ผู้ส่งอีเมลขยะที่เงียบมักจะเกิดขึ้นด้วยเทคนิคใหม่และฉลาดในการสแปมผู้ใช้บัญชีอีเมลพร้อมคำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ไม่พึงประสงค์หรือบังคับให้พวกเขาดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมที่ติดมัลแวร์

หากคุณกำลังเผชิญข้อผิดพลาดการ แจ้งเตือนสถานะการจัดส่ง (ล้มเหลว) คุณอาจตกเป็นเหยื่อของปัญหาดังกล่าว ผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือนสถานะการจัดส่งสำหรับอีเมลที่พวกเขาไม่ได้ส่งมาพร้อมไฟล์แนบ HTML ที่มักจะเปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์ที่ร่มรื่น

ต่อไปนี้เป็นสองวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดการแจ้งเตือนสถานะการจัดส่ง (ความล้มเหลว / ล่าช้า)

• อ่านแล้ว: อ่านอีเมลของคุณในหลาย ๆ แพลตฟอร์มด้วยไคลเอนต์อีเมลข้ามแพลตฟอร์มเหล่านี้

แก้ไขข้อผิดพลาดการแจ้งเตือนสถานะการจัดส่ง (ล้มเหลว) ในบัญชีอีเมล Outlook / Live

1. รีสตาร์ทพีซีของคุณ
2. ตรวจสอบมัลแวร์พีซีของคุณ
3. เปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีอีเมลของคุณ
4. ปิดการตอบกลับอัตโนมัติสำหรับบัญชีของคุณ
5. ปัญหาชั่วคราว
6. สาเหตุอื่นที่ต้องพิจารณา

1. รีสตาร์ทพีซีของคุณ

คุณลองรีสตาร์ทพีซีของคุณหรือยัง หากคุณยังไม่มีให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบการปรับปรุงใด ๆ หากปัญหาเกิดขึ้นกับบัญชี Live Mail ของคุณหรือไคลเอนต์ Outlook การรีสตาร์ทด่วนอาจแก้ไขปัญหาชั่วคราวใด ๆ กับไคลเอนต์อีเมล

ละเว้นอีเมล

สิ่งแรกที่คุณควรทำคือผู้ใช้ไม่ควรเปิดไฟล์แนบอีเมลเนื่องจากอาจมีสคริปต์บุคคลที่สามที่สามารถบินได้ภายใต้การป้องกันไวรัสของคุณ

เปิดอีเมลหากจำเป็นเพื่อดูว่าเป็นประกาศการส่งที่ถูกต้องหรือไม่ แต่อย่าเปิดสิ่งที่แนบมากับอีเมลในอีเมลเหล่านั้น

• ยังอ่าน: 5 ซอฟต์แวร์ค้นหาอีเมลที่ดีที่สุดสำหรับปี 2562

2. ตรวจสอบมัลแวร์ในพีซีของคุณ

หากคุณได้เปิดสิ่งที่แนบมากับอีเมลคุณอาจต้องใช้การสแกนความปลอดภัยแบบเต็มรูปแบบของพีซีเพื่อตรวจสอบร่องรอยของโปรแกรมหรือนโยบายกลุ่มที่ไม่พึงประสงค์

หากคุณยังไม่ได้ติดตั้งโปรแกรมความปลอดภัยให้ดาวน์โหลด Malwarebytes มาพร้อมกับสิทธิ์ใช้งานบัญชีพรีเมี่ยมฟรี 14 วันที่คุณสามารถใช้สแกนและลบมัลแวร์ใด ๆ จากพีซีของคุณ

หากคุณติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสไว้แล้วและยังไม่สามารถตรวจจับภัยคุกคามได้โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมนั้นได้รับการติดตั้งการอัพเดทล่าสุดและทำการสแกนความปลอดภัยแบบสมบูรณ์ทันที

3. เปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีอีเมลของคุณ

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี Live / Outlook ของพวกเขาหยุดอีเมลสแปมจากสแปมเมอร์ ตรวจสอบโฟลเดอร์รายการที่ถูกส่งของบัญชีอีเมลของคุณและดูว่ามีการส่งอีเมลที่ไม่รู้จักหรือไม่

หากส่งไปคุณอาจต้องเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีอีเมลของคุณให้ปลอดภัยกว่า นี่คือวิธีเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี outlook ของคุณ

1. ไปที่หน้ารีเซ็ตรหัสผ่านสด
2. ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณแล้วคลิก ถัดไป

   

3. Microsoft จะขอให้คุณยืนยันตัวตนของคุณ คุณสามารถใช้อีเมลสำรองเพื่อรับรหัสยืนยันหรือใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณเพื่อรับข้อความ
4. เลือกวิธีการตรวจสอบใด ๆ ป้อนรหัสยืนยันและป้อนรหัสผ่านใหม่ของคุณ
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนรหัสผ่านที่คาดเดายากประกอบด้วยตัวอักษรตัวเลขและอักขระพิเศษ

เข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านใหม่ของคุณ คุณอาจต้องอัปเดตแอปพลิเคชันอื่น ๆ ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Outlook ของคุณด้วยรหัสผ่านใหม่

• อ่านยัง: ซอฟต์แวร์แยกอีเมล์ 6 ซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดในการรวบรวมที่อยู่อีเมล

4. ปิดการตอบกลับอัตโนมัติสำหรับบัญชีของคุณ

หากคุณตั้งค่าตอบกลับอัตโนมัติสำหรับบัญชีของคุณอาจส่งผลให้เกิดข้อความแจ้งเตือนสถานะการจัดส่งล้มเหลว ลองปิดการตอบกลับอัตโนมัติสำหรับบัญชีของคุณและดูว่าสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้หรือไม่ นี่คือวิธีที่จะทำ

1. เข้าสู่บัญชี Outlook ของคุณ
2. คลิกที่ไอคอน การตั้งค่า (ไอคอนฟันเฟือง)
3. คลิกที่ ดูการตั้งค่า Outlook ทั้งหมด

   

4. ไปที่แท็บ จดหมาย และเลือกตัวเลือก ตอบกลับอัตโนมัติ

   

5. ที่บานหน้าต่างด้านขวาคุณจะเห็นการ ตอบกลับอัตโนมัติ เป็นเปิด สลับสวิตช์เพื่อปิดการ ตอบกลับอัตโนมัติ สำหรับบัญชี Outlook ของคุณ

   

6. คลิกปุ่ม บันทึก (ด้านบน) และออกจากหน้าการตั้งค่า

5. ปัญหาชั่วคราว

หากวิธีการแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผลอาจเป็นปัญหาที่ Microsoft หรือผู้ให้บริการอีเมลสิ้นสุดหากคุณใช้ผู้ให้บริการอีเมลรายอื่น

วิธีที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ที่นี่คือรอสองสามชั่วโมงและตรวจสอบการปรับปรุงใด ๆ หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ในฟอรัมชุมชน เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนควรจะสามารถช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดหากเป็นไปได้

• ยังอ่าน: ซอฟต์แวร์ 4 อันดับแรกที่กู้คืนรหัสผ่านบัญชีอีเมลที่หายไป

6. สาเหตุอื่นที่ต้องพิจารณา

ตรวจสอบที่อยู่อีเมลที่ไม่ถูกต้อง - คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดการแจ้งเตือนสถานะการจัดส่งในกรณีที่ที่อยู่อีเมลของผู้รับไม่ถูกต้อง นี่เป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของข้อผิดพลาดนี้ แต่ได้รับการรายงานไม่ครบ ตรวจสอบว่าที่อยู่อีเมลของผู้รับถูกต้องก่อนดำเนินการอื่น ๆ

การไม่พร้อมใช้งานของเซิร์ฟเวอร์ - ส่วนใหญ่เป็นกรณีที่มีที่อยู่อีเมลของโดเมนที่กำหนดเองที่โฮสต์เอง หากเซิร์ฟเวอร์การส่งต่อไม่ทำงานเพื่อการบำรุงรักษาหรือด้วยเหตุผลอื่นอีเมลของคุณอาจเด้งกลับมาทำให้เกิดข้อผิดพลาด

ตรวจสอบไฟล์แนบขนาดใหญ่ - ตรวจสอบอีเมลของคุณเพื่อดูไฟล์แนบขนาดใหญ่ แม้ว่าผู้ให้บริการอีเมลของคุณอาจรองรับไฟล์แนบอีเมลขนาดใหญ่ แต่ผู้ให้บริการอีเมลของผู้รับอาจกำหนดข้อ จำกัด เกี่ยวกับไฟล์แนบ ตรวจสอบกับผู้รับสำหรับข้อ จำกัด ดังกล่าว