ข้อผิดพลาด ' error78754 ' เป็นข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบเว็บหรือข้อผิดพลาด IMAP ที่สมาชิก Google Mail ใช้ใน Outlook เซิร์ฟเวอร์อีเมลบังคับให้ปิดการทำงานของไคลเอ็นต์ในขณะที่พยายามเข้าถึงอีเมลของพวกเขาผ่านทางแพลตฟอร์ม Microsoft Outlook

Gmail 'ข้อผิดพลาด 78754 ล้มเหลว' มักปรากฏขึ้นเมื่อไม่รู้จักรหัสผ่านที่ผู้ใช้ระบุเมื่อตรวจพบการลงชื่อเข้าใช้ที่น่าสงสัยโดย Google หรือเมื่อผู้ใช้พยายามเข้าถึงบัญชีของเขาจากอุปกรณ์หรือตำแหน่งใหม่

ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้หากจำเป็นต้องใช้รหัสผ่านเฉพาะแอปสำหรับลงชื่อเข้าใช้แทนที่จะใช้รหัสผ่านบัญชีปกติ

ข้อผิดพลาดที่ได้รับขณะพยายามลงชื่อเข้าใช้บัญชีอีเมลของคุณจะแสดงในรูปแบบนี้:

'เซิร์ฟเวอร์ IMAP ของเราต้องการเตือนคุณถึงสิ่งต่อไปนี้: โปรดลงชื่อเข้าใช้ผ่านทางเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ: '

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อจำเป็นต้องทำให้ผู้อ่านคุ้นเคยกับ Internet Message Access Protocol (IMAP)

เซิร์ฟเวอร์ IMAP คืออะไร

IMAP เป็นโปรโตคอลจดหมายอิเล็กทรอนิกส์มาตรฐานที่เก็บข้อความบนเซิร์ฟเวอร์อีเมลจากนั้นให้ผู้ใช้ปลายทางดูจัดระเบียบและจัดการกับอีเมลราวกับว่าพวกเขาถูกเก็บไว้ในเครื่องของผู้ใช้

IMAP ช่วยให้ผู้ใช้ปลายทางมีแอปพลิเคชันไคลเอนต์ (แพลตฟอร์มอีเมล) หลายรายการจัดระเบียบเนื้อหาของกล่องจดหมายลงในโฟลเดอร์และรู้ว่าข้อความใดที่ถูกอ่านส่งส่งบันทึกเป็นร่างจดหมายหรือตั้งค่าสถานะเพื่อเร่งด่วนบนเซิร์ฟเวอร์

โพรโทคอลการเข้าถึงข้อความอินเทอร์เน็ต (IMAP) ช่วยให้ผู้ใช้เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์อีเมลโดยใช้อุปกรณ์ต่าง ๆ พร้อมกันและมีการซิงโครไนซ์ข้อความแบบเรียลไทม์คือผู้ใช้สามารถตั้งค่าบัญชีอีเมลของเขาบนไคลเอนต์เดสก์ท็อป Microsoft Outlook และแอป Outlook Android / iPhone ในเวลาเดียวกัน.

อะไรเป็นสาเหตุของ 'ข้อผิดพลาด 78754 ความล้มเหลว'

Gmail 'ข้อผิดพลาด 78754 ล้มเหลว' อาจเกิดจากสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งดังต่อไปนี้:

• Google ตรวจพบการเข้าสู่ระบบที่น่าสงสัยในบัญชีของคุณ
• รหัสผ่านที่คุณใส่ไม่เป็นที่รู้จักหรือไม่ถูกต้อง
• คุณกำลังพยายามลงชื่อเข้าใช้โดยใช้อุปกรณ์อื่นหรือจากตำแหน่งใหม่
• คุณอาจเปิดใช้งานการยืนยันสองขั้นตอนในบัญชีของคุณและต้องใช้รหัสผ่านเฉพาะแอปพลิเคชันก่อนจึงจะสามารถลงชื่อเข้าใช้ได้
• การกำหนดค่า IMAP ไม่ถูกต้องหรือไม่ได้เปิดใช้งาน IMAP
• กำหนดค่า Microsoft Outlook อย่างไม่ถูกต้อง
• โปรแกรมรับส่งเมลที่ล้าสมัย

วิธีแก้ไข 'ข้อผิดพลาด 78754: ความล้มเหลว'

เมื่อต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดการเข้าสู่ระบบเว็บให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ยืนยันรายละเอียดการเข้าสู่ระบบ Gmail ของคุณอีกครั้ง
2. เปิด IMAP และอนุญาตแอปที่ปลอดภัยน้อยกว่าที่เชื่อมโยงกับบัญชี Gmail ของคุณ
3. ตรวจสอบ Microsoft Outlook ของคุณและกำหนดค่าอย่างเหมาะสม
4. ตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้งานการยืนยันแบบสองขั้นตอนหรือไม่จากนั้นสร้างรหัสผ่านเฉพาะแอป
5. อัปเดตไคลเอนต์อีเมลของคุณ (Outlook)

ขั้นตอนที่ 1: ยืนยันรายละเอียดการลงชื่อเข้าใช้ Gmail ของคุณอีกครั้ง

เพียงแค่ตรวจสอบรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าถูกต้องอาจช่วยให้คุณประหยัดความเครียดได้มาก ดังนั้นควรเป็นจุดแรกของการโทร

หลังจากยืนยันรายละเอียดของคุณแล้วให้ลองลงชื่อเข้าใช้ Outlook ของคุณบนพีซีหรืออุปกรณ์มือถือและควรแก้ไขข้อผิดพลาด

ขั้นตอนที่ 2: เปิด IMAP และอนุญาตแอปที่ปลอดภัยน้อยกว่าที่เชื่อมโยงกับบัญชี Gmail ของคุณ

หากต้องการ เปิดใช้งาน IMAP ในบัญชี Gmail ของคุณและเปิดใช้งาน อนุญาตแอปที่ปลอดภัยน้อยกว่าให้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• เปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณและพิมพ์ใน http://mail.google.com ในแถบที่อยู่
• เข้าสู่ระบบ Gmail ด้วยรายละเอียดของคุณ
• เลื่อนไปที่มุมขวาบนคลิก ไอคอนการตั้งค่า และเลือก การตั้งค่า ในเมนูแบบเลื่อนลง
• คลิกที่ ' ' การส่งต่อและ POP / IMAP ''

• คลิกปุ่ม เปิดใช้งาน IMAP ใน '' การเข้าถึง IMAP '' และเลือก บันทึกการเปลี่ยนแปลง

• ในขณะที่ยังอยู่ในระบบให้พิมพ์ https://myaccount.google.com/security ในแถบ URL
• ค้นหา '' อนุญาตแอปที่ปลอดภัยน้อยกว่า '' และคลิกปุ่มเปิดเพื่อเปิดใช้งาน
• ลองเข้าสู่ Microsoft Outlook ของคุณและควรแก้ไขปัญหาได้

ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบ Microsoft Outlook ของคุณและกำหนดค่าอย่างเหมาะสม

ข้อผิดพลาด 78754 ล้มเหลวอาจเกิดขึ้นหากบัญชี Outlook ไม่ได้กำหนดค่าอย่างถูกต้อง ในการกำหนดค่า Microsoft Outlook ของคุณอย่างเหมาะสมดูขั้นตอนเหล่านี้:

• กดปุ่ม Winkey + Q หรือ S ค้างไว้ในแถบค้นหาให้พิมพ์ใน Outlook แล้วกด Enter
• ในหน้าจอถัดไปให้ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณทำเครื่องหมายในช่อง ' ให้ฉันตั้งค่าบัญชีของฉันด้วยตนเอง ' และคลิก เชื่อมต่อ

• เลือก IMAP (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows 10) หรือ Google หรือ POP หรือ IMAP ใน Windows รุ่นอื่นจากนั้นคลิก
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดการ เข้าถึง IMAP หรือ POP ไว้ก่อนที่จะพยายามเพิ่มบัญชีของคุณใน Outlook ใช้ข้อมูลเซิร์ฟเวอร์นี้เพื่อกำหนดค่า Outlook ของคุณอย่างเหมาะสม จากนั้นคลิก ถัดไป

นี่คือการกำหนดค่าที่คุณควรใช้:

• เซิร์ฟเวอร์อีเมลขาเข้า IMAP: imap.gmail.com
• พอร์ต IMAP: 993
• IMAP SSL: ใช่
• วิธีการเข้ารหัส: SSL / TLS
• เซิร์ฟเวอร์จดหมายขาออก SMTP: smtp.gmail.com
• ต้องการ SSL: ใช่
• ต้องการ TLS: ใช่ (ถ้ามี)
• ต้องการการรับรองความถูกต้อง: ใช่
• พอร์ต SMTP สำหรับ SSL: 465
• พอร์ต SMTP สำหรับ TLS / STARTTLS: 587
• เซิร์ฟเวอร์จดหมายขาเข้า POP: pop.gmail.com
• พอร์ต POP: 995
• POP SSL: ใช่
• คุณจะต้องป้อนรหัสผ่านสำหรับบัญชีอีเมลของคุณในหน้าจอถัดไป ใส่รหัสผ่านที่ถูกต้องแล้วคลิก เชื่อมต่อ
• Outlook ของคุณควรได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสมและ 'ข้อผิดพลาด 78754 ความล้มเหลว' ควรได้รับการแก้ไข

ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้งานการยืนยันแบบสองขั้นตอนหรือไม่จากนั้นสร้างรหัสผ่านเฉพาะแอป

หากคุณเปิดใช้งานการยืนยันแบบสองขั้นตอนในบัญชี Gmail ของคุณคุณจะต้องสร้างรหัสผ่านเฉพาะแอปก่อนที่คุณจะสามารถลงชื่อเข้าใช้แอปพลิเคชันอีเมลใดก็ได้ (Outlook, MailExplorer เป็นต้น)

ในการสร้างรหัสผ่านเฉพาะแอปพลิเคชันให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ลงชื่อเข้าใช้บัญชีอีเมล Google ของคุณ
• ในส่วน '' การลงชื่อเข้าใช้และความปลอดภัย '' ของหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณเลือก ' ' การลงชื่อเข้าใช้ Google ''
• หากปิดใช้งานการยืนยันแบบสองขั้นตอนให้คลิกที่ลูกศรแล้วทำตามคำแนะนำ
• หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนการเปิดใช้งานการยืนยันแบบสองขั้นตอนคุณควรมีสิ่งนี้: ตอนนี้คุณสามารถสร้างรหัสผ่านเฉพาะแอปได้แล้ว
• คลิกที่ลูกศรสำหรับรหัสผ่านของแอปยืนยันบัญชีของคุณโดยใช้การยืนยันแบบสองขั้นตอนและจากเมนูแบบเลื่อนลงในหน้าจอถัดไปเลือกอื่น ๆ (ชื่อที่กำหนดเอง - Outlook)

• พิมพ์ชื่อแอพและคลิก สร้าง
• หลังจากคลิกที่สร้างรหัสผ่านของคุณจะปรากฏขึ้น
• เปิด Outlook เลือกและตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ที่เหมาะสม ใช้รหัสผ่านเฉพาะแอปที่สร้างขึ้นเมื่อจำเป็นเพื่อป้อนรหัสผ่านอีเมลของคุณ ณ จุดนี้ควรแก้ไข 'ข้อผิดพลาด 78754 ล้มเหลว'

ขั้นตอนที่ 5: อัพเดทไคลเอนต์อีเมลของคุณ (Outlook)

การอัพเกรดไคลเอนต์อีเมลของคุณ (Microsoft Outlook) เป็นเวอร์ชันล่าสุดอาจเป็นการแก้ไขที่คุณต้องการ ไปที่หน้าการสนับสนุนของ Microsoft เพื่อเลือกรุ่นที่เหมาะสมสำหรับพีซีของคุณ