ผลิตสำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีปิดไฟร์วอลล์ของคุณ คุณอาจปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสในปัจจุบันของคุณ แต่อย่าลืมเปิดใช้งานอีกครั้งทันทีที่คุณทำ

ในบางกรณีคุณอาจแก้ไขปัญหาด้วยการสลับไปใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น Bitdefender ให้การปกป้องที่ยอดเยี่ยมและจะไม่รบกวนระบบของคุณในทางใดทางหนึ่งดังนั้นโปรดลองใช้งาน

- รับ Bitdefender Antivirus 2019

• อ่านอีกครั้ง: การ แก้ไข: ไม่สามารถเปิดใช้งาน Windows Defender Firewall ใน Windows 10

2. แก้ไขคุณสมบัติอินเทอร์เน็ตของพีซีของคุณ

เข้าถึงคุณสมบัติอินเทอร์เน็ตของระบบของคุณและดำเนินการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้

1. กด Windows Key + R เพื่อเปิดกล่อง Run
2. พิมพ์ inetcpl cpl และกดปุ่ม Enter เพื่อเปิดหน้าต่าง Internet Properties

   

3. เลือกแท็บ ขั้นสูง แล้วเลื่อนลงจากนั้นทำเครื่องหมายที่ ใช้ TLS 1.0 ใช้ TLS 1.1 และ ใช้ TLS 1.2 คลิก นำ ไป ใช้

   

4. รีสตาร์ท OneDrive

3. ลบที่อยู่พร็อกซี

หากคุณใช้ OneDrive พร้อมพร็อกซีให้ลองปิดในเบราว์เซอร์ของคุณ บางครั้งสิ่งนี้สามารถช่วย ได้มีปัญหาในการเชื่อมต่อกับ ข้อผิดพลาด OneDrive

1. คลิกที่ปุ่ม เริ่ม และเลือก การตั้งค่า

   

2. เลือก Network & Internet แล้วเลื่อนไปที่ด้านล่างแล้วคลิก Proxy (ด้านซ้าย)

   

3. ในส่วน การตั้งค่าพร็อกซี อัตโนมัติ ให้เปิดใช้งานตัวเลือก การตั้งค่าตรวจจับอัตโนมัติ

   

4. รีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่ายทั้งหมด

หากการแก้ไขการตั้งค่าพร็อกซีของคุณไม่ช่วยลองแก้ไขและรีเฟรชเครือข่ายทั้งหมด

1. คลิก เริ่ม และพิมพ์ cmd ในช่องค้นหาของ Windows 10
2. คลิกขวาที่ตัวเลือก cmd จากนั้นเลือก Run as administrator เลือก ใช่ หากและเมื่อได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้)

   

3. พิมพ์คำสั่ง: netsh int ip reset c: resetlog.txt และกดปุ่ม Enter

   

4. ตอนนี้พิมพ์การ รีเซ็ต winsock ของ netsh จากนั้นกด Enter

   

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่า OneDrive ทำงานอย่างไร

5. สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ Windows 10 ใหม่

บางทีปัญหาเกิดจากการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ของคุณดังนั้นการสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่อาจแก้ไข ได้เกิดปัญหาในการเชื่อมต่อกับ ข้อผิดพลาด OneDrive

1. คลิกปุ่ม เริ่ม จากนั้นเลือก การตั้งค่า (เท่าที่เห็นก่อนหน้านี้)
2. เลือก บัญชี

   

3. แตะที่ ครอบครัวและผู้ใช้อื่น ๆ ตามด้วย เพิ่มบุคคลอื่นในพีซี นี้

   

4. ป้อนชื่อผู้ใช้รหัสผ่านและคำแนะนำรหัสผ่านที่เหมาะสม จากนั้นเลือก ถัดไป

   

ตอนนี้ทำให้บัญชีนี้เป็นบัญชีผู้ดูแลระบบดังต่อไปนี้:

1. กลับไปที่ การตั้งค่า จากนั้นบัญชีและจากนั้นไปยัง ครอบครัวและผู้ใช้อื่น ๆ
2. เลือกชื่อบัญชีและคลิก เปลี่ยนประเภทบัญชี

   

3. เลือก ผู้ดูแลระบบ ภายใต้ ประเภทบัญชี จากนั้นคลิก ตกลง

   

4. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบใหม่นี้และดูว่า OneDrive จะใช้งานได้หรือไม่

• อ่านอีกครั้ง: วิธีใช้ บัญชี OneDrive สอง บัญชีบนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียว

6. รีเซ็ต OneDrive

การรีเซ็ต OneDrive ของคุณจะยกเลิกการเชื่อมต่อการเชื่อมต่อทั้งหมดและสามารถช่วยแก้ไข ปัญหาเกิด ข้อผิดพลาดใน การเชื่อมต่อกับ OneDrive

ไม่มีไฟล์หรือข้อมูลสูญหายโดยการรีเซ็ตแอปพลิเคชันบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

1. กดปุ่ม Windows + แป้น R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
2. พิมพ์ % localappdata% MicrosoftOneDriveOneDrive.exe / รีเซ็ต จากนั้นกด OK คุณอาจสังเกตเห็นหน้าต่างคำสั่งปรากฏขึ้นชั่วครู่

   

3. ตอนนี้คลิก เริ่ม ประเภท OneDrive ในช่องค้นหาของ Windows 10

เลือกแอป OneDrive จากผลลัพธ์ นี่เป็นการเปิดใช้ OneDrive อีกครั้งด้วยตนเอง

OneDrive ทำงานเป็นปกติหรือไม่ ถ้าไม่ลองแก้ไขต่อไป

7. ถอนการติดตั้งและติดตั้ง OneDrive อีกครั้ง

ตอนนี้ลองติดตั้ง OneDrive ใหม่หากคุณยังไม่โชคดี

ขั้นตอน:

1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเริ่มกล่องโต้ตอบ เรียกใช้
2. พิมพ์ appiz cpl จากนั้นคลิกตกลง

   

3. ค้นหาแอป Microsoft OneDrive จากรายการและ คลิกขวา จากนั้นเลือก ถอนการติดตั้ง

   

4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
5. ไปที่หน้าดาวน์โหลด OneDrive และเลือกความ จำเป็นในการติดตั้งใหม่ / ดาวน์โหลด ไฮเปอร์ลิงก์เพื่อเริ่มกระบวนการติดตั้งใหม่
6. เริ่มต้นใหม่และเปิดแอป OneDrive ที่ติดตั้งใหม่ของคุณใหม่และดูว่ามีปัญหาในการเชื่อมต่อกับ OneDrive hiccup หรือไม่

มีปัญหาในการเชื่อมต่อกับ OneDrive สามารถป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงไฟล์ของคุณ แต่เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขได้ทันทีด้วยโซลูชันของเรา

อ่านเพิ่มเติม:

• วิธีเปลี่ยน การตั้งค่าการซิงค์ OneDrive ใน Windows 10, 8.1
• Full Fix: ดาวน์โหลด ช้า OneDrive
• แก้ไขปัญหาการ ซิงค์ OneDrive ด้วยวิธีการ 4 อย่างรวดเร็วเหล่านี้