Microsoft ได้อัปเดต Outlook 2016 ด้วยการอัพเดทเล็ก ๆ เมื่อไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา และในขณะที่คุณสมบัติเด่นที่สุดของการอัปเดตคือการเปลี่ยนตัวเลข แต่ก็ทำให้เกิดปัญหามากมายกับผู้ใช้ที่ติดตั้งการอัปเดต

อย่างไรก็ตามปัญหาที่เกิดจากการปรับปรุงสำหรับ Outlook 2016 ดูเหมือนจะส่งผลกระทบต่อผู้ใช้บัญชีอีเมล POP3 เท่านั้น ผู้ใช้รายงานว่า Outlook 2016 ลบอีเมลหรือทำซ้ำพวกเขา

รายงานการอัปเดตปัญหาของ Outlook 2016

การร้องเรียนครั้งแรกพบในฟอรัมชุมชน Microsoft ซึ่งผู้ใช้รายหนึ่งกล่าวว่าเขามีอีเมลซ้ำหลายร้อยฉบับในกล่องจดหมายเข้าหลังจากติดตั้งการอัปเดต ผู้ใช้อีกไม่กี่คนรายงานสิ่งที่คล้ายกันและเห็นได้ชัดว่านี่เป็นปัญหา

ในอีกสองสามวันต่อมาผู้ใช้เริ่มบ่นในฟอรัม TechNet ว่า Outlook 2016 ของพวกเขาทำในสิ่งที่ตรงกันข้าม มันจะลบอีเมลจากกล่องจดหมายของพวกเขา

ซึ่งแตกต่างจากกรณีก่อนหน้านี้บางส่วนที่มีปัญหาที่เกิดจากการปรับปรุงของ Microsoft บริษัท ให้บริการโซลูชั่นสำหรับปัญหาเหล่านี้ค่อนข้างรวดเร็ว มีสองวิธีในการจัดการกับปัญหาเหล่านี้ดังที่แสดงในบทความฐานความรู้ของ Microsoft เพื่อสลับจากโปรโตคอล POP3 เป็น IMAP4 และเปลี่ยนกลับไปเป็น Outlook 2016 รุ่นก่อนหน้าหากคุณไม่แน่ใจว่าจะทำเช่นนั้นเพียงตรวจสอบ บทความของ Microsoft สำหรับขั้นตอนอย่างละเอียด

คุณสังเกตเห็นปัญหาที่คล้ายกันใน Outlook 2016 หลังจากติดตั้งการอัปเดตหรือไม่ หากคุณเป็นเช่นนั้นเราหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณในการแก้ไขปัญหา ในกรณีที่คุณมีปัญหาอื่น ๆ เกี่ยวกับ Outlook 2016 ลองดูบทความนี้