Microsoft Outlook เป็นหนึ่งในไคลเอนต์อีเมลที่ได้รับความนิยมสูงสุด แต่ผู้ใช้หลายคนรายงานว่ามี บางอย่างผิดปกติและ Outlook ไม่สามารถบันทึก ข้อผิดพลาด การตั้งค่าบัญชีของคุณ ข้อผิดพลาดนี้สามารถป้องกันไม่ให้คุณรับอีเมลใหม่ดังนั้นวันนี้เราจะแสดงวิธีแก้ไขให้คุณ

แก้ไขบางอย่างผิดปกติและ Outlook ไม่สามารถตั้งค่าบัญชีของคุณ

1. ใช้การตั้งค่า Outlook แบบเก่า
2. ปิดการใช้งาน IPv6
3. ปรับเปลี่ยนรีจิสทรี
4. อัปเดต Microsoft Office Suite
5. ตรวจสอบไฟร์วอลล์ของคุณ
6. ลบข้อมูลประจำตัวของ Outlook

1. ใช้การตั้งค่า Outlook แบบเก่า

หากคุณ เกิดข้อผิดพลาดบางอย่างและ Outlook ไม่สามารถบันทึก ข้อผิดพลาด การตั้งค่าบัญชีของคุณ วิธีแก้ไขปัญหาด่วนคือการใช้หน้าจอบัญชี Outlook เก่าเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ นี่คือวิธีที่จะทำ

1. เปิด แผงควบคุม กดปุ่ม Windows + R พิมพ์ Control แล้วกด Enter
2. ใน การ ค้นหา แผงควบคุม พิมพ์ Outlook

   

3. คลิกที่ จดหมาย (Microsoft Outlook 2016) (32 บิต)
4. ในการ ตั้งค่าจดหมาย - หน้าต่าง Outlook คลิกที่ บัญชีอีเมล

   

5. จาก แท็บอีเมล คลิกที่ปุ่ม ใหม่
6. เพิ่มชื่อที่อยู่อีเมลรหัสผ่านป้อนรหัสผ่านของคุณอีกครั้งและคลิกที่ ถัดไป

   

7. หากคุณต้องการตั้งค่าบัญชีอีเมลด้วยตนเองสำหรับ Office 365, POP หรือ IMAP หรือ Exchange ActiveSync ให้เลือก การตั้งค่าด้วยตนเองหรือประเภทเซิร์ฟเวอร์เพิ่มเติม
8. เลือกประเภทบัญชีของคุณและคลิก ถัดไป
9. กรอกรายละเอียดบัญชีเช่นข้อมูลผู้ใช้ข้อมูลเซิร์ฟเวอร์และข้อมูลการเข้าสู่ระบบ
10. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปลี่ยน พอร์ต หากจำเป็นภายใต้ การตั้งค่าเพิ่มเติม

2. ปิดการใช้งาน IPv6

โดยค่าเริ่มต้น Windows จะรองรับที่อยู่ IPv6 มากกว่าที่อยู่ IPv4 อย่างไรก็ตาม IPv6 สามารถนำไปสู่ ข้อผิดพลาดและ Outlook ไม่สามารถบันทึก ข้อผิดพลาด การตั้งค่าบัญชีของคุณ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อปิดการใช้งาน IPv6 ใน Windows

1. ไปที่ Microsoft Support สำหรับ IPv6
2. จากหน้าดาวน์โหลดหนึ่งในเครื่องมือเพื่อปิดใช้งาน IPv6 ขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ
3. เรียกใช้ไฟล์ที่ดาวน์โหลดและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
4. รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบการปรับปรุงใด ๆ

3. แก้ไขรีจิสตรี

ในการแก้ไขปัญหานี้ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. ในประเภทแถบ Cortana / Search Credential และเปิด Credential Manager
2. คลิกที่แท็บ ข้อมูลรับรองของ Windows

   

3. ขยาย ข้อมูลรับรองบัญชี Outlook ใด ๆ

   

4. คลิกที่ ลบ แล้วคลิก ตกลง

ไปแล้วคุณควรจะสามารถแก้ไขข้อ ผิด พลาด บางอย่างผิด พลาดใน Outlook โดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาข้างต้น