ด้วยการอัปเดตของผู้สร้าง Cortana ได้รับการปรับปรุงมากมายและเรารอคอยที่จะเห็นการเปลี่ยนแปลงในการใช้งานจริง ดูเหมือนว่า Cortana จะมีประโยชน์มากขึ้นเนื่องจากตอนนี้สามารถจัดเก็บการแจ้งเตือนที่เกิดซ้ำของคุณขณะโรมมิ่งราง Outlook และ 365 Office สำหรับบันทึกช่วยจำใหม่ นอกจากนี้ด้วยการอัปเดตผู้สร้างคุณสามารถใช้ Cortana ในโหมดเต็มหน้าจอซึ่งเป็นสิ่งแปลกใหม่ที่น่าสนใจ

อย่างไรก็ตามอย่าปล่อยให้สิ่งนั้นมาทำให้คุณหันเหความสนใจไปจากความจริงที่ว่ามีบางประเด็นที่คุณอาจสะดุด ดูเหมือนว่าประสบการณ์ครั้งแรกกับ Cortana ที่ออกแบบใหม่ไม่ได้ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ใช้ทุกคนหลังจากอัปเกรดเป็นอัปเดตผู้สร้าง

หากคุณมีปัญหาใด ๆ กับ Cortana ในการอัปเดตผู้สร้างคุณควรพิจารณารายการนี้ วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ควรช่วยให้คุณเริ่มต้นด้วยผู้ช่วยเสมือนที่คุณชื่นชอบ

วิธีแก้ไขปัญหาผู้สร้างอัปเดต Cortana ใน Windows 10

ตรวจสอบการตั้งค่าภูมิภาคของคุณ

สิ่งแรกที่ควรตรวจสอบคือคุณสามารถใช้ Cortana ได้หรือไม่ อย่างที่คุณอาจทราบแล้ว Cortana ได้รับการสนับสนุนในภาษาที่ จำกัด นี่คือรายการของภูมิภาคและภาษาที่รองรับ:

• ออสเตรเลีย: อังกฤษ
• บราซิล: โปรตุเกส
• แคนาดา: อังกฤษ / ฝรั่งเศส
• จีน: จีน (ดั้งเดิม)
• ฝรั่งเศส: ฝรั่งเศส
• เยอรมัน: เยอรมัน
• อินเดีย: อังกฤษ
• อิตาลี: อิตาลี
• ญี่ปุ่น: ญี่ปุ่น
• เม็กซิโก: สเปน
• สเปน: สเปน
• สหราชอาณาจักร: อังกฤษ
• สหรัฐอเมริกา: อังกฤษ

หากคุณสามารถใช้ Cortana ได้อย่างราบรื่นก่อนการอัปเดตและตอนนี้ยังไม่พร้อมใช้งานมีโอกาสที่ดีที่บางอย่างที่การตั้งค่าภูมิภาคของคุณผิด ไม่ว่าคุณจะติดตั้งภาษาที่ไม่ได้รับการสนับสนุนโดยไม่ได้ตั้งใจหรือการติดตั้งเปลี่ยนการตั้งค่าด้วยตนเอง ในทั้งสองกรณีคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ในไม่กี่ขั้นตอนง่ายๆ

1. เปิดการตั้งค่า
2. คลิกที่ภูมิภาคและภาษา
3. ใต้เมนูแบบเลื่อนลงประเทศหรือภูมิภาคให้เลือกหนึ่งในภูมิภาค / ประเทศที่รองรับ

   

4. คลิกที่คำพูด
5. ภายใต้เมนูแบบเลื่อนลงภาษาพูดให้เลือกหนึ่งในภาษาพูดที่รองรับ
6. รีสตาร์ทพีซีของคุณและ Cortana ควรวางบนทาสก์บาร์หลังจากระบบทำงาน

โปรดทราบว่าคุณสามารถใช้ Cortana แม้ว่าคุณจะไม่ได้มาจากภูมิภาคที่สนับสนุน คุณจะพบคำอธิบายอย่างละเอียด

ใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา

อย่างไรก็ตามเนื่องจากโซลูชันก่อนหน้านี้เกี่ยวข้องกับปัญหาการขาดงานของ Cortana เท่านั้นจึงไม่ช่วยอะไรมากหากคุณประสบปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้น ตัวแก้ไขปัญหา Windows มีประโยชน์ คุณสามารถใช้ตัวแก้ไขปัญหา Unified ที่เพิ่งเปิดตัวใหม่หรือดาวน์โหลดตัวแก้ไขปัญหาเมนูเริ่มและเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา หลังจากขั้นตอนเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบการปรับปรุง

คุณสามารถค้นหาเครื่องมือแก้ไขปัญหาเมนูเริ่มของ Windows ได้ที่นี่

ตรวจสอบไมโครโฟนของคุณ

Cortana พึ่งพาไมโครโฟนได้อย่างมาก หากไมโครโฟนไม่ได้ตั้งค่าอย่างเหมาะสมอาจเป็นไปได้อย่างยิ่งที่คำสั่งเสียงจะไม่ทำงาน ด้วยเหตุนี้ใช้มาตรการป้องกันเหล่านี้:

1. ก่อนอื่นให้ตรวจสอบการตั้งค่าฮาร์ดแวร์ของคุณ
2. เมื่อฮาร์ดแวร์ไม่อยู่ในสมการให้คลิกขวาที่ Start และเปิด Device Manager
3. นำทางไปยังตัวควบคุมเสียงวิดีโอและเกม
4. คลิกขวาที่ไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องกับเสียงทั้งหมดและคลิก 'Update Driver'

   

5. หลังจากที่คุณได้รับไดรเวอร์ล่าสุดให้คลิกขวาที่ไอคอนระดับเสียงในพื้นที่แจ้งเตือนและเปิดอุปกรณ์บันทึก
6. ตอนนี้คลิกที่ไมโครโฟนที่คุณต้องการและตั้งเป็นค่าเริ่มต้น
7. คลิกขวาที่ไมโครโฟนและเปิดคุณสมบัติ
8. ทดสอบไมโครโฟนและดูที่แถบสีเขียว หากทุกอย่างทำงานตามที่ควรจะเป็นเมื่อพูด
9. อย่างไรก็ตามหากไมโครโฟนยังไม่ทำงานให้คลิกขวาที่อุปกรณ์เริ่มต้นและเปิดคุณสมบัติ
10. ภายใต้แท็บระดับเพิ่มไมโครโฟนของคุณโดยการลากแถบเลื่อนไปทางขวา
11. รีสตาร์ทพีซีของคุณ

หากไมโครโฟนไม่ใช่ปัญหาให้ไปที่ขั้นตอนเพิ่มเติม

รีเซ็ต Cortana ด้วย PowerShell

เมื่อพูดถึงการแก้ไขปัญหาขั้นสูงคุณสามารถใช้ PowerShell เพื่อลงทะเบียน Cortana อีกครั้งหรือรีจิสทรีการแก้ไขปัญหาเส้นทางที่ไม่เป็นทางการอย่างง่าย

หากคุณไม่คุ้นเคยกับขั้นตอนการรีเซ็ตผ่าน Windows PowerShell ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง

1. ในค้นหา Windows ให้พิมพ์ PowerShell คลิกขวาที่ Windows PowerShell และเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
   • • รับ -AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน“ $ ($ _. ตำแหน่งการติดตั้ง) AppXManifest.xml”}
3. หลังจากขั้นตอนการป้อนข้อมูลเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วลอง Cortana

แก้ไขรีจิสทรี Cortana รางน้ำ

นอกจากนี้คุณสามารถปรับแต่งรีจิสตรีได้ง่ายๆเพื่อแก้ไขปัญหา Cortana ตามผู้ใช้บางรายสิ่งนี้พิสูจน์แล้วว่าเป็นทางออกที่ได้ผลมากที่สุดสำหรับปัญหามากมาย ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อปรับแต่งรีจิสทรีอย่างง่าย ๆ นี้:

1. ในแถบค้นหา Windows ให้พิมพ์ regedit คลิกขวาที่ regedit และเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. ไปที่ HKEY_CURRENT_USER> ซอฟต์แวร์> Microsoft> Windows> CurrentVersion> ค้นหา
3. เปลี่ยนค่า BingSearchEnabled จาก 0 เป็น 1
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งค่าสถานะ Cortana ทั้งหมดเป็น 1 แทนที่จะเป็น 0
5. รีสตาร์ทพีซีและตรวจสอบ Cortana อีกครั้ง

โปรดทราบว่าการใช้รีจิสทรีอย่างประมาทสามารถสร้างปัญหาได้มากมาย ดังนั้นเพียงทำตามคำแนะนำโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติม

รีเซ็ตพีซีด้วยตัวเลือกการกู้คืน

ในตอนท้ายคุณสามารถเริ่มต้นจากศูนย์ เนื่องจากการติดตั้งใหม่ทั้งหมดอาจใช้เวลานานคุณสามารถลองด้วยตัวเลือก“ รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้” แบบง่าย ๆ คุณสามารถเก็บรักษาไฟล์ทั้งหมดของคุณ แต่แอพและโปรแกรมที่ติดตั้งไว้ทั้งหมดจะหายไป

ทำตามวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตพีซีของคุณ:

1. นำทางไปยังการตั้งค่า
2. เปิดอัปเดตและความปลอดภัย
3. คลิกที่รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้

   

4. คลิกที่เริ่มต้น
5. เลือกตัวเลือก 'เก็บไฟล์ของฉัน' และเริ่มขั้นตอนการติดตั้งใหม่

หลังจากทุกอย่างเสร็จสิ้นปัญหา Cortana ของคุณควรได้รับการแก้ไข

อย่างไรก็ตามหากคุณมีวิธีแก้ไขเพิ่มเติมหรือคำถามเกี่ยวกับเรื่องนี้โปรดแบ่งปันในส่วนความคิดเห็น