ผู้ใช้ Outlook หลายคนสังเกตเห็นว่าอีเมลของพวกเขาล้มเหลวในการเข้าสู่กล่องรับโฟกัส ถ้าหากคุณประสบปัญหาเดียวกันเมื่อไม่นานมานี้โปรดวางใจว่าคุณไม่ใช่คนเดียว นี่เป็นปัญหาระดับโลก

นี่คือวิธีที่ผู้ใช้รายหนึ่งอธิบายถึงปัญหา:

วันนี้อีเมลสำคัญของฉันส่วนใหญ่จะไปที่แท็บอื่น ๆ ใน Outlook และการแจ้งเตือนการตรวจสอบของฉันเข้ามาที่โฟกัส

มีคนอื่นเห็นพฤติกรรมนี้อีกหรือไม่

Microsoft กำลังตรวจสอบปัญหานี้

ข่าวดีก็คือว่า Microsoft ยอมรับปัญหาอย่างเป็นทางการและสัญญาว่าจะเผยแพร่โปรแกรมแก้ไขด่วนโดยเร็วที่สุด

เรากำลังตรวจสอบปัญหาที่มีการส่งอีเมลไปยังโฟลเดอร์ 'อื่น ๆ ' แทนที่จะโฟกัสแล้ว ผู้ดูแลระบบโปรดมองหา EX186451 ในศูนย์การจัดการเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม

ใช้วิธีแก้ไขปัญหาด่วนนี้

จนกว่า Microsoft จะแก้ไขปัญหาให้ดีคุณสามารถปิด Focused Inbox สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีปิดใช้งานกล่องจดหมายที่โฟกัสแล้วคุณสามารถดูคู่มือเฉพาะของเรา

ผู้ดูแลระบบยังสามารถตั้งค่าส่วนหัวของข้อความ 'X-MS-Exchange-Organization-BypassFocusedInbox' ด้วยค่า 'true'

คุณเคยประสบปัญหาคล้ายกันไหม? คุณแก้ไขปัญหาได้อย่างไร

โปรดบอกเราเพิ่มเติมเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง