ตามแนวทางปฏิบัติที่ได้รับการยอมรับเป็นอย่างดีหลังจากแนะนำเวอร์ชั่น PC แล้ว Microsoft ได้เปิดตัว Mobile Variant ของ Windows 10 Builders Update ในความเป็นจริงการอัปเดตล่าสุดนำมาซึ่งการปรับปรุงเพียงเล็กน้อยกับอุปกรณ์มือถือ แต่น่าเสียดายที่มีปัญหาเล็กน้อยเช่นกัน

มันไม่สมจริงที่จะคาดหวังความสมบูรณ์แบบ แต่ความมั่นคงทุกอย่างและการใช้คุณสมบัติที่จำเป็นอย่างต่อเนื่องนั้นไม่ใช่ความทะเยอทะยานที่ไม่สมเหตุสมผล การอัปเดตล่าสุดของ Windows 10 สำหรับโทรศัพท์มือถือที่ใช้ Windows สร้างปัญหาบางอย่างกับฟังก์ชั่นการเชื่อมต่อ กล่าวคือผู้ใช้ทั่วโลกรายงานปัญหาต่าง ๆ ที่มีผลต่อการเชื่อมต่อ Wi-Fi และข้อมูลมือถือ และพวกเขาก็ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตกับทั้งสองอย่าง

เพื่อจุดประสงค์นั้นเราได้รวบรวมวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดสำหรับปัญหานี้ หากคุณมีปัญหาที่แน่นอนหรือคล้ายกันให้คำนึงถึงรายการด้านล่าง

วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อใน Windows 10 Mobile Creators Update

รีสตาร์ทอุปกรณ์

แม้ว่ามันอาจฟังดูชัดเจนเกินกว่าจะปลอบโยนคุณ แต่นี่เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาขั้นแรกที่คุณควรดำเนินการกับปัญหาที่ระบุ บ่อยครั้งที่การรีสตาร์ทเป็นครั้งคราวสามารถรับประกันความเสถียรรอบด้านและแก้ไขความรำคาญเล็กน้อย ดังนั้นปิดอุปกรณ์ของคุณและเปิดอีกครั้ง

หากปัญหายังคงอยู่ที่นั่นและคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ต้องการให้ไปที่วิธีแก้ไขปัญหาอื่น

ตรวจสอบเราเตอร์

ในบางโอกาสการอัปเดตอาจทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับเราเตอร์ / โทรศัพท์หรืออาจทำให้เสียหาย เมื่อคุณรีสตาร์ทอุปกรณ์แล้วคุณสามารถย้ายไปที่การแก้ไขปัญหาเราเตอร์ไร้สายของคุณได้อย่างปลอดภัย มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้เราเตอร์หลุดออกจากสมการและเรากำลังนำเสนอไว้ด้านล่าง

• รีบู๊ตเราเตอร์ ปิดมัน. รอประมาณหนึ่งนาทีจากนั้นจึงเปิดเครื่อง
• ตรวจสอบการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นเช่นพีซีหรือโทรศัพท์มือถืออื่น
• ตรวจสอบสายเคเบิลและตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง
• ระวังความร้อนสูงเกินไปและการละเมิดสัญญาณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ไม่ได้อยู่ใกล้แหล่งความร้อนและอุปกรณ์ดิจิตอลอื่น ๆ
• กู้คืนเราเตอร์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
• แทนที่เราเตอร์

หากเราเตอร์ไม่ใช่ตัวเร่งปฏิกิริยาของปัญหาการเชื่อมต่อที่ถูกปลุกให้ตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้

ปิดการใช้งานบลูทู ธ

ในบางกรณีปัญหาการเชื่อมต่อได้รับการแก้ไขโดยการปิดใช้งานบริการบลูทู ธ Wi-Fi และ Bluetooth นั้นไม่ตรงตามเงื่อนไขที่ดีที่สุดดังนั้นโปรดใช้แยกต่างหาก หากบลูทู ธ ของคุณเปิดอยู่คุณสามารถปิดใช้งานได้ง่าย ๆ ภายใต้แผงการแจ้งเตือน หรือในกรณีที่คุณไม่มีไอคอนทางลัดคุณสามารถไปที่การ ตั้งค่า > บลูทู ธ แล้วแตะ ปิด เพื่อปิดการใช้งาน

ในทางกลับกันหากคุณยังคงไม่สามารถเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi ได้ให้ทำรายการต่อไปเรื่อย ๆ

ลบเครือข่ายและเชื่อมต่อใหม่

ความเสียหายของการเชื่อมต่อที่กล่าวถึงข้างต้นสามารถแก้ไขได้ด้วยการลบและกำหนด SSID อีกครั้ง ด้วยวิธีนี้คุณสามารถกำจัดความปั่นป่วนที่สร้างขึ้นหลังจากผู้สร้างอัปเดตและหวังว่าจะใช้คุณสมบัติ Wi-Fi ที่จำเป็นตามที่ตั้งใจไว้ หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไรให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. แตะการตั้งค่าภายใต้บานหน้าต่างการแจ้งเตือน
2. เปิดเครือข่ายและไร้สาย
3. แตะ Wi-Fi
4. แตะจัดการ
5. กดชื่อเครือข่ายค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นตัวเลือกลบ
6. แตะลบ
7. รีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ
8. ค้นหาเครือข่ายที่ใช้ได้และใส่รหัสผ่านเพื่อเชื่อมต่อ
9. หากเครือข่ายของคุณถูกซ่อนอยู่ให้ไปที่การตั้งค่า> เครือข่ายและไร้สาย> Wi-Fi> จัดการ> เพิ่ม
10. เพิ่ม SSID ของคุณ (ชื่อเครือข่าย) ด้วยรหัสผ่านและลองเชื่อมต่อ

ยิ่งกว่านั้นคุณสามารถเพิ่มที่อยู่ MAC ของโทรศัพท์ของคุณไปยังรายการเข้าถึงเราเตอร์เพื่อเอาชนะขอบเขตที่ไม่คาดคิดได้

เพิ่มที่อยู่ MAC ของโทรศัพท์ของคุณไปที่รายการการเข้าถึงของเราเตอร์

หากวิธีการ 'ลบ / เชื่อมต่อใหม่' แบบมาตรฐานนั้นไม่เพียงพอสำหรับการดำเนินการต่อคุณสามารถลองและเพิ่มที่อยู่ MAC ของคุณไปยังรายการเข้าถึงเราเตอร์ของคุณด้วยตนเอง อาจทำให้เกิดความสับสนเล็กน้อยดังนั้นโปรดทำตามคำแนะนำด้านล่างและคุณจะทำได้ในเวลาไม่นาน:

1. แตะการตั้งค่า
2. ระบบเปิด.
3. เลือกเกี่ยวกับ
4. เปิดข้อมูลเพิ่มเติมและเลื่อนไปที่ที่อยู่ MAC
5. จดที่อยู่ MAC ของอุปกรณ์
6. ตอนนี้เชื่อมต่อเราเตอร์ของคุณกับพีซีโดยใช้สาย LAN
7. ในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ให้พิมพ์ที่อยู่ IP ของเราเตอร์ ส่วนใหญ่เวลามันเป็น 192.168.1.1 แต่มันอาจแตกต่างกัน
8. ป้อนข้อมูลรับรองของคุณเพื่อเข้าสู่การตั้งค่าเราเตอร์
9. ไปที่ตัวกรอง MAC Adress หรือรายการการเข้าถึงของ MAC
10. เพิ่มที่อยู่ MAC ที่คุณจดไว้ในรายการก่อนหน้านี้และบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ซึ่งจะช่วยคุณแก้ปัญหา Wi-Fi ของคุณ อย่างน้อยมันก็ใช้งานได้กับผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่มีปัญหา

ตรวจสอบซิมการ์ดและใส่ APN ของผู้ให้บริการด้วยตนเอง

ตอนนี้เมื่อมันมาถึงข้อมูลมือถือเราต้องใช้วิธีที่แตกต่างกันเล็กน้อยเพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบซิมการ์ดและแพ็คเกจข้อมูลของคุณ หากวางซิมการ์ดไว้อย่างถูกต้องและคุณมีข้อมูลที่มีอยู่ให้ไปที่การรีเซ็ต APN ของผู้ให้บริการของคุณ

ในการแทรกข้อมูลรับรอง APN ด้วยตนเองให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. แตะการตั้งค่า
2. เปิดเครือข่ายและไร้สาย
3. แตะ Cellular & SIM
4. เลือกการตั้งค่า SIM
5. แตะเพิ่ม APN อินเทอร์เน็ต
6. ใส่ค่าที่ผู้ให้บริการของคุณระบุไว้และบันทึกเป็น APN ใหม่
7. ภายใต้การตั้งค่า SIM ให้ตั้งค่า APN ที่สร้างขึ้นเป็นใช้งาน
8. ตอนนี้ทดสอบการเชื่อมต่อและตรวจสอบการเปลี่ยนแปลง

กู้คืนการตั้งค่าจากโรงงาน

และในที่สุดหากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือ (หรือทั้งสองอย่างในกรณีที่เลวร้ายที่สุด) การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเป็นเพียงโซลูชันที่ทำงานได้สำหรับทุกความตั้งใจและวัตถุประสงค์ แต่อย่าลืมว่าขั้นตอนนี้จะลดทอนข้อมูลแอพและการตั้งค่าทั้งหมดของคุณดังนั้นโปรดสำรองข้อมูลให้ทันเวลา นี่คือวิธีที่คุณสามารถกู้คืนการตั้งค่าจากโรงงาน:

1. เปิดการตั้งค่า
2. แตะระบบ
3. เปิดเกี่ยวกับ
4. แตะรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ
5. แตะใช่เมื่อได้รับแจ้งและควรทำเช่นนั้น
6. โทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ทและอาจใช้เวลาสักครู่จนกว่าขั้นตอนจะเสร็จสิ้น

หลังจากรีเซ็ตแล้วคุณควรเห็นการปรับปรุงที่รุนแรงในแผนกการเชื่อมต่อ

ที่ควรทำ อย่าลืมแบ่งปันประสบการณ์หรือวิธีแก้ปัญหาอื่น ๆ ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง