Microsoft Outlook เป็นหนึ่งในไคลเอนต์อีเมลบนเดสก์ท็อปที่เกี่ยวข้องซึ่งสามารถซิงค์แม้กับเว็บเมลที่กำหนดเอง อย่างไรก็ตามผู้ใช้ Windows บางคนรายงานว่า Microsoft Outlook จะไม่เปิดไฟล์แนบ PDF ในอีเมลของพวกเขา นี่ดูเหมือนจะเป็นปัญหาทั่วไป ในขณะเดียวกัน Windows Report ได้รวบรวมวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นอันตรายนี้

แก้ไขปัญหาการแนบไฟล์ PDF ใน Outlook

1. สแกน PDF
2. รีสตาร์ท Microsoft Outlook
3. เรียกใช้ Windows Update
4. ใช้ซอฟต์แวร์ตัวอ่าน PDF
5. ขอส่งอีกครั้ง
6. ใช้รหัสผ่านที่ถูกต้อง
7. ปิดใช้งานการป้องกันไวรัสชั่วคราว

โซลูชันที่ 1: สแกน PDF

ก่อนอื่นคุณต้องสแกนไฟล์ PDF เพื่อให้แน่ใจว่ามันปลอดภัยสำหรับพีซี Windows ของคุณหรือไม่ ไฟล์ PDF บางไฟล์ที่ส่งไปยังอีเมลมีไวรัสมัลแวร์หรือแม้แต่สปายแวร์ซึ่งเป็นภัยคุกคามที่ไม่พึงประสงค์ในระบบ ต่อไปนี้เป็นวิธีสแกนไฟล์ PDF:

1. ไปที่เริ่ม> พิมพ์“ Windows Defender” แล้วกด“ Enter”
2. เลือกตัวเลือกการสแกนแบบกำหนดเองและเลือกโฟลเดอร์ที่มีไฟล์ PDF อยู่
3. ตอนนี้คลิกที่สแกนเพื่อดำเนินการต่อ

หรือคุณสามารถคลิกขวาที่ไฟล์ PDF แล้วเลือกสแกนด้วย…. (โปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น) เพื่อสแกนไฟล์ PDF

• อ่านอีกครั้ง: แปลงไฟล์ PDF เป็นเอกสาร Word ด้วย 5 เครื่องมือเหล่านี้

โซลูชันที่ 2: รีสตาร์ท Microsoft Outlook

Microsoft Outlook อาจล้นหลามในเวลาที่คุณต้องการเปิดไฟล์ ดังนั้นคุณอาจลองเริ่ม Outlook ใหม่แล้วลองอีกครั้ง นอกจากนี้คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบสถานะอินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อดาวน์โหลดไฟล์ PDF และดูในเมนูดูภาพตัวอย่าง

• อ่านอีกครั้ง: เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุใน Outlook: นี่คือวิธีการแก้ไข

โซลูชันที่ 3: เรียกใช้ Windows Update

Microsoft เผยแพร่โปรแกรมแก้ไขบ่อยครั้งที่มีการแก้ไขและไดรเวอร์สำหรับพีซี Windows ของคุณ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ สิ่งนี้จะทำให้พีซีของคุณไร้ปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งปัญหาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft

ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้ Windows Update บนพีซีของคุณ

1. ไปที่เริ่ม> พิมพ์“ Windows Update” แล้วกดปุ่ม“ Enter”
2. ในหน้าต่าง Windows Update คลิกที่ปุ่ม“ ตรวจหาการปรับปรุง”

• อ่านเพิ่มเติม: วิธีการกู้คืนข้อความ Outlook ที่ถูกลบ / เก็บถาวรใน Windows 10

โซลูชันที่ 4: ใช้ซอฟต์แวร์ตัวอ่าน PDF

นอกจากนี้คุณอาจไม่สามารถเปิดไฟล์ PDF ใน Microsoft Outlook ได้โดยตรงหากคุณไม่มีซอฟต์แวร์ตัวอ่าน PDF ติดตั้งในเครื่องของคุณ วิธีง่ายๆในการนี้คือการดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์อ่าน PDF ชั้นนำในตลาดและบันทึกไฟล์ PDF โดยตรงจาก MS Outlook

หลังจากนั้นคุณสามารถเปิดไฟล์ PDF จากภายในซอฟต์แวร์ตัวอ่าน PDF อย่างไรก็ตามหากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณคุณอาจดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

โซลูชันที่ 5: ร้องขอการส่งอีกครั้ง

บางครั้งไฟล์ PDF อาจเสียหายหากถูกถ่ายโอนโดยใช้ USB นอกจากนี้โปรแกรมที่ใช้สร้างไฟล์ PDF ไม่ได้สร้างไฟล์ PDF อย่างสมบูรณ์ อย่างไรก็ตามคุณอาจขอให้ผู้ส่งส่งไฟล์ PDF ให้คุณอีกครั้งหรือขอในรูปแบบอื่น

• ยังอ่าน: 5 สายยูนิเวอร์แซลยูเอสบีที่ดีที่สุดสำหรับการเชื่อมต่อแบบพิเศษ

โซลูชันที่ 6: ใช้รหัสผ่านที่ถูกต้อง

ไฟล์ PDF บางไฟล์ถูกเข้ารหัสโดยใช้รหัสผ่านซึ่งช่วยให้ปลอดภัยจากการเข้าถึงที่ไม่พึงประสงค์ ตัวอย่างเช่นใบแจ้งยอดธนาคารใบเสร็จรับเงินการชำระเงินไฟล์ที่ละเอียดอ่อน ฯลฯ เพื่อเปิดไฟล์ชุดนี้คุณจะต้องใช้รหัสผ่านที่ถูกต้องซึ่งเป็นความลับเท่านั้นและบุคคลที่เหมาะสมจะรู้จักเท่านั้น

หากไฟล์ PDF ของคุณเข้ารหัสด้วยรหัสผ่านคุณอาจต้องขอรหัสผ่านเพื่อเปิดไฟล์ PDF

• อ่านเพิ่มเติม: 9 ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ดีที่สุดพร้อมการเข้ารหัสเพื่อรักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณ

โซลูชันที่ 7: ปิดใช้งานการป้องกันไวรัสชั่วคราว

บางครั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสสามารถลบหรือกักกันไฟล์บางไฟล์โปรแกรมแก้ไขหรือ DLL ที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรม อย่างไรก็ตามเอ็นจิ้นการสแกนไวรัสอาจตีความไฟล์ที่อาจเชื่อถือได้ด้วยแพ็คเกจที่อาจเป็นอันตราย

อย่างไรก็ตามให้แน่ใจว่าคุณตรวจสอบรายการกักกันเนื่องจากคุณอาจพบไฟล์ที่ขาดหายไปจากโปรแกรมแอพหรือเกม คุณสามารถกู้คืนได้หรือหากไม่ได้ผลคุณควรทำตามแทน:

1. เปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณและปิดการใช้งานการป้องกันไวรัสสักครู่
2. ตอนนี้เปิด Microsoft Outlook และเข้าถึงไฟล์แนบ PDF

หมายเหตุ: หลังจากคุณเปิดไฟล์แนบ PDF; ให้แน่ใจว่าคุณเปิดใช้งานการป้องกันไวรัสหลังจากนั้น

แชร์กับเราประสบการณ์ของคุณในการแก้ไข Outlook จะไม่เปิดปัญหาไฟล์แนบ PDF รู้สึกอิสระที่จะแสดงความคิดเห็นด้านล่างในส่วนความคิดเห็นและเราจะกลับไปหาคุณ