มีข้อได้เปรียบที่มากกว่าคอนโซลบนพีซีเมื่อพูดถึงการเล่นเกม เมื่อเปรียบเทียบกับพีซี Xbox มีปัญหาน้อยลงมากและคุณไม่ต้องกังวลกับไดรเวอร์และการปรับให้เหมาะสม อย่างไรก็ตามมีข้อผิดพลาดที่หายากปรากฏขึ้นเป็นครั้งคราว ข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้นั้นมักพบได้ทั่วไปบน Xbox แต่ก็ยังแก้ไขได้ง่าย ข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ที่เราจะลองและที่อยู่ในวันนี้จะดำเนินการด้วยรหัส“ 0x87dd0019”

วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ 0x87dd0019 บน Xbox

1. เปิดเครื่องคอนโซล
2. ตรวจสอบบริการ Xbox Live
3. ตรวจสอบการเชื่อมต่อ
4. ลบและสร้างบัญชีใหม่อีกครั้ง
5. ใช้โหมดออฟไลน์และลงชื่อเข้าใช้ในภายหลัง

1: Power รอบคอนโซล

ทางออกที่ดีที่สุดมักจะเป็นวิธีที่ง่ายที่สุด Xbox ไม่ใช่พีซีที่ต้องทนทุกข์ทรมานจากความขัดแย้งของบุคคลที่สามและปัญหาที่คล้ายกัน อย่างไรก็ตามมันเป็นระบบและสามารถหยุดลงได้เล็กน้อยในบางครั้ง ข้อผิดพลาดส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยการรีสตาร์ทอย่างง่าย วัฏจักรพลังงานหรือฮาร์ดรีเซ็ตสิ่งที่คุณต้องการเรียกมัน

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิดวงจรคอนโซลของคุณและหวังว่าจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้:

1. กด ปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ 10 วินาที
2. รอจนกระทั่งคอนโซลปิดตัวลง
3. หลังจากผ่านไปหนึ่งนาทีให้เปิดคอนโซลอีกครั้งและค้นหาการเปลี่ยนแปลง

2: ตรวจสอบบริการ Xbox Live

ปัญหาการลงชื่อเข้าใช้และข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเครือข่ายที่เกี่ยวข้องเป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของผู้ใช้ Xbox (ทุกชุด) ประสบการณ์ อย่างไรก็ตามอาจเป็นไปได้ว่าปัญหาของคุณไม่ใช่กรณีที่แยกได้ บางทีเซิร์ฟเวอร์ Xbox Live โดยเฉพาะอาจไม่ทำงานในขณะนี้เนื่องจากการบำรุงรักษาหรือเกิดขัดข้องชั่วคราว

• อ่านเพิ่มเติม: การแก้ไข: Xbox One X จะไม่เชื่อมต่อกับ Xbox Live

ด้วยเหตุนี้เราขอแนะนำให้ตรวจสอบสถานะ Xbox Live ที่นี่ นอกจากนี้ยังมีบัญชี Twitter ที่รายงานปัญหาการบริการทั้งหมดทันเวลา

3: ตรวจสอบการเชื่อมต่อ

หาก Xbox Live ทำงานทั่วโลกหมายความว่าลูกบอลอยู่ในสนามของคุณ และจะทำอย่างไรดีเมื่อเกิดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อเพื่อเรียกใช้เครื่องมือวิเคราะห์ มีหลายงานที่คุณสามารถทำตามเพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อบนคอนโซล Xbox ประการแรกคุณสามารถเปลี่ยนเป็นการเชื่อมต่อแบบใช้สายและเรียกใช้การวิเคราะห์เครือข่าย หลังจากนั้นให้รีเซ็ตที่อยู่ MAC ของคุณและรีเซ็ต IP ขั้นตอนสำหรับทั้ง 3 ขั้นตอนอยู่ด้านล่าง

• เรียกใช้การวินิจฉัย

1. กดปุ่ม Xbox เพื่อเปิดคู่มือ
2. เลือก การตั้งค่า
3. แตะ การตั้งค่าทั้งหมด
4. เลือก เครือข่าย
5. เลือก การตั้งค่าเครือข่าย
6. เลือก“ ทดสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย ”

• รีเซ็ตที่อยู่ MAC ของคุณ:

1. เปิด การตั้งค่า
2. เลือก การตั้งค่าทั้งหมด
3. เลือก เครือข่าย แล้วเลือก การตั้งค่าขั้นสูง
4. เลือกที่ อยู่ MAC สำรอง จากนั้นเลือก " ล้าง "
5. รีสตาร์ทคอนโซลของคุณ

• ตั้งค่าที่อยู่ IP แบบคงที่

1. เปิดการตั้งค่าและจากนั้น การตั้งค่าทั้งหมด
2. เลือก เครือข่าย
3. เปิด การตั้งค่าเครือข่าย > การตั้งค่าขั้นสูง
4. จดบันทึกค่า IP และ DNS ของคุณ (IP, Subnet Mask และ Gateway)
5. ภายใต้การตั้งค่าขั้นสูงเปิด การตั้งค่า IP
6. เลือก ด้วยตนเอง
7. ตอนนี้เปิด DNS และจดบันทึก DNS ที่ คุณบันทึกเช่นเดียวกับที่คุณทำในการ ตั้งค่า IP
8. ป้อนค่าที่คุณจดไว้และยืนยันการเปลี่ยนแปลงในการ ตั้งค่าขั้นสูง
9. รีสตาร์ท Xbox

นอกจากนี้เราขอแนะนำให้ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ที่ใช้เราเตอร์และหากจำเป็นให้ส่งต่อพอร์ต

• อ่านเพิ่มเติม: Xbox One ไม่เห็น Wi-Fi ใช่ไหม ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไข

4: ลบและสร้างบัญชีใหม่อีกครั้ง

การลบและตั้งค่าบัญชีของคุณอีกครั้งดูเหมือนจะช่วยให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบมีจำนวนพอสมควร นี่เป็นขั้นตอนที่ค่อนข้างง่ายและจะไม่ใช้เวลามากเกินไป สิ่งที่คุณต้องทำคือลบบัญชีของคุณออกจากคอนโซลอย่างสมบูรณ์และสร้างใหม่อีกครั้ง

สิ่งนี้ควรแก้ไขข้อผิดพลาดการเข้าสู่ระบบที่เป็นไปได้ซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาด“ 0x87dd0019” หากคุณยังไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำตามขั้นตอนล่าสุดแล้ว

5: ใช้โหมดออฟไลน์และลงชื่อเข้าใช้ในภายหลัง

สุดท้ายเราขอแนะนำให้ใช้โหมดออฟไลน์เพื่อลงชื่อเข้าใช้และหลังจากนั้นคุณสามารถเปลี่ยนเป็นโหมดออนไลน์ ในทางกลับกันหากคุณยังไม่สามารถเข้าสู่ Xbox Live และข้อผิดพลาดยังคงปรากฏอยู่โปรดส่งตั๋วไปยังฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft และขอความช่วยเหลือ อาจมีคำสั่งห้ามอย่างผิดกฎหมาย

ในบันทึกย่อนั้นเราสามารถสรุปได้ โปรดแจ้งให้เราทราบว่าขั้นตอนเหล่านี้ช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ คุณสามารถทำได้ในส่วนความเห็นด้านล่าง