คุณได้รับข้อผิดพลาด“ การดำเนินการล้มเหลว…ไม่พบวัตถุ ” เมื่อส่งอีเมลใน Outlook หรือบางทีคุณอาจได้รับข้อผิดพลาดเมื่อตอบกลับหรือส่งต่ออีเมลด้วยซอฟต์แวร์ หากเป็นกรณีนี้ต่อไปนี้เป็นวิธีที่เป็นไปได้ที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาสำหรับ Outlook 2016 หรือ '13 โปรดทราบว่าการแก้ไขเหล่านี้อาจทำงานได้ในเวอร์ชันก่อนหน้า

วิธีแก้ไขการทำงานล้มเหลว ไม่พบวัตถุข้อผิดพลาด Outlook

1. ตรวจสอบว่าไม่ได้กำหนดค่า Outlook ให้ทำงานในโหมดความเข้ากันได้
2. ตั้งค่าโปรไฟล์ Outlook ใหม่
3. ซ่อมแซม Outlook ผ่านทางโปรแกรมและแท็บคุณสมบัติ
4. ซ่อมแซมบัญชี Outlook
5. ปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
6. ตรวจสอบซอฟต์แวร์ซ่อมแซม Outlook ของ บริษัท อื่น

1. ตรวจสอบว่าไม่ได้กำหนดค่า Outlook ให้ทำงานในโหมดความเข้ากันได้

1. อาจเป็นกรณีที่คุณกำหนดค่าซอฟต์แวร์ให้ทำงานในโหมดความเข้ากันได้ซึ่งเป็นสิ่งที่สามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้ หากต้องการปรับการตั้งค่านั้นให้เปิดโฟลเดอร์ที่มี Outlook พร้อม File (หรือ Windows) Explorer
2. จากนั้นคลิกขวาที่ Outlook.exe และเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบทเพื่อเปิดหน้าต่างคุณสมบัติ
3. ตอนนี้คลิกที่แท็บความเข้ากันได้ซึ่งรวมถึงช่องทำเครื่องหมาย " เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ"
4. หากเลือกช่องทำเครื่องหมาย เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้ให้ ยกเลิกการเลือกตัวเลือกนั้น
5. กดปุ่ม Apply และคลิก OK เพื่อปิดหน้าต่าง

2. ตั้งค่าโปรไฟล์ Outlook ใหม่

บัญชีอีเมลที่เสียหายเป็นอีกปัจจัยหนึ่งที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาด“ การดำเนินการล้มเหลว.. ” ของ Outlook คุณสามารถแก้ไขได้โดยการตั้งค่าโปรไฟล์ใหม่และส่งอีเมลอีกครั้ง นี่คือวิธีที่คุณสามารถตั้งค่าโปรไฟล์ใหม่สำหรับ Outlook:

1. ก่อนอื่นให้ป้อน 'แผงควบคุม' ในช่องค้นหา Cortana (หรือเมนูเริ่ม) แล้วเลือกเพื่อเปิดแผงควบคุม
2. คลิกที่ไอคอน Mail เพื่อเปิดแอปเพล็ต Mail
3. จากนั้นกดปุ่ม Show Profiles บนหน้าต่าง Mail Setup
4. ตอนนี้กดปุ่ม เพิ่ม บนแท็บทั่วไปเพื่อเปิดหน้าต่างโปรไฟล์ใหม่
5. ป้อนชื่อใหม่สำหรับโปรไฟล์และคลิก ตกลง
6. คลิกลิงก์ เพิ่มบัญชี เพื่อเปิดหน้าต่างตัวช่วยสร้างเพิ่มบัญชี ตอนนี้คุณสามารถกรอกไฟล์ที่จำเป็นในตัวช่วยสร้างนั้นเพื่อตั้งค่าบัญชี
7. ส่งอีเมลในโปรไฟล์บัญชีใหม่

3. ซ่อมแซม Outlook ผ่านโปรแกรมและแท็บคุณสมบัติ

1. คุณสามารถซ่อมแซมการกำหนดค่าของ Outlook ผ่านแท็บ 'แผงควบคุมโปรแกรมและคุณลักษณะ' ขั้นแรกให้กดแป้น Win + แป้นพิมพ์ลัดและป้อน 'appwiz.cpl' เพื่อเปิดแท็บในช็อตด้านล่าง

   

2. ถัดไปคุณควรคลิกขวา Microsoft Office หรือ Outlook แล้วเลือก เปลี่ยน จากเมนูบริบท
3. เลือกปุ่มตัวเลือก Quick Repair บนหน้าต่างที่เปิดขึ้นและคลิก ซ่อมแซม หรือคุณสามารถเลือกตัวเลือกการ ซ่อมแซมออนไลน์ ซึ่งละเอียดกว่า

4. ซ่อมแซมบัญชี Outlook

1. หรือคุณอาจลองซ่อมบัญชี Outlook ที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นซึ่งเกิดปัญหา“ การดำเนินการล้มเหลว ” ในการแก้ไขบัญชีให้เปิด Outlook แล้วคลิกที่แท็บไฟล์
2. เลือก ข้อมูล และคลิก การตั้งค่าบัญชี ที่คุณสามารถเปิดการตั้งค่าสำหรับบัญชีที่ต้องการแก้ไข
3. คลิกแท็บอีเมลในหน้าต่างการตั้งค่าบัญชีเลือกบัญชีที่จะแก้ไขและกดปุ่ม ซ่อมแซม
4. หน้าต่างบัญชีซ่อมแซมจะเปิดขึ้นมาซึ่งคุณสามารถซ่อมแซมบัญชีที่เลือกโดยกด ถัดไป
5. เมื่อซ่อมแซมบัญชีอีเมลแล้วให้รีสตาร์ทซอฟต์แวร์และส่งอีเมลด้วยบัญชีนั้น

5. ปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส

ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสทำงานร่วมกับ Outlook เพื่อสแกนอีเมลซึ่งสามารถสร้างข้อผิดพลาดเมื่อคุณส่ง ดังนั้นคุณควรปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น คุณสามารถปิดยูทิลิตี้ป้องกันไวรัสใน Windows ได้โดยคลิกขวาที่ทาสก์บาร์แล้วเลือก ตัวจัดการงาน ที่เปิดหน้าต่างในภาพรวมด้านล่างซึ่งคุณสามารถเลือกซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสภายใต้กระบวนการพื้นหลัง กดปุ่ม End task เพื่อปิดโปรแกรม หรือคุณสามารถปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสจากเมนูบริบทของถาดระบบหากมีตัวเลือกที่จำเป็น จากนั้นเปิด Outlook และส่งอีเมลเพื่อตรวจสอบว่าแก้ไขข้อผิดพลาด

6. ตรวจสอบซอฟต์แวร์ซ่อมแซม Outlook ของ บริษัท อื่น

นอกจากนี้ยังมีโปรแกรมบุคคลที่สามมากมายที่คุณสามารถซ่อมแซม Outlook ด้วย ไม่ใช่ทั้งหมดที่เป็นฟรีแวร์ แต่ส่วนใหญ่มีแพ็คเกจทดลองใช้ที่คุณสามารถเพิ่มลงใน Windows ได้ภายในสองสามสัปดาห์และอาจแก้ไขข้อผิดพลาด“ การดำเนินการล้มเหลว ” ด้วย ตัวอย่างเช่นคุณสามารถเพิ่ม Stellar Phoenix Outlook PST Repair ให้กับ Windows ได้จากหน้าเว็บทางการ DataNumen Outlook Repair เป็นอีกหนึ่งยูทิลิตี้การซ่อมแซม Outlook อันดับสูงที่มีอัตราการกู้คืนที่แข็งแกร่ง การกู้คืน DiskInternals Outlook, การกู้คืนสำหรับ Outlook และ Scanpst เป็นแพ็คเกจยูทิลิตี้อีเมลอื่น ๆ ที่คุณสามารถลองใช้ได้

การแก้ไขใด ๆ เหล่านี้สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด“ การดำเนินการล้มเหลว ” ได้อย่างเป็นไปได้ซึ่งบล็อกอีเมลของคุณ มีโอกาสที่ดีที่อย่างน้อยหนึ่งการแก้ไขเหล่านั้นจะทำเคล็ดลับ! บทความรายงาน Windows นี้ยังบอกคุณเกี่ยวกับวิธีการแก้ไข Outlook

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกในเดือนเมษายน 2017 และได้รับการปรับปรุงใหม่อย่างสมบูรณ์เพื่อความสดใหม่ความถูกต้องและครอบคลุม