ทีมวิศวกร Windows Insider กำลังทำงานอย่างเต็มที่เพื่อรวมข้อเสนอแนะที่ได้รับใน Feedback Hub เข้ากับการสร้าง Windows 10 โดยเร็วที่สุด Dona Sarkar หัวหน้าของพวกเขาให้เวลาพวกเขาไม่มีเวลาพักผ่อนขณะที่ทีมเริ่มเปิดตัวในวันหยุดสุดสัปดาห์

น่าเสียดายที่บุคคลภายในทั้งหมดไม่สามารถทดสอบ Windows 10 build 14385 ได้เนื่องจากเจ้าของ Surface Pro 4 หลายรายรายงานว่าพวกเขาไม่สามารถดาวน์โหลดอัปเดตได้ บิลด์ได้รับการติดตั้งประมาณ 17% หลังจากรีบูตจากนั้นรีบูทต่อไปโดยไม่สิ้นสุดเกินกว่าเกณฑ์การติดตั้ง 17%

Insider Build 14385 เช่น 14383 ก่อนติดตั้งจะไม่ได้รับการติดตั้งประมาณ 17% หลังจากรีบู๊ตแล้วรีบูตอีกครั้งและเริ่มย้อนกลับ มีไฟล์บันทึกที่ฉันสามารถตรวจสอบเพื่อแก้ไขปัญหาหรือไม่ นอกจากนี้ยังมีการอัพเดตไดร์เวอร์กราฟิก Intel IRIS 540 ที่มาพร้อมกับการอัพเกรด windows ประวัติการติดตั้งแสดงว่าติดตั้งแล้ว แต่ทุกครั้งที่ฉันลองอัปเดตจะปรากฏขึ้น

ผู้ใช้ Surface Book ประสบปัญหาเดียวกันเช่นกันเนื่องจากโซลูชั่นการแก้ไขปัญหาที่วิศวกรฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft พิสูจน์แล้วว่าไม่มีประโยชน์:

มีปัญหาเดียวกันกับ SurfaceBook ของฉัน ไม่สามารถอัปเดต Windows 10 Insider Preview Build 14383 เป็น 14385 ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ได้รับจาก Sayan_Ghosh แล้วซึ่งไม่ได้แก้ไขปัญหา นอกจากนี้ยังรัน sfc / scannow ที่ไม่ได้แก้ไขปัญหา

หากคุณพบปัญหาการอัพเกรดนี้คุณสามารถลองลบโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นได้ คุณไม่ควรปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสเนื่องจากรหัสยังคงอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณและ Windows Installer ไม่ชอบ

โดยรวมแล้วในขณะนี้ยังไม่มีวิธีแก้ไขสำหรับปัญหานี้ หากคุณเคยเจอวิธีแก้ไขหรือวิธีแก้ปัญหาที่ใช้งานได้จริงให้แชร์ประสบการณ์ของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง